WinXPが終了できません

WinXP HomeのSP2を使っています。終了時、「電源を切る」をクリックしても、電源が落ちません。しかたなく、電源スイッチを押して強制終了しています。解決方法を教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#161749 回答日時： 2005/08/12 09:22

原因は色々あるから、

とりあえずはWindowsをWindowsUpdateで最新の状態にする、
使ってるアプリが最新版かどうか確認、
ドライバ類も確認、
MSCONFIGで余分な常駐などを整理とか。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答へのお礼

常駐ソフトをいくつか外してみました。電源が落ちるようになりました。どうもありがとうございました。

お礼日時：2005/08/12 21:06

No.3 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/08/12 20:56

USB デバイスを接続しているなら外して動作チェック

PC のメーカー名、型番、増設機器を書いておいて下さい

この回答へのお礼

tatikaeriさんのアドバイスに従って、常駐ソフトをいくつか外してみたところ、正常に終了するようになりました。

お礼日時：2005/08/12 21:09

No.1 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/08/12 07:46

取り合えずＣドライブのエラーチェックを実施してください

ハード ディスクに問題がないかどうかを調べるには
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880391

この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
エラーチェックをしてみましたが、変わりませんでした。

お礼日時：2005/08/12 20:14