gooIDメモリーの再ダウンロード

gooIDメモリーのシリアル版を購入したのですが、ＰＣが突然クラッシュしてしまい、全てがパーになってしまいました。
購入時のメールもＰＣに入っててシリアルナンバーとかも全く判りません。
何とか、再ダウンロードする方法は無いでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： 21happy 回答日時： 2006/07/16 17:27

支払方法によって、対応が変わるようです。

gooらくらく決済ならば、下記サイトの「goo IDメモリー」シリアルナンバー購入規約の第11項を参照してください。シリアルを忘れた場合について書かれています。
http://idmemory.goo.ne.jp/kiyaku.html


BIGLOBEのSOFTPLAZA決済ならば、下記サイトからシリアルを入手できるようです。
（※ 2004年7月13日以前の購入情報は確認できません）
http://softplaza.biglobe.ne.jp/info/member.html
このサイトのIDやパスワードもわからない場合はこちら。
「Q. ID・パスワードがわかりません」
http://softplaza.biglobe.ne.jp/info/faq/faq03.ht …


ベクターのプロレジ決済ならば、下記サイトでキー再送付サービスを利用してください。
https://shop.vector.co.jp/service/key.html

この回答へのお礼

ありがとうございました。
ｇｏｏのＩＤを何とか思い出し、21happyさんの教えてくださった方法を順番に試していくうちに、BIGLOBEのSOFTPLAZA決済だった事を思い出し、再ダウンロード出来ました。
ありがとうございました。
これに懲りてシリアルナンバー等々を印刷しておきました。
ダウンロードするソフトはＣＤやＤＶＤに焼いておいた方が安全ですね。

お礼日時：2006/07/17 12:21

No.2 回答者： ame1234 回答日時： 2006/07/16 16:31

gooの決済パスワードもお忘れならお手上げだと思います。

決済パスワードの登録のときのメールも消えてしまったのですか？
https://help.goo.ne.jp/faq/category33.html
こちらのヘルプは参考にならないかもしれませんが、ID、氏名、登録メールアドレスの３つが必要だそうです。

なお、自分は有料会員ではないため、自信なしとさせていただきます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
何とか再ダウンロード出来ました。
私はコンビニ決済してました。
ｇｏｏのＩＤとパスも解らなかったのですが、焦らず時間を置いて考え見たら、思い出すことが出来ました。

お礼日時：2006/07/17 12:16

No.1 回答者： bilda 回答日時： 2006/07/16 16:11

　わたしも、最近おなじような経験をしましたが、シリアルナンバーを

コピーペーストしておいたので、再入力して復活できました。
　あなたの場合は、つぎの方法が残されています。
　
１．キー再送付サービスに申しこむ。
https://shop.vector.co.jp/service/key.html
　
２．無料でダウンロードして機能の一部を試用することができる。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se320685 …

この回答へのお礼

ありがとうございました。
何とか再ダウンロード出来ました。
これに懲りて、シリアルナンバー等々印刷しておきました。

お礼日時：2006/07/17 12:13