
メルカリからGooglePixel9aを、傷無し、新品同様、1カ月使用を9万円で買いました。届いたよスマホを見たら、カメラ部分の黒いところに、1ミリくらいの、打痕、陥没、欠け、傷がありました。売り主に連絡したら、あなたがつけたのではないですかと言われました。こちらはメルカリ事務局に報告済みですが、売り主の方もメルカリ事務局に報告したそうです。かなり厳重に梱包してあったので、輸送中の傷とも考えられずどちらがつけたの言い合いみたいになりました。返品返金もすり替え防止のため対応できないみたいです。どうしたらいいですか?
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