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送信したメールが、文字化けするようになってしまいました。受信時の本文には問題は無いのですが、友人のメールによると、漢字の羅列だそうです。

また、受信したメールの件名も、英語と数字、記号で
=?ISO-2022-JP?B??= と出てきます。

最近、Norton AntiVirus のソフトウェアを、インストールしてからこのような状態になりました。

WindowsXPを使用しているのですが、どうやったらこの問題を解決できるか、教えてください。

A 回答 (5件)

No.3の追加です。



MicorosoftのWebページにOutlook Expressの
文字コード設定方法が乗っています。
参考になるかもしれません。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

ion12wat様

丁寧な補足回答ありがとうございます。早速、WEBページに、行ってみます。

本当に、助かりました。機械オンチなもので・・・。

補足日時:2005/07/23 20:39
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この回答へのお礼

今回のわたくしの質問に対して、ご回答くださった皆様に、本当に感謝しております。親切な回答ばかりで、ポイントを付けられません。皆様に100点ということでお許しください。この場を借りて、質問を締め切らせていただきます。本当に、ありがとうございました。勉強になりました。

お礼日時:2005/07/28 00:56

相手に送ったメールで半角カナ文字や、なにか難しい漢字(画数の多いものなど)や、特殊記号など使いませんでしたか?


そう言う場合にも文字化けすることがあるようです。

あとはN03さんの言う文字コードが原因だと思います。
全てのメールが文字化けしてないのなら、気にしなくても大丈夫です。

この回答への補足

X-ASTRAY様

ご回答ありがとうございます。

半角カナ文字などの小難しい文字は使っておりません。

文字コードの原因ですか。全てのメールが文字化けはしておりません。

親切な回答ありがとうございました。

補足日時:2005/07/23 20:36
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この回答へのお礼

X-ASTRAY様

ご回答頂きありがとうございました。今回はインストールの不完全でした。文字化けの原因理由などを教えて頂き、感謝しております。

お礼日時:2005/07/28 00:49

メーラーは何を使っていますか?(OutLook2000など。

。。)
メーラーにおける文字コードの設定を疑ってみる必要があると思います。

この回答への補足

ion12wat様

深夜なのに、ご回答ありがとうございます。

メーラーは、Outlook Expressを使用しております。

機械関係に弱いものですから、文字コードの設定やらについて、さっぱりわかりません。(笑)すいません。

このような状況の場合は、どうすればよいのでしょうか。ご回答頂けるとありがたいのですが。

補足日時:2005/07/23 06:34
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この回答へのお礼

ion12wat様

ご回答頂きありがとうございました。今回は、インストールの不完全でした。メーラーの件を教えて頂き、感謝しております。

お礼日時:2005/07/28 00:45

私はNorton AntiVirusの事は知らないのですが、切り分けはできたのでソフトメーカーのサポートに問い合わせえをする事をお勧めします。

一応年の為にその状態で友達にも送ってみたらいかがですか?

この回答への補足

sapaken様

ソフトメーカーに問い合わせてみます。友人にもこの状態で送ってみます。

本当に、迅速な回答ありがとうございます。

補足日時:2005/07/22 17:40
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一時的にNorton AntiVirusを終わらせた状態でメールを送っても同じ状態ですか?

この回答への補足

sapaken様

早速の回答ありがとうございます。

早速、自分宛にメールを送信したところ問題は、ありませんでした。

補足日時:2005/07/22 17:27
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この回答へのお礼

sapaken様

ご回答ありがとうございました。今回は、インストールが不完全だったようです。本当に助かりました。感謝しております。

お礼日時:2005/07/28 00:42

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