初心者的な質問ですみません。
パソコンを買い換えて1ヶ月。
昨日から変な現象がおきてメールの返信ができなくなりました。
infoseekのメールを使っているのですが昨日よりメールに返信しようと「返信」を押すとなぜかMSオフィスのインストーラが立ち上がります。
当然、CDドライブには何も入っていないのでインストールできません。(キャンセルを押す)
するともう一度勝手にインストーラに戻ります。
これを再度キャンセルするとやっと返信の画面が出てきます。
「やれやれこれで返信できる」と文章を入れて「送信」を押すと今度は「ページでエラーが発生しました」とのメッセージが出て送信できません。
パソコンをp購入してから1ヶ月ほど正常に使用できていたのですが、なぜ昨日から急にこうなってしまったのか見当がつきません。
NEC LaVie でWinXP HE SP2です。
IEはV6です。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>ウィルスが入ったりするとそんなこと
>になったりするのでしょうか?
ウイルスかスパイウェアでしょうね。
>このような例は他では無いと思って
>いいのでしょうか?
まず無いと思います。
お礼が大変遅くなってしまっって恐縮です。
その後、いろいろやったのですが解決せず
infoseekのカスタマーサポートに問い合わせた
ところ
> マイクロソフト社より、ダイナミック HTML (DHTML) 編集コントロール
> アクセスすると、Windows インストーラが起動し、Office 2000 のソース
> を求められる現象が発生するとの確認が行われております。
>
> インフォシークメールHTMLメール返信時にご指摘の現象が発生するのは
> これが原因でございます。
>
> 詳しくは以下のページをご覧ください。
> http://support.microsoft.com/kb/304107/ja
>
ということで
やはりソフト側の不具合でした。
「ウィルスかスパイウェア」といわれ
ずいぶん回り道もしましたがお蔭様で
やっと何とか解決しました。
No.2
- 回答日時:
>ただ一般とそんなに違うこともやってないと
>思うので・・・
「返信」を押すとMSオフィスのインストーラが立ち上がる様なパソコンが一般的とはとても言えません。明らかにおかしいです。
>明らかにおかしいです。
私も全くその通りだと思うのですが
ウィルスが入ったりするとそんなこと
になったりするのでしょうか?
ひょっとしてOutlookを使っていないので
それをインストールしようとしてるのか
とも思ったのですが・・・
とにかく全く判りません。
このような例は他では無いと思って
いいのでしょうか?
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