![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
今晩は、webメールでお聞きしたい事があります。
exciteのwebメールを使用していますが、添付ファイル送信が上手く出来ないのです。excelを添付したのですが、相手側では無題のメモ帳になってしまうのです。メール自体は送信できました。添付ファイルのサイズは25kb程なので、サイズオーバーは考えられず、送信済みフォルダにはしっかりと添付した履歴が残っています。
webメールについて見て回ったのですが、原因はまだ解りません…。このような場合は何が原因と考えられるのでしょうか。また、どのような対策をすれば良いのでしょうか?すいませんが、どなたか教えてくださると大変助かります。よろしくお願いします。
No.7ベストアンサー
- 回答日時:
#4です。
>やはり相手側との相性なのでしょうか。
だと思います。
>なぜ「webメール」という一般論では考えないほうが良いのでしょうか?
一口に「WEBメール」と言っても、YAHOO! JAPAN、Hotmail、Gmail、infoseek、goo 等々、色々あって、それぞれが別々の仕様で作られており、「WEBメール標準仕様」というようなものは、ありません。
(たまたま一致する部分は、あるでしょうが)
ですから、あなたの場合は「exciteのWEBメールの場合」という見方で調べられるのが良いでしょう。
遅くなってすいません!回答有難うございます。
質問に答えてくださり、大変助かりました。そうですね、これからは勝手に断定せずに調べていきます。
有難うございました!
No.8
- 回答日時:
> 自分宛に送信したところ、1回目は添付ファイルの印はあるのに、添付ファイル自体はありませんでした。
2回目はしっかりと添付ファイルが付いていました。どちらも送信履歴には添付したとなっているのですが…。それであれば、送信側サーバの管理者であるエキサイト自身の問題だと思います。
エキサイトのサポートに相談して下さい。
そして、結果を教えて下さい。
遅くなってすいません、回答有難うございます。
問い合わせると、OSやソフトの方に問題がある可能性が考えられるとの回答を頂きました。ですので、そういった方面から考えていきます。
有難うございました!
No.5
- 回答日時:
>無題のメモ帳になってしまう
・半角カナ文字をファイル名に使用している
・ウイルスに感染していて相手側のセキュリティソフトが削除している
このくらいしか原因を思いつきませんが…。
回答ありがとうございます。
ファイル名には全角しか使用していません。また、ウィルス、スパイウェアチェックを行いましたが、何も検出されませんでした。
もう少し、自分でも探してみます。ありがとうございました!
No.4
- 回答日時:
「WEBメール」という一般論では考えない方が良いと思いますが・・・相手に届いた添付ファイルの拡張子は、どうなっていたのですか?
ちなみに、exciteから47KBのEXCEL文書を添付して YAHOO! JAPAN アドレスへ送信したところ、普通に受信でき、添付文書を普通に開くことができました。
早速の回答ありがとうございます。
相手に届いたファイルは無題のメモ帳となっていたそうです。説明不足で申し訳ないです。
試して頂き、ありがとうございます。自分もmsnメールへ送ったところ、ちゃんと受信する事が出来ました。やはり相手側との相性なのでしょうか。
あと、お聞きしたい事があります。なぜ「webメール」という一般論では考えないほうが良いのでしょうか?やはりメーラーの相性などの問題であり、webメール自体は関係ないからでしょうか?二重聞きになってしまって申し訳ないです…。もし、お時間ありましたら答えてくださるとありがたいです。
長くてすいません、ありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
自分宛に送信してみたらどうなりますか?
自分宛が正常であれば、相手のメールサーバがスパム対策の一環として添付ファイルを除去しているものと思われます。
早速の回答ありがとうございます。
自分宛に送信したところ、1回目は添付ファイルの印はあるのに、添付ファイル自体はありませんでした。2回目はしっかりと添付ファイルが付いていました。どちらも送信履歴には添付したとなっているのですが…。
スパム対策は考えられそうです。ですが、相手は自分以外にも添付ファイルを受け取るので、添付ファイルを全て除去しているわけではなさそうです。webメールだからでしょうか…?
メーラーを変える等して対策していきたいと思います。ありがとうございました!
No.1
- 回答日時:
webメールに限らないのですが、添付ファイルの内容が文字化けしたり、ファイルが破損したりする場合は、
圧縮して添付し、相手側で解凍してもらうと良いみたいです。
今回の症状に有効かどうかはわかりませんが、一度お試しください。
私はexciteというWebメールについては良く知らないのですが、相手側も同じメールを使っているのでしたら、
exciteの方に不具合についての問い合わせをしてみてはいかがでしょうか?
相手側が違うメールを使っている場合は、相性が悪くてそのようになることもあると思います。
早速の回答ありがとうございます。
圧縮ですか、それも方法の1つですよね。
相手側はwebメールを使っていません。ですので、asyuさんの仰るとおり、相性の問題かもしれません。ですが今までは添付も問題なく出来ていたので、問い合わせるというのも考えに入れてみたいと思います。
ありがとうございました!
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Outlook(アウトルック) アイホンで撮った写真を一枚だけPCに移し画像を縮小してWebメールに添付して送信する方法 1 2022/04/22 15:33
- その他(Microsoft Office) officeのWordで作成した文章をメール添付してしたい 3 2023/08/07 07:12
- その他(メールソフト・メールサービス) メールソフトを教えてください 1 2023/03/28 23:32
- 面接・履歴書・職務経歴書 バイトに応募して、履歴書をメールで送ってくださいと言われメールで送ったのですが、送信済みフォルダに送 4 2023/04/30 16:16
- Visual Basic(VBA) エクセルのマクロを使ってメールを送る方法について教えてください 2 2022/03/29 01:36
- Gmail 会社のメルアドから個人のGmailアドレスに送ったら、「このメールにはご注意ください」と警告が出た 2 2022/05/26 15:12
- Gmail 家から自分のg-mailで添付ファイル付きのメールを4通、職場の自分宛てに送りました。次の日に見ると 3 2022/09/08 12:35
- 書類選考・エントリーシート 履歴書添付の際のパスワードについて 2 2022/05/30 19:29
- Gmail Gmailの設定。送られて来た添付画像を返信する際、添付されないようする設定の仕方を知りたい。 2 2022/09/20 23:43
- Wi-Fi・無線LAN フリーWiFiスポットについて。現在、無料でWiFiが繋がる場所で、一番サクサク速度が速いおすすめス 6 2023/05/04 22:43
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
メール相手がメールボックスの...
-
登録した名前が丸見え??
-
メールが相手に届かない.
-
メールエラー「ホップの最大回...
-
WindowsからMacへの添付ファイ...
-
Gmailを、間違えて@gmilで送っ...
-
メールからIPアドレスなどわか...
-
メールが宛先不明で戻ってきます
-
メールが 特定の人のみ 届かない
-
エラーメッセージ
-
「その後どうなりましたか?」...
-
Gmailについて
-
アウトルックの受信トレーの赤...
-
宛先の「'」(アポストロフィー)
-
写真をjpeg形式にて、メール添...
-
iPhoneのメッセージで緑の吹き...
-
gmailで相手に送ったメールが自...
-
iPhoneのiMessage 配信済みにな...
-
好きな人にLINEを送って、4時間...
-
免許証などの画像を、ネット上...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
メールが相手に届かない.
-
メールエラー「ホップの最大回...
-
メールに添付したPDFファイルが...
-
メールからIPアドレスなどわか...
-
メールが宛先不明で戻ってきます
-
添付ファイルをつけると、メー...
-
Gmailを、間違えて@gmilで送っ...
-
エラーメッセージ
-
50MBの写真をメールに添付して...
-
メールの送信エラー(Postfix)...
-
メールが 特定の人のみ 届かない
-
WindowsからMacへの添付ファイ...
-
韓国からメールが届かない
-
auの「Cメールセンターに蓄積」...
-
auからdocomoへメール送信でき...
-
送信エラーメッセージについて
-
大容量のメールを送ってしまい...
-
受信メールが途中で切れる
-
メール送信エラーの意味
-
Micrsoft Outlook でメールを使...
おすすめ情報