いつもお世話になっております。
メールソフトとしてThunderbirdを使用しておりますが、
この度PCの再セットアップに伴いまして、Ver.1.5.0.10をダウンロードしてインストールしようとしたところ、
インストーラーのウインドウが正常に表示されず、
インストールができなくて困っています。
具体的には、インストーラーをダブルクリックして表示される「ようこそ」画面の右文章部分がウインドウからはみ出して表示されず、
「ソフト使用許諾書」の画面で、
やはり右のスクロールバーが表示されないため、
その先へ進めず、インストールができません。
カーソルを使用して文章を最後まで読んでも「次へ」が選択されず、ダメでした。
ウインドウ枠の大きさを変更できないので、お手上げ状態になってしまいました。
OSはWindows XP Proを使用しております。
解決方法をご存知の方、どうかご教授ください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
解像度も問題ないようですし、おかしいですね。
・旧バージョンのインストーラがあればそれを試す
・他のサイトからダウンロードする
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …
・ビデオドライバを更新してみる
あたりが当面の対策かと思います。
遅くなりまして申し訳ございません。
旧バージョンは公式サイトからDLできず、自分で持っていたものも削除してしまったので試すことができませんでした。
PCが悪いのかと思い、別に使っているPCからDL、インストールを試みるも
やはり同じ現象が起こりました。
一台は自作のデスクトップPC、試してみたもう一台は SONY VAIOと
全く異なるものですので、ビデオドライバのせいとも思えません。
謎のままですが、引き続き検証してみようと思います。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
// やはり右のスクロールバーが表示されないため、
// その先へ進めず、インストールができません。
// カーソルを使用して文章を最後まで読んでも
// 「次へ」が選択されず、ダメでした。
Alt + [space]
・・・で、
M で、移動できませんか。
根本的な解決ではありませんが。
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