
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
そーですね。
他の方がおっしゃるとおりメモリの状態を一度確認していただき、ダウンロードする時点でのエラーも考えられるので新しいファイルを再度ダウンロードしてみるとか・・・。念のためお聞きするのですが、画面一番右上のFinderなど起動したアプリが見れるメニューにも表示されないんですよね。No.2
- 回答日時:
まず、起動しない状況(電源も入らないのか、途中で止まってしまうのか等)を詳しく書いてください。
また、インストールしたのはRealPlayer8のみでしょうか?その前に別の物をインストールしたり、その他いじった所はないのでしょうか?原因は細かい状況を詳しく書いていただかないとわかりません。現在の文章からだと、ハードウェアの故障(もしくは内蔵バッテリ)、コンフリクト、たまたま周辺機器に異常がおきている、その他たくさんの原因が考えられます。もし時間に余裕があって、状況の説明がよくできないのなら、保証期間なら無料、保証期間外(OS8.6をご利用とのことですとおそらく保証期間は終わってしまっていますね)でも有償でアップルのサポートを受けてみるのはいかがでしょうか?まずは、詳しい状況をお知らせください。
この回答への補足
Mac自体がフリーズする、ということではないんです。すいません、紛らわしい書き方をしてしまって。
単にRealが立ち上がらないんです。
ダブルクリックしてRealを立ち上げます、
そうすると、しばらく起動するようなそぶりを見せて
そのまま終了している、といった感じです。
ここに書くのは不適切だったかもですね・・・
No.1
- 回答日時:
参考URLにないでしょうか。
私はMacを持っていないので、何とも言えませんが
システムリソース(メモリ)が足りないとか、エラー
情報がないと皆さんもフォローがつけられないと
思いますよ。
ではでは☆
参考URL:http://service.jp.real.com/
この回答への補足
えーーとですね、それがエラーも出ないで、Realを立ち上げようとしても、そのままRealが終了してしまうんです。
コレはソフトの項目にかくべきだったでしょうかね・・・メモリを増やして再度確認してみます。
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