ソフトをインストールするとエラーメッセージが出ます（CRCエラー）

デジカメのPC接続用ソフトのインストール時にエラーメッセージが出たので、サポートセンターへ問い合わせましたが
解決できませんでした。
日を改め、CD-RWのソフト（デジカメとは無関係）をインストールしようとしたところ、全く同じエラーが発生しました！
内容は下記の通りです↓

CRCエラー：ファイル C:\ProgramFiles\～（省略）は、セットアップの℃abファイルと同等ではありません。
セットアップを実行するメディアが不正な可能性があります:ソフトウェアベンダーまでお問い合わせください。

ハードに問題があるのでしょうか？
どこに問い合わせたら良いのかも分からず、困っています（T_T）
原因、解決策をご存知の方、助けて下さ～い！（OSは2000です）

No.6 回答者： 6BQ5 回答日時： 2005/07/25 18:49

>セットアップを実行するメディアが不正な可能性があります:ソフトウェアベンダーまでお問い合わせください。

>（OSは2000です）
CDにバックアップ（コピー）したものを別のPCで使いますとなる可能性が有ります。（Win9x系なら問題なし）

No.5 回答者： Pesuko 回答日時： 2005/07/24 23:06

２枚のＣＤがＣＲＣエラーなんですね　失礼しました。

ＣＤの中身を全部ＨＤＤに退避コピー後ＨＤＤからインストールしてみる。

コピーしている時に異常に遅い・途中でリトライしているかどうかチェック

コピー後ＨＤＤからインストール可能ならＣＤドライブ異常の可能性が高い。

No.4 回答者： AsanoNagi 回答日時： 2005/07/24 21:10

やはり、ハード的な不具合の感じがしますね。

この先は、自信がありませんが、CD-RW ドライブのレンズクリーニングをしたら、それなりに効果があるかもしれませんね。

No.3 回答者： Mac0 回答日時： 2005/07/24 15:48

メモリー不良の可能性もありますね

http://www.memtest86.com/
http://www.memtest.org/
これでTESTしてみてください。

No.2 回答者： AsanoNagi 回答日時： 2005/07/24 15:36

C:\ProgramFiles\～（省略）

の「省略」してある部分が少々気になるところではありますが。
デジカメの時も、今回も同じフォルダでしたか？

基本的には、CD-RW 上のファイルが壊れているということになりますが、別々の CD のファイル（ですよね？）がどちらも壊れているという可能性は、そんなに高くないと思われますので。

あるいは、CD-RW ドライブの故障かもしれません。

この回答へのお礼

>C:\ProgramFiles\～（省略）
>の「省略」してある部分が少々気になるところではありますが。
>デジカメの時も、今回も同じフォルダでしたか？

各ファイル名は下記の通りです↓
■□ＣＤ-ＲＷ□■
C:Program Files\B's Recorder GOLD5\DOC\manual\kiso\img\04_06.gif
■□デジカメ□■
C:Program Files\Panasonic\SDViewerDSC\ImgConv.dll

>基本的には、CD-RW 上のファイルが壊れているということになりますが、別々の CD のファイル（ですよね？）がどちらも壊れているという可能性は、そんなに高くないと思われますので。

ＣＤ-ＲＷとデジガメのＣＤは別です。
私も、両方共ＣＤが破損しているとは思いがたいです。

お礼日時：2005/07/24 20:20

No.1 回答者： Pesuko 回答日時： 2005/07/24 15:22

>CD-RWのソフト

コピーしたソフト？

どっちにしてもＣＤ－ＲＷ上にある元ファイルが壊れてるんです。

この回答へのお礼

デジカメのソフトをインストールする時も、同じ症状ですので
問題は他にある気がしています。

お礼日時：2005/07/24 20:13