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普通にメール送信はできるのですが、
添付ファイルを貼り付けると、メールがエラーで返ってくるのです。原因として何が考えられますか?
教えてください!

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A 回答 (5件)

考えられるのは以下です。



(1)添付ファイルが「.exe」や「.doc」など実行形式あるいはマクロなどを含められるもの
(2)ファイルサイズのオーバーフロー

(1)はセキュリティによって送信できないメーラーがあります。ZIPなどに圧縮してファイル形式を変えれば可能です。

(2)については、自分および相手のメールサーバの要件にあわせないとだめです。
例えば、相手のメールボックスに5MBという制限があった場合、5MB以上の添付ファイルを送れません。

ちなみにその容量はバイナリで計算した容量です。当然、ヘッダーや本文を全て含んだ総容量です。
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4です。



確認ですが、添付ファイルが送れないのは特定の人のみでしょうか?すべての人に対して同様のメッセージがかえってきますか?

サーバ側で拒否してるみたいなんですが、特定の人なら、その相手に拒否していないか問い合わせてみてください。
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この回答へのお礼

実は、送信できる時とできない時があります。

ちなみに、全ての人に対して同様のメッセージが返ってきます。

お礼日時:2005/12/26 20:43

他の回答者の方が答えられている通りだと思います。


一言に「エラー」といってもいくつもあるので、エラーの詳細をお教えください。
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この回答へのお礼

From: システム管理者
Subject: 配信不能 : 送信したタイトル
このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。
(メールアドレス) 2005/12/19 23:07
554 <p4144-ipad08●●.●●.●●.●●.jp[IPアドレス]>:
Client
host rejected: Access denied

このように表記されています。

お礼日時:2005/12/23 11:36

主に以下のケースが考えられます。



1 添付ファイルの容量が大きすぎて,相手側サーバから返されてくる場合

2 あなた自身のPCの設定で,添付ファイルに対する制限をかけている場合(ウイルス対策ソフトなど)

エラーのメッセージには何と書いてありますか?
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情報が少なすぎます。


あなたが使っているメールソフト、ウィルス監視ソフトなどできるだけしよう環境を書いてください。これだけでは答えようがありません。

この回答への補足

ソフトはoutlook expressで、ウィルス監視ソフトは使用していない状態です。

補足日時:2005/12/23 11:36
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Qメールにファイル添付すると送信できない

メールにファイル(.jpg制限容量以下約200KB程度)を添付すると送信できなくなりました。。
添付しないと送信できます。
対処方法をご教示ください。
mailer:Windows Live Mail 2011
OS:Windows7 32bit
表示されたメッセージ
**************************
サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。
件名 'テスト'
サーバー: 'smtp.aol.com'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0F
プロトコル: SMTP
ポート: 587
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 10053
************************
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

A.No1です。

>ルーターをはずして直接モデムに繋いだら送れました。

余り聞かない症状ですから良く判りませんが、次のように、回線接続ラインに古い機器が使われている場合などに発生するような例はあるようですね。
(MozillaZine.jp フォーラム • トピック - [解決済み] 添付ファイルを送信する)
http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=12797

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Q添付ファイルメールが届かない対策について

とてもアバウトで分かりにくいと思うのですが、相手が添付ファイルをつけてメールを送信すると、相手のPCには送信済みとなるのに、私のPCには届きません。普通のメールのやり取りはできるので、アドレスが間違っている訳ではありません。

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原因と対策について何かご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授頂きたくお願い致します。

とてもアバウトで分かりにくいと思うのですが、相手が添付ファイルをつけてメールを送信すると、相手のPCには送信済みとなるのに、私のPCには届きません。普通のメールのやり取りはできるので、アドレスが間違っている訳ではありません。

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Aベストアンサー

メール開くソフトを動かして(OutLook Express)ツール・オプション・セキュリティの中のウイルスの可能性のある・・・・のチェックを外す。で受信できるでしょう。

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http://www.sourcenext.com/starsuite/products/

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参考URL:http://ja.openoffice.org/

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Aベストアンサー

こんばんは。
入力したセルの値を合計とかでなくて、
純粋に別のシートに自動的に表示したいのであれば、
以下の方法があります。

1.1つのセルだけの場合
例)シート1のC1に5を打ち込んだら、
  シート2のD2にシート1で打ち込んだ5が自動で表示される

⇒シート2のD2のセルをアクティブにして「=」を入力
 した後、シート1のC1をクリックする。
 そうするとD2のセルに「=Sheet1!C1」と表示され、値が自動的に
 表示されるようになります。

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  をクリックします。

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  念のためにリンク貼り付けを図解しているURLを載せておきます。
  参考にしてみてくださいね。。
  http://www.geocities.jp/office_inoue/excel/eq21.htm

こんばんは。
入力したセルの値を合計とかでなくて、
純粋に別のシートに自動的に表示したいのであれば、
以下の方法があります。

1.1つのセルだけの場合
例)シート1のC1に5を打ち込んだら、
  シート2のD2にシート1で打ち込んだ5が自動で表示される

⇒シート2のD2のセルをアクティブにして「=」を入力
 した後、シート1のC1をクリックする。
 そうするとD2のセルに「=Sheet1!C1」と表示され、値が自動的に
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Qヤフーメールで添付ファイルが送れない

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これまでは問題なく送れていましたが、今日になって添付して送信しても、送信済みメールフォルダのメールの横にクリップのアイコンだけ残ります。しかし、メール本文の下を見ても、本来ある「添付ファイル」がありません。相手にも届いていません。

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Aベストアンサー

>ブラウザはFirefoxを使っていて、それで送れませんでした。試しにIEでやったら送れましたので、ブラウザの問題でしょう。

不具合診断をしてみましょう。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

Q本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文は受診できているし、メッセージエラーは表示されていません。
使用環境として

・Windows Vista
・Windowsメール6.0
・セキュリティで「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックあり
・ウィルスバスター2010

添付ファイルがあるかどうかは、メール本文の内容で分かるので
再度同じように送信してもらったら、2度目は届くのです。
設定変更はしていないので、1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。
添付ファイルはワードやエクセルでせいぜい70KBほどです。
今までにこのようなことが何度かありました。
関係ないかもしれませんが
相手の方は、私には To で送信して、後の方には Cc で送信していたり
全員を To で送信していたり、、、。
他の方は届いているそうです。

最初は、相手方に問題があるのかな?とも思ったのですが
別の方からのメールも添付ファイルだけが受信できず、2度目の再送では受信できました。

こちらも関係あるかどうかわかりませんが
相手のお二方とも偶然にocnです。
うちはdionで、プロバイダーへ問い合わせたのですが原因が分からないという事でした。

どなたかこういった事例の対処方法をご存知の方、教えてください。

本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文は受診できているし、メッセージエラーは表示されていません。
使用環境として

・Windows Vista
・Windowsメール6.0
・セキュリティで「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックあり
・ウィルスバスター2010

添付ファイルがあるかどうかは、メール本文の内容で分かるので
再度同じように送信してもらったら、2度目は届くのです。
設定変更はしていないので、1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議...続きを読む

Aベストアンサー

>1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。

これは、「1度目は届かない」ですか?
そうでしたら、届かない場合は、とことん届かないのが普通ですから、聞かない現象ですね・・。

相手の方が、同じOCNというのは気になりますが、メールソフトでの送信をされているのでしょうか?
outlook2007での添付ファイルが届かないのは結構知られていますが。
http://ichiroh.blog.so-net.ne.jp/2007-05-15
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

また、質問者さんの場合は、Windowsメールのようですが、メールソフトの関係で添付ファイルが落ちることもあるようですから使用媒体の問題なのか、サーバー側の問題なのか、また、セキュリティソフトの影響なのか、使用環境を切り分けしてみないと特定は難しいですね。

質問者さんができることは、取り敢えず、他のメーラーを併用使用して受信チェックをすることですかね。

>1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。

これは、「1度目は届かない」ですか?
そうでしたら、届かない場合は、とことん届かないのが普通ですから、聞かない現象ですね・・。

相手の方が、同じOCNというのは気になりますが、メールソフトでの送信をされているのでしょうか?
outlook2007での添付ファイルが届かないのは結構知られていますが。
http://ichiroh.blog.so-net.ne.jp/2007-05-15
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

また、質問者さん...続きを読む

Q添付するとメール自体が相手に届かない

メールに写真を添付するとメール自体が相手に届きません。
なぜでしょうか?どうしたら届くんですか?
添付メールに付ける文章も届いてないらしく、メール自体が相手に届いてないようです。
文章だけで送ると届きます。添付すると届かないような仕組みになってるのでしょうか?
教えてください!
ちなみに使ってるメールはgooメールです。

Aベストアンサー

メールの基本的な約束を説明します。
メールに添付できるファイルは一般的には1MB(約1000KB)が最大値です。

ですから、それ以上の画像やファイルを添付してメールを送ると
サーバーでメールが受信できなくなったり、受信できても非常に時間がかかります。

まずは、添付している画像ファイルの容量をチェックしてください。

それでその画像をそのまま送りたいのであれば、メールの本文はそのまま送り、
添付ファイルを、ファイルアップローダというところにアップします。

そのアップローダには、ファイルをアップするところがあり、
そこにファイル名とダウンロード用のパスワードを設定してアップできるようになっています。

そこでその添付しようとしたファイルを、アップローダにアップして、その連絡を相手側にメールで行い、
相手がダウンロードを終了した後で、アップローダにアップしているファイルを削除すればよいのです。

画像ファイルは、容量が大きい場合が多いのでメールに添付して送る場合は、容量を確認してから送ってください。

ちなみに、gooメールのヘルプページには、
メール本文と添付ファイルをあわせて1.5MB以上は送ることができないと書かれています。

gooメール メール送受信に関するヘルプ メールにファイルを添付する
http://help.goo.ne.jp/howto/tool/mail/attach.html

ファイルアップローダ

データ便 http://www.datadeliver.net/
宅ふぁいる便 http://www.filesend.to/

メールの基本的な約束を説明します。
メールに添付できるファイルは一般的には1MB(約1000KB)が最大値です。

ですから、それ以上の画像やファイルを添付してメールを送ると
サーバーでメールが受信できなくなったり、受信できても非常に時間がかかります。

まずは、添付している画像ファイルの容量をチェックしてください。

それでその画像をそのまま送りたいのであれば、メールの本文はそのまま送り、
添付ファイルを、ファイルアップローダというところにアップします。

そのアップローダには、...続きを読む

QOutlook Express で、急に添付ファイル付きメールがエラー送信になる

Outlook Express で一昨日までは何も問題が発生していなかったのですが、昨日から下記のようなエラー(症状)がでます。

1.添付ファイル無しで送信すると問題なし

2.添付ファイル10kBぐらいで送信すると問題なし

3.添付ファイルを800kBぐらいで送信すると、エラーが表示され未送信トレイに残る。ただ、実際には相手方に届いており、リトライを繰り返して、5分間で15通ぐらい相手に送信してしまう。エラーコードは表示されていません(リトライで延々とメールを送りつづけてしまうため途中でやめています)

ウィルス対策ソフトは、Symantec AntiVirus 2004 です。

エラーコードも判らないような状況なので、何ともお答えしようがないかもしれませんが、解決・対策の糸口だけでも教えて頂けますと助かります。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

当方でも最近全く同じ現象が出ました。こちらは「送信済みアイテム」の容量オーバーだったようで、別にフォルダを作成して送信済みのメッセージの1部をそこに移動する事により解決しました。よろしかったら試してみてください。

Qファイルを添付すると送信できないのですが

 Windows7機でThunderbirdのVer.16.0.2を使っています.ファイルを添付しなければ送信も受信も問題なくできるのですが,添付すると結構時間がかかり「SMTPサーバmail.mopera.netとの接続がタイムアウトになったためメッセージを送信できませんでした」のメッセージが出てしまします.ファイルを添付したメールを受信できるかどうかは,まだチェックしていません.添付ファイルは写真1枚ですから400KB程度の容量のはずです.パソコン音痴の爺さんである私がThunderbirdを設定して使っているため,どこかで設定上のミスがあることも考えられます….

 ネットをいろいろ調べて,例えば次のURLの記事なども見つけました.

http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=9854

 この中で,betazoneさんがおっしゃっている対症療法でよいから,とにかく目の前の写真を知人に送るためにチャレンジしようとしました.この中で

>…ハードウェアのドライバーのプロパティを開き,リンク速度を100Mbpsから10Mbpsに変更…

という説明がありますが,私がそのプロパティを開いてみても,リンク速度を変更するような画面に行きつきません.こんなことを言いながら,パソコン音痴の私は自分がやっていることの意味を何も理解せず申し上げていますので悪しからず….もう少しその設定変更をすべく辿った過程を詳しく申し上げます.
 「コントロールパネル」「システムとセキュリティ」「システム」と進んだ画面の左側に「デバイスマネージャ」の文字が見えます.これをクリックするとツリー構造が現れ,その中に「ネットワークアダプター」の表示が見えます.それの左脇にある三角形上のものをクリックすると,私のパソコンの場合は

Broadcom Netlink(TM) Gigabit Ethernet
BuFFALo WLI-UC-G450 Wireless LAN Adapter

と2つの枝に分かれています.使っているドコモの無線ルータに関連するものだろう…と思っています(これの設定は私の能力を明らかに超えるものなので,契約時にドコモショップのスタッフにやって頂きました).betazoneさんがおっしゃる「…プロパティを開き,リンク速度…」と言うのは,上に現れた2つの枝のいずれかを選んで右クリックで現れる「プロパティ」のことなのだろうと思いやってみますが,リンク速度を変更するような場面にはお目にかかりません.何か間違っているでしょうか….

 Thunderbirdの設定に関しては,通常のテキストだけの送受信なら何ら問題なくできているので,もし問題があるとすれば添付ファイルがからんでくる部分の設定だろうと素人判断しています.この観点で「設定上,特にどういう点を押さえ,確認すればよいか…」のアドバイスも併せて頂ければと思います.先程も申し上げました通り,パソコンのことはほとんど理解できず,ただ見よう見まねで使っているだけなので,難しいこととは思いますが,それを御配慮頂ければと思います.どうぞ宜しくお願い申し上げます.

 Windows7機でThunderbirdのVer.16.0.2を使っています.ファイルを添付しなければ送信も受信も問題なくできるのですが,添付すると結構時間がかかり「SMTPサーバmail.mopera.netとの接続がタイムアウトになったためメッセージを送信できませんでした」のメッセージが出てしまします.ファイルを添付したメールを受信できるかどうかは,まだチェックしていません.添付ファイルは写真1枚ですから400KB程度の容量のはずです.パソコン音痴の爺さんである私がThunderbirdを設定して使っているため,どこかで設定上の...続きを読む

Aベストアンサー

http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=9854&start=15
を見ると、network.tcp.sendbufferの値を8KBや16KBにする対処が載っていますが、それは試したんでしょうか?

最終的にはbetazoneさんもこの対処をしてリンク速度を落とすことなく改善されているようですけど

Q添付ファイル付きメールの受信ができない

Outlook2007を使用しています。
プロバイダは、ケーブルのjcomです。

最近アドレスを一つ追加しました。
スマホから写真を添付して送信してみたところ、一つのアドレスは問題なく送受信できていますが、
あとで追加したほうのアドレスが、添付ファイル付きのメールを受信できていません。
添付ファイル無しの普通のメールは受信しています。

原因はどのようなことが考えられますか?

Aベストアンサー

A.No1です。

>追加アドレスの迷惑メールの設定が「英文や空メールを受信しない」みたいなのに
なっていたようでした。

これは、サーバーの方の機能ですね。
Outlookには、そのような判定と拒否機能はないですから。
メインアドレスの方もその機能はあるけど、無効になっているのでしょうね。


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