RealPlayer10-5GOLDがインストールできないんですけど

RealPlayer10-5GOLDをインストールしようとすると

セットアップエラー
　セットアップの回答に失敗しました。ダウンロードエラーの可能性があります。このファイルを再度ダウンロードするか、システム管理者に問い合わせてください。

とでてインストールできません。

どうしたらインストールできるのでしょうか？

No.5 回答者： izakku 回答日時： 2007/04/10 23:37

ひょっとしてウィルスバスター2007を導入していますか?

私も同様の症状が出ていたので過去ログを検索していたら
下記のような記事がありました。

ためしにウィルスバスターを含めすべての常駐プログラムを
いったん停止して解凍したらうまくインストールできましたので、
その方法を一度試してみてはいかがでしょうか?

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2883455.html

No.4 回答者： noname#118125 回答日時： 2007/04/09 01:29

追伸Ｎｏ１です

Ｎｏ１で貼り付けて有るリンクでインストールの手順をよく確認して下さい。
手順の一番下にアンインストールの仕方が記載
されています、削除の手順はご存知の様に思いますが念のため追加と削除より削除された後マイコンピュータ、Ｃドライブと進み削除したソフトの
残骸「ファイル」が無いか「RealPlayer10-5GOLD」の名前、関係する名前が無いか確認して下さい、有れば右クリックで削除して下さい。
この時点で一旦再起動して新たにインストールを
試して下さい、有料版と無料版が有るから間違え
無いように。

No.3 回答者： noname#118125 回答日時： 2007/04/07 22:04

Ｎｏ１です、アカウントの権限を確認するには、

コントロールパネル
ユーザーアカウント
ユーザーアカウント
と進んだら貴方のユーザーアカウントの写真
が有ります、その所にコンピュータの管理者
と成っていれば管理者です、
管理者はＰＣの設定等を変更する事が出来ます。
制限ユーザーだったらＰＣの設定等の変更は
出来ません、インストール等をする時は管理者
権限が必要に成ります。
一度確認して下さい。
制限ユーザーだったら管理者に貴方の権限を
管理者権限に変更して貰って下さい。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
家のパソコンなので制限ユーザーであることはないと思います。


しかし何度やってもセットアップエラーがでます。
他のファイルは問題なくインストールできるのですがこれだけはできません


RealPlayer10-5GOLD自体も何回もダウンロードし直しました。
いったいどうすればインストールできるのでしょうか？

お礼日時：2007/04/09 00:37

No.2 回答者： kenshiro777 回答日時： 2007/04/06 12:00

ダウンロードしたファイルが破損している可能性があります。

ですので、再度落として下さい。

落としたら、必ずファイルサイズを確認する癖をつけて下さい。
大抵、落とすサイトに何bytesと記載があります。
落としたファイルを右クリックしてプロパティを表示
させるとサイズが確認できます。

No.1 回答者： noname#118125 回答日時： 2007/04/06 11:39

http://www.green.dti.ne.jp/kurumin/real/real_hp. …

上の所にインストール手順が記載されています。
アカウントの権限は、管理者権限ですか一度
見て下さい。

この回答への補足

アカウントの権限って何ですか？すいませんもの知らずで・・・


RealPlayer10-5GOLD_ja.exe
を実行したら上のページに載ってあったライセンス契約の画面
に行かずにすぐにインストールの準備中となってゲージ？が
満タンになったらエラーがでてインストールできません

同意？してないのがインストールできない原因だと思うのですが
ライセンス契約の画面にいきません・・・
どうしたらインストールできるのでしょうか？

補足日時：2007/04/07 16:00