No.2ベストアンサー
- 回答日時:
McAfee スパムキラーをインストールしていませんか?
インストールしてい場合、フォルダが10個程度に制限されるようです。
違うセキュリティソフトを利用している時は、Folders.dbxをリネームしてみます。
http://support.microsoft.com/kb/880644/ja
この回答への補足
ウイルスソフトが、他の機能に影響を与える場合があるという
当たり前のことを、まったく考えていなかったので、
今回はいろいろと勉強になりました。
初心者ゆえ、知識が無く困っていたので、
ご回答いただき、とてもうれしかったです。
本当にありがとうございました。
早速、マカフィーサービスセンターに聞いてみたところ、
今回のケース(マカフィーのスパムキラーを利用することでOutlookExpressでのフォルダの作成に制限)は、ないそうです。
「■OutlookExpress6.0の設定
1.OutlookExpressを開きます
2.OutlookExpressのトップページの一番下に
[OutlookExpressの起動時に、受信トレイに移動する]という項目のチェックが入っていれば外していただきます。
※チェックが入っていなければ、チェックを入れてみてください
3.OutlookExpressの画面を一度閉じます
4.もう一度OutlookExpressを開き、フォルダの作成を実行してください。」との事。
チェックをはずすと、新規フォルダ作成が出来るようになりました。
No.1
- 回答日時:
まずはデータをバックアップしてください。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja?spid=2 …
おして、Inbox.dbx ファイルを削除します。
OEを再起動して下さい。
バックアップからInbox.dbx ファイルを復元します。
これで駄目ならOEを再インストールして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
初心者ゆえ、どうしたらよいものか一人悩んでいたので、
ご回答いただき、とてもうれしかったです。
貴重な情報ありがとうございました。
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