ネットで中古のmac book eirを買いました。 アプリをインストールしたりする時、パスワード等

ネットで中古のmac book eirを買いました。
アプリをインストールしたりする時、パスワード等入力してもその先は行けません。
正しい情報入力してもパスワードが違いますとなってしまいます。どうすればいいですか？

質問者からの補足コメント

• Apple idは作成しました。

    補足日時：2023/12/20 19:59

No.3 回答者： appoppa 回答日時： 2023/12/21 16:30

本体のパスワードとApple ID ゴチャになってませんか？

それにアプリのパスキーも。

No.2 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2023/12/21 03:39

中古で買われたということで一番気になるのが、アクティベーションロックが解除されていたか？という点です

MacやiPhone等、盗難後の不正利用を防止するため、アクティベーションロックの機能がありますが、それを解除せずにオーナーが売却した場合、購入された方は何もすることができません。

通常、アクティベーションロックを解除されたMacは、初期設定画面、言語設定から開始しますが、それを質問者さんが、実行されたかどうかです。

もし、初期設定から実行したのであれば、Apple IDを作成時に、2要素認証設定をしたはずなので、パスワード入力後、メールや、SMSなどの通知に応じれば、ログインできます。

初期設定もせずにデスクトップ画面が表示され、添付画像のApple IDに表示されているメールアドレスが、質問者さんのものとは違うものが表示されていれば、それはアクティベーションロックが解除されていないことを意味します。

その場合、質問者さんはアプリのインストールや、リセットもできないので、購入元にアクティベーションロックを解除してもらうように、お願いするか、返品するしかありません。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201441

No.1 回答者： 耕四郎 回答日時： 2023/12/20 19:15

Apple IDとMacの起動時に入れるパスワードは違うものですよね。

たまたま同じものにしてたら話は違いますが。
アップルのアカウント（AppleID）を持ってないなら作成してください。

この回答へのお礼

そうです。Apple idを作成して、設定のところで確認認証して下さいとのことでメールを確認しても出てこないのです。

お礼日時：2023/12/24 18:55