Outlook Express 6.0 でフォルダが作成できない

受信トレイをクリックして青く表示がされた後にフォルダの作成を行うのですが、全く反応がありません。
どうしたらいいのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： Lum999 回答日時： 2006/07/25 23:21

Folders.dbx をリネームしても直りませんか？

http://support.microsoft.com/kb/880644/ja
Folders.dbx ファイルがないか壊れていて "ページ違反" エラーが表示される場合の対処方法

Folders.dbxをリネームしても直らない時は、新しいユーザーを作成して、別ユーザーでログオンする方法になると思います。

http://support.microsoft.com/kb/880182/ja
新しいユーザーを作成するには

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！

やっと先ほど原因が判明しました。

マカフィーのウィルスソフトが入っていたのですが、マカフィーに問い合わせたところ、受信トレイのフォルダは10個までしか作れないということでした。

メールを細かくフォルダに分けて整理したかったので、「10個以上に増やす方法はありませんか？」と質問してみましたが、即答で「出来ません！」と強く言い切られたので、別会社のウィルスソフトを入れました。

ご丁寧な回答、本当にありがとうございました！

お礼日時：2006/07/26 17:23

No.1 回答者： noname#80942 回答日時： 2006/07/24 13:28

こんにちは。

「ファイル」⇒「フォルダ」⇒「新規作成」
”フォルダの作成”画面でフォルダ名を入れ、受信トレイ（フォルダを作成する場所を選択）をクリックして⇒「OK 」

多分これでフォルダはできると思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！

上記の手順で「新規作成」をクリックしても
”フォルダの作成”画面が出てこないのです。

お礼日時：2006/07/24 14:19