ハンコインを購入したいのですができません。
利用者登録ができないので、ハンコインも買えません…
過去の質問なども読みましたが解決しませんでした。
ハンゲームに質問のメールを送るという手もありますが、早急にどうにかしたいので、ご存知の方は助言をお願いします!
(1)何が原因なのか?どんな可能性があるかでも結構です。
(2)どうしたら解決するのか?
が知りたいです!
同じ経験をされ、今は通常通り使えてる方などいらっしゃったら、ご意見・ご経験をお聞かせください!
いろんな方のお返事お待ちしています。
よろしくお願い致します。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
>ハンコインを購入したいのですができません。
利用者登録ができないので、ハンコインも買えません…
1)エラーがでるとか、画面が進まないとか、何か手がかりがないと回答できないと思います。
年齢がどうか? クレジットカードを持っているか? パソコンの環境の問題なのか?
お返事ありがとうございます。
利用者登録の際、名前(本名)・住所などを登録しますよね?
それができない状態です。
「時間がかかる場合は改めて作業を行ってください」みたいなことが書かれていたので、何度も改めて登録しました。でもいつも登録できません。
年齢は成人しているので問題ないと思います。クレジットも持ってます。
ということはパソコンの環境でしょうか??
お答えくださると助かります!
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