パソコンのスピーカーから音が出ません

Question

私はウィンドウズXPを使っているのですが以前から、メディアプレイヤーなどを使っても音が出ません。（イヤホンをつけても音が出ません）コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスのなかの音量タブを見てみましたが、「オーディオデバイスなし」と表示されており、その下の「デバイスの音量」という欄のなかにあるメモリが動かせない状態になっています。
　どうしたらよいでしょうか？

dasaltew · Accepted Answer

こんにちは。No.３です。
　ごめんなさい。記述に間違いがありましたので，以下の「」のように訂正させていただきます。
　実質，(8)からの操作でよいと思います。
　(8)以降を訂正しました。

　実は，また同じトラブルに遭い，操作をしたのです。


　「操作音が全くしないので，おかしいと思い，音楽ソフトを起動して再生を試みましたが，全く反応なしでした。
　コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスを開けると
　スピーカーのイラストや目盛りが薄くグレーになり，動かせない状態でした。
　「オーディオデバイスなし」と表示されました。
　
　どうしたのかな，と思いましたが，以下のようにして，インターネット接続で（だと思います）修復できました。

(1)スタート→コントロールパネル（カテゴリ表示で）→「サウンド，音声，およびオーディオデバイス」をクリックしました。

(2)左端の「関連項目」の「トラブルシューティング」の「サウンド」を開きました。

(3)「どのような問題がありますか？」と聞いてきましたので，一番上の「コンピュータのスピーカーまたはヘッドホンからサウンドが聞こえません。」にチェックを入れました。

(4)「次へ」ボタンをクリックしました。「サウンドを再生できますか？」と聞いてきましたので，一番上の「スピーカーでシステム サウンドを再生できませんでした。」にチェックを入れました。

(5)「次へ」ボタンをクリックしました。
　すると，青い字で「ボリュームコントロール」がありましたので，ここをクリックしました。

(6)オーディオドライバは入っていないので，このボリュームコントロールを開くことができず，案内メッセージが出ました。

(7)案内メッセージは「コントロールパネルの『プリンタとその他のオーディオデバイス』…」というものです。

(8)それに従って開いたコントロールパネル（カテゴリ表示）の「プリンタとその他のハードウェア」画面の左端にある，「ハードウェアの追加」をクリックすると，「ハードウェアの追加ウィザード」ダイアログボックスが開きました。

(9)「次へ」をクリックするとドライバ検索が始まりました。
　次に出る画面で，「はい，ハードウェアを接続しています」にチェックを入れました。

(10)次の画面で「インストールされているハードウェア」から，スクロールをして，一番下にある「新しいハードウェアの追加」を選ぶと，青く反転しました。「次へ」をクリックしました。

(11)次の画面で「ハードウェアを検索して自動的にインストールする」にチェックを入れると，ドライバが自動的に読み込まれ，「インストールは完了しました」と出て，問題は解決しました。

　音楽ソフトを起動して再生すると，元のように再生できました。

　インターネット接続は，必ず行ってください。」

　以上ですが，もしも，参考になれば，大変嬉しいです。

roukin · Answer

http://www.express.nec.co.jp/products/mate/me/index.html
このパソコンは、カスタマイズモデルです。ＭａｔｅとＭａｔｅＪどちらでしょうか？

dasaltew · Answer

こんにちは。

　実は，私も昨日同じトラブルに遭いました。

　操作音が全くしないので，おかしいと思い，音楽ソフトを起動して再生を試みましたが，全く反応なしでした。
　コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスを開けると
　質問者様がおっしゃるように目盛りが薄くグレーになり，動かせない状態でした。
　「オーディオデバイスなし」と表示されました。
　
　どうしたのかな，と思いましたが，以下のようにして，インターネット接続で瞬時に修復できました。

(1)スタート→コントロールパネル（カテゴリ表示で）→「サウンド，音声，およびオーディオデバイス」をクリックしました。

(2)左端の「関連項目」の「トラブルシューティング」の「サウンド」を開きました。

(3)「どのような問題がありますか？」と聞いてきましたので，一番上の「コンピュータのスピーカーまたはヘッドホンからサウンドが聞こえません。」にチェックを入れました。

(4)「次へ」ボタンをクリックしました。「サウンドを再生できますか？」と聞いてきましたので，一番上の「スピーカーでシステム サウンドを再生できませんでした。」にチェックを入れました。

(5)「次へ」ボタンをクリックしました。
　すると，青い字で「ボリュームコントロール」がありましたので，ここをクリックしました。

(6)オーディオドライバは入っていないので，このボリュームコントロールを開くことができず，案内メッセージが出ました。

(7)案内メッセージは「コントロールパネルの『プリンタとその他のオーディオデバイス』…」というものです。

(8)それに従って開いた「プリンタとその他のハードウェア」画面の左端「ハードウェアの追加」をクリックすると，「ハードウェアの追加ウィザード」ダイアログボックスが開きました。

(9)「ハードウェアの検索」が始まりました。次に出る画面で，確か「ハードウェアを接続しています」にチェックを入れました。

(10)次の画面で「インストールされているハードウェア」からサウンドに関するドライバを選び，「次へ」をクリックしました。

　すると，ドライバが自動的に瞬時に読み込まれ，問題は解決しました。
　音楽ソフトを起動して再生すると，元のように再生できました。

　インターネット接続は必ずしておいてください。

　以上ですが，もしも，参考になれば，大変嬉しいです。

roukin · Answer

サウンドドライバが壊れています。
ドライバを再インストールすれば、直る可能性あり。
機種等詳しいスペック不明なので、このレベルしかかけません。
メーカー製なら、機種のＵＲＬ貼ってください

noname#34846 · Answer

デバイスがないか、壊れているのでしょう。
以前は動いていたのに、あるときから音が出なくなったのなら故障だと思います。
なので修理か交換ですね。
もちろん、最初からないのなら新たに設置するしかないですが、最初から音が出ないというのも考えずらいので、やはり故障でしょう。
大して高いものでもないので、修理よりは交換の方が安上がりですね。

パソコンのスピーカーから音が出ません

こんにちは。

この回答への補足

こんにちは。

サウンドドライバが壊れています。

この回答への補足

デバイスがないか、壊れているのでしょう。

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