スマホにウイルスみたいなものが感染した場合

最近急にスマホ 使用中 変な動画が急に割り込むように入り込んでくるようになってしまいました。
この場合どうやったら正常にスマホが直るのでしょうか？

よろしくお願い申し上げます！

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2025/01/30 01:46

アプリをインストールしたから、そのアプリを削除してください。

そのアプリを探して削除していくことになる

面倒なら、バックアップをとり、初期化ですが・・・

No.5 回答者： サクラノキ 回答日時： 2025/01/29 16:03

そもそもの原因をつきとめ、それを解消してください。

No.4 回答者： kikyuuu 回答日時： 2025/01/29 12:39

必要なデータをバックアップして初期化が早いですが、

最近インストールされたアプリを粗方アンインストールするで解決する場合もあります
原因としては感染しています

本来はそのウイルスが広告動画を裏で流し続けているのですが、それが不具合で前に出てきてしまったのでしょうね

有償ではありますが220円とかなので、あんしんセキュリティなど、普段からセキュリティ対策をしておくのをオススメします
https://www.docomo.ne.jp/service/anshin_security/

広告が出るだけではなく情報も抜かれている可能性があるので…

またもし4年以上前の古いスマホを使っているなら買い替えをオススメします
セキュリティ更新が出来ないので非常に感染リスクが高くなります
特に格安スマホは1年くらいしか更新されないことが多いので、
Xperia(ソニー)やAQUOS(シャープ)、iPhone(Apple)など4年以上は更新される機種から選ぶのをオススメします

参考になれば

No.3 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2025/01/29 08:33

初期化

全部消去されてしまうのでバックアップしておきましょう。それと何もしなければ同じ事が繰り返されます。セキュリティ対策を。

この回答へのお礼

お礼日時：2025/01/29 08:58

No.2 回答者： kamomiiru 回答日時： 2025/01/29 08:28

購入した会社で調べて貰う事

あまり変なサイトに入り込まないように。

docomoのあんしんセキュリティに入っています。

この回答へのお礼

お礼日時：2025/01/29 08:58

No.1 回答者： がいあん 回答日時： 2025/01/29 08:27

スマホが直ったら正常な状態かと思いますが・・・というツッコミは置いといて・・・

ウイルス排除アプリなどを用いて取り除くかそれが出来なければ買い替えるしかないです。

この回答へのお礼

お礼日時：2025/01/29 08:58