携快電話１３インストールできません

「携快電話１０をアンインストールしてから～」とメッセージが出ますが、削除すべき対象がみつかりません。どうしたらいいでしょう？

No.1 ベストアンサー 回答者： asuca 回答日時： 2006/04/06 19:42

携快電話10のインストールCDはありませんか？

インストーラでアンインストールは出来ませんか？

この回答へのお礼

早速ありがとうございます。
探しているんですが、ＣＤ見当たらないんです。明日、どうしても使う必要があって困っています。

お礼日時：2006/04/06 19:55

No.2 回答者： ame1234 回答日時： 2006/04/06 19:53

携快電話１０をもう一度インストールしてからアンインストール。

それから、携快電話１３をインストールしてみてはどうでしょうか？

この回答へのお礼

お二方、ありがとうございました。ソースネクストのサポートで解決できました。お手数かけました。

お礼日時：2006/04/08 01:30