会社のパソコンが2週間くらい前から
インターネットの接続ができなくなってしまいました。
アウトルックエクスプレスでのメールのやり取りはできるのに、
インターネットに接続しようとすると、ビジー状態ですとの表示が出て、
強制終了するしかなくなってしまいます。
他のアプリケーションは全て閉じていてもそうなります。
パソコンはNECバリュースター多分1年くらい前の型だと思います。
確かWindows Meが入っていたと思います。
よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

インターネット一時ファイルをすべて削除しましょう。

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Qアウトルックエクスプレスが使えなくなった

 先週、突然、メールの送受信がなくなり、自分宛にテストメールしても送受信のエラーは出ていませんが、まったく反応しませんでした。
 プロバイダへの問い合わせはメールなので、困っています。

 対応としてやってみたことは

・送受信を押してみた。→エラーはありません。
・インターネットオプションでメールのアカウント登録やり直し →状況変化なし

 そこで、昨日、PCを初期化(Cドライブのリカバリ)をやると
送受信できなかったメールが一気に受信できました。

 ところが、リカバリ後、またメールを受信しなくなりました。
 自分宛のテスト送信は送信済に入っていますが、受信できていません。

 PCはNEC VALUSTAR VN370/F
 アウトルック エクスプレス 2010 です。
 ウイルス対策はドクターウェブを使っていましたが、今回、外しています。
 プロバイダはNTTメディアサプライです。(メール受信できないので、何が起きているか確認できない)

 銀行を名乗る不審なメールが最近、届きますが迷惑メール設定済。
 Dドライブも初期化してほうがいいのでしょうか。

 何かできえること、確認すべきことあれば、助言お願いします。
 手順説明あれば、操作可能レベルです。

 先週、突然、メールの送受信がなくなり、自分宛にテストメールしても送受信のエラーは出ていませんが、まったく反応しませんでした。
 プロバイダへの問い合わせはメールなので、困っています。

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・送受信を押してみた。→エラーはありません。
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Aベストアンサー

アカウントの設定で「サーバーにメッセージのコピーを置く」が有効になっていませんか?

サーバーにメッセージが置かれたままで削除されないと、容量がいっぱいになりそれ以上は保存されなくなります。
つまり、新しくきたメールを保存することができないので当然メールソフトでも受信できません。

リカバリしたり他のメールソフトを使ったりすれば、サーバーに保存されている分は初回に全て受信されますが、それ以降は保存されないので受信もできません。

サーバーに保存されているものを削除すれば、リカバリまでする必要はなかったのですが・・・

まずは設定を確認してください。
サーバーにメッセージのコピーを置くが有効になっていたら、一旦無効にして送受信を行います。
無効にするとサーバー上に保存されているものは削除されるので、リカバリしたり他のメールソフトで受信することはできなくなります。
最近のものを残しておきたいのならば、必要に応じて保存する日数を設定してください。

※添付書類が数MBあるものだったりすると、すぐにメールボックスがいっぱいになります。
最近、容量の大きなメールがあったのなら、メールサーバー上のものすべてを削除するのがいいかと思います。

その後、自分あてにテストメールを送信して受信できるか試してください。

↓こちらに詳しく説明されているので一読を。
http://support.microsoft.com/kb/2560554/ja

アカウントの設定で「サーバーにメッセージのコピーを置く」が有効になっていませんか?

サーバーにメッセージが置かれたままで削除されないと、容量がいっぱいになりそれ以上は保存されなくなります。
つまり、新しくきたメールを保存することができないので当然メールソフトでも受信できません。

リカバリしたり他のメールソフトを使ったりすれば、サーバーに保存されている分は初回に全て受信されますが、それ以降は保存されないので受信もできません。

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Qアウトルックエクスプレスの「メッセージルール」も含めた引越しの簡単な方

アウトルックエクスプレスの「メッセージルール」も含めた引越しの簡単な方法を教えてください 
OLE6.0ですが、パソコン引越しの際に全ての設定をそのまま引越したいのですが可能でしょうか?

Aベストアンサー

こちらのツールが使えます。
ルールもバックアップします。
http://hp.vector.co.jp/authors/VA022434/html/pmain.htm

Qアウトルックエクスプレスのコピー

アウトルックエクスプレスごとそのままコピーし、保存できる、と聞いたことがあります。
できるのであれば、方法を教えてください。OSはMeです。
削除できないメールだけを残していますが
多くなりすぎて、見たいメールを探すのが大変になってきました。

・そのままコピーを保存したい
・コピーは、見たいメールを探し、内容を見れるようにして残したい
・コピーがとれたら、アウトルックエクスプレスは空の状態にでき、普通に使用できる
このようにしたいのですが、方法はあるのでしょうか?

Aベストアンサー

メールを保存するためのフォルダを作成し開いておきます。
OEを起動し保存したいメールを選択し保存用フォルダにマウスの左ボタンを押しながら
ドロップするとメールがemlの拡張子のファイルとしてコピーされます。
Ctrlキーを押しながらメールを選択すれば複数のメールをコピーできます。

コピーした拡張子emlのメールはそのまま開けば普通に見ることができます。
すべてコピーができたらOE本体のメールは全て削除してかまいません。
全て削除したらメンテナンスとしてOEをオフラインにし、
メニューのファイルからフォルダ→全てのフォルダを最適化する。を行うといいです。

保存した拡張子emlのメールはOEにドロップすればOE本体に逆にコピーし戻すことができます。

後便利なソフトとして保存した拡張子emlのメールをテキスト形式に変換する「H2Tconv」と
HTMLファイルに変換する「Eml2Htm」なんかは何かと役立つのではないかと思います。
http://homepage3.nifty.com/neko33/lzh/h2tconv.htm
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se194822.html

メールを保存するためのフォルダを作成し開いておきます。
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Qアウトルックエクスプレスを再インストールする方法

息子の友達が息子のCPからアウトルックエクスプレスを削除しました。(アウトルックエクスプレスはウイルスにやられやすいと言って。)しかし、今度、家族のCPを修理に出していて息子のCPを家族で使うようになったので、アウトルックエクスプレスを再インストールしたいのですが、ダウンロードする方法がわかりません。どうしたら良いのでしょう。
どなたか教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

設定→コントロールパネル→プログラムの追加と削除→
windowsコンポーネントの追加と削除を選択します。

一覧にOutlook Expressのチェック項目がありますので
チェックを入れ、後は次々と進めていくだけでよいと思います。

Qアウトルックエクスプレスの設定を初期に戻すには

たとえばアウトルックエクスプレスでツール→オプションの設定をいくつかチェックをはずしたりつけたりしているのですが初期の状態に戻したいと思っています。どの状態が初期なのかわからなくなってしまったのですが何か良い方法はないでしょうか。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

参考にしてください。
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja?spid=2578&sid=global


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