No.8ベストアンサー
- 回答日時:
>ウイルスに感染したみたいで!!システムの完全スキャンしても毎回ウイルスが2~3個出てしまいます?
他の方も補足説明を要求してますけれど、どのような名前のウイルスが検知されているのですか?
ウイルスのファイルを隔離・削除しても、レジストリを直さないとずっと入り込みますが。
それに、アンチウイルスは、ウイルス駆除するソフトであって、ウイルスを防御する機能は低いです。
「ウイルス対策する」というのは、ルータを使ったり、ファイアウォールソフトを使ったり、
各種の修正プログラムをインストールすることで
ウイルスがパソコンに入り込まないようにする事が大事です。
基本的ウイルス対策を見直しすることが大事でしょう。
No.6
- 回答日時:
>ノートンでやられました!ウイルスです!
だから、ノートンが悪いのではなく、ノートンが教えてくれたのでしょ。
>ウイルスに感染したみたいで!!
ウイルスが動作しているのですか?
>システムの完全スキャンしても毎回ウイルスが2~3個
ノートンが見つけて、駆除出来ないのなら、対処方法が表示されたはずだが。
ウイルスです!って騒いでも、ウイルスの名称が分からなければ対処できません。
ウイルスの名称はノートンで表示されていたはずですよね。
ウイルス辞典で検索すると、駆除方法もあるから、試したら?
シマンテック・セキュリティ・スクエア - こんな時、どうする?
⇒ https://j-square.symantec.com/useful/how.html
Symantec Security Response - ウイルス辞典
⇒ http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/vinfod …
>ハードディスクの完全初期化を!
パソコンの取扱説明書にリカバリーの仕方が記載されている筈ですよ。
パソコンのメーカーも型番も書き込まずに、教えて欲しいと言っても…。
機種によって違う場合もあるし、回答に保証は無いよ。
参考URL:https://j-square.symantec.com/useful/how.html
No.5
- 回答日時:
>誰か教えてください!
>ハードディスクの完全初期化を!
初期化の手法をお知りにたい?
文章的にはそうとれますが。
しつこいスパイウェアが侵入しているじゃないの?
ファイルを特定して書き込んで下さい。
方法もあるかも知れないいよ。
No.4
- 回答日時:
恐らく文面からしてあなたのパソコンは
メーカー製のパソコンだと思います。
ハードディスクの完全初期化でなく
OSのクリーンインストールでないと
初期化してしまったらWindowsも消えてしまうので
ただの箱になってしまいますよ~
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