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【楽天市場|公式ヘルプ】「みんなのレビュー」の削除方法
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006506?
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本日、楽天市場のオペレーターの方が、非表示になっているので大丈夫ですとだけ繰り返し言われました。こちらは全然大丈夫ではないです。キャンセルした商品なので削除したいと伝えても、全く対応して頂けませんでした。
キャンセルした商品のレビューがレビュー管理画面から削除できないで表示されたままなので、整理できずに困っています。
削除しようとするとエラー表示になり削除できません。
どうしたらいいですか?
夜分に申し訳ありません。
整理ができず、画面が煩雑になりとても困っています。楽天市場様に何度問い合わせても今の時点で対応して頂けませんでした。