OSの調子が悪く(勝手にチェックディスクがかかる等)Cドライブのフォーマットをしました。
順調に作業が終了したと思っていたのですが、WindowsUpdate(MicrosoftUpdate)をしようとすると、「正規版の確認がとれない」とメッセージが表示されてしまいました。
PCは秋葉原のTSUKUMO作ですので、メーカー品ではないのですが、ちゃんとしたお店ですので海賊版を使うようなことはないと思うのですが...
第一にちゃんと正規版として確認できること。第二にUpdateできること。とりあえずこの2つの解決策をご存じでしたら、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
確認してみたところ、見た目では正規版のようでした。
ですがもう一度WindowsUpdateしてみても、やはりだめでした。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
こんにちは。
同じようなメッセージがでて専門窓口に電話して解決しました。
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&g …
今日はやっているか不明ですが、フリーダイヤルだし電話してみては
さっそく電話してみました、全然つながらないので、また後でもう一度かけてみようと思います。
ありがとうございました。
ちなみにm-oma様が解決した方法はどのようなものでしたか?それで解決できれば私も参考にさせていただきたいのですが。
No.1
- 回答日時:
インターネットに接続できる環境までされているでしょうか?
イーサネットのドライバなどがインストールされているかということです。
そうであるならアクティベーションをしなければなりません。
画面右下のタスクトレイに鍵のマークがあればそれですしスタートメニューの中にもあったと思います。
それで正規のWindowsXPならアクティベーションに成功しますのでその後ならUPDATEも可能になります。
XPはまずアクティベーションをしてから使用して下さい。ちがったらすいません。
この回答への補足
インターネットにはつながっています。
家庭内LAN環境も問題ありません。
現在、画面右下には鍵マークはでていません。
スタートメニューにもアクティべーション項目はないのですが...
何かほかに確認事項などありましたら、また教えてください。ありがとうございました。
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