ちょっと変わったマニアな作品が集結

最近、auの新規登録者数が多いらしいです。
Docomoも焦ってかDocomo2.0なんてCMをしていますが、なぜauがこんなにも人気があるんでしょうか?

料金は私が使う分にはDocomoもauも大差なく、どちらも似たり寄ったりだと思います。
音楽だって、携帯で音楽を聴いてる人ってあまりみません。
デザインに関しては、auよりDocomoの方が優れているとすら思っています。

この大して差のない状況で、なぜここまで明確にauに新規登録者が殺到するのか理解出来ずにいます。
これはなぜなんでしょう?

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A 回答 (25件中1~10件)

●戦略がはまった


 auは他社に先駆けて、第3世代携帯いわゆるCDMA方式に
 さっさと切り替えてしまいました。
 DocomoやSoftbankはいまだに第二世代携帯(PDA方式)のサービスを
 継続しています。まだ数年はかかるでしょう。

 二つのサービスを展開している会社と、一本に絞った会社では
 おのずとコストのかかり方、品質に差が出てきます。
 これが、au vs ドコモのFOMAに関して、auに有利に働きました。
 FOMAは通話エリアがauに対して立ち後れていました。

「FOMAはつながらない」
 こういうイメージが定着してしまうと、後は簡単です。
 第三世代携帯にメリットを生かす「着うた」などの
 大容量サービスを実施し、イメージ先行戦略がはまったのです。

 このようなイメージ先行ができてしまうとドコモに対して
 負のイメージが強調されます。
 実際には料金に差はないのですが、NTT系列は料金が高いという
 イメージがことさら強調されて一人歩きを始めるわけです。

***

 auの料金は安くありません。
 制約の多いガク割などの特殊な例をのぞけば、ドコモとプランはほぼ同じです。
 裏で談合でもしてるんじゃないかとさえ思います(笑)
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この回答へのお礼

確かに、繋がらないイメージがありますね。
イメージ戦略で負けたという意見が多い感じです。
ご意見ありがとうございます。

お礼日時:2007/08/04 14:48

非常に分かりやすいです。


auは若者向けの「料金体系」「付加機能」「プロモーション」に徹して、ターゲットを絞った戦略をしたからです。
対してドコモは、オールターゲットでファミリーを意識した戦略。料金が高いというイメージをいまだに引きずっていますね。
安くなったと宣伝しても「家族割り」「いちねん割引」「○○割引」といくつも重ねて安くなるという、分かりにくさもあります。
「学割」といった分かりやすいサービスもありません。
旧電々の社長・役員がいなくならない限り、思い切ったことはできないでしょうね。
通話品質も大差なくなってきて、どこで勝負したらいいかといったら、「次世代」でしょ。
ドコモの決定的なミスはFOMAを導入した時にmovaよりも通話エリアでは劣っていたのに、それを無視して「付加機能」に振ったからです。
FOMA買い替えを躊躇しているユーザーに対して、どんと割り込んで来たのがauということです。そういう土壌があって今があります。
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この回答へのお礼

分かりやすい回答をありがとうございます。
これからのユーザーの移行を見守りたいと思います。

お礼日時:2007/08/04 15:45

元auユーザーで現在docomo利用者です



既出ですが、やはり利用者の潜在的なニーズなどを早く掴んだことがあるのではないでしょうか?
・多様な料金プラン(win、cdma1x)
・動く絵文字の種類の多さ
・ワンセグ機能付ケータイの機種が多い
・社会人の携帯保有率が高くなったら、学生向けの割引料金設定(ガク割)を発表し、学生の囲いこみに成功
(同じく、高齢者や障害者向けにも割引設定をして囲い込みに成功してます)

昔のJ-phone(現ソフトバンク)のカメラ付ケータイを出した後に、大きくシェアがUPした頃に何か似た感じがします

ここまで褒めましたが、私は今年の春にauからdocomoへ変更しました。
理由は下記の通り
今月も2件ほど新聞に載りましたが誤請求が多すぎ!
・桁の多い督促状、\10,000の請求を¥1.000,000で送っていたり(au)
www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0718c/index.html
・本来割引が適用されるものを、そのままで請求(メタルプラス)
www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0720/index.html

今年3月に総務省から勧告されていますが…(参考URLより)
個人情報の流出で勧告を受けてるのはKDDIだけです
(去年、行政指導受けたのに個人情報を紛失したからです)
まったくもって…これは酷いなと思い解約しました

参考URL:http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/070309_5.html
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この回答へのお礼

一般のユーザーに分かりやすい料金システムや機能が付いてるのが大きいですね。
ご意見ありがとうございます。

お礼日時:2007/08/04 15:44

ちょっと回答とはそれますがANo.5の人と私のとこは逆です。


10代でも圧倒的にauが多いです。DoCoMoはかなり少ないです。
auの人ばかり見かけます。

例えば在籍していた高校で私のクラスは35人ぐらいでしたが20人ちょっとはauでした。
割合としてはどこのクラスも同じような印象を受けました。
現在もはやりauの人が多い印象を受けます。

つまり私の場合ですとむしろauは10代に人気があるかと。
周りと話してみてもやはりDoCoMoは高いというイメージが根強いようです。
友人達がパケットをバカバカ使っているのを見ると定額制を早く導入したのも多きように思います。

ちなみに私は今だにmovaです^^;
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この回答へのお礼

私の周りの十代は圧倒的にDocomoが多いです。
高校生くらいだとみんなauだし、私もauにしよう~とか思うものなんでしょうか。
やはり、局地的なデータだと難しいようです。

けれど、パケット定額制を早く導入したのはauの賢いところでしたね。
ご意見ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/04 15:28

ちなみに今年6月末の携帯電話機・PHSの契約数を発表ではた。

5月度に引き続きソフトバンクモバイル(株)が、auとツーカーを合わせたKDDI(株)グループを上回りました。

auが完全に良いというのは既に過去の話になります。
それでも私の使っている携帯電話はauです。

auの良い点は、つながりやすさと顧客サービスにあります
ドコモショップとauショップとソフトバンクショップを
較べて見て下さい。

auショップとソフトバンクショップでは、待たされる事はすくないのに
ドコモショップでは待たされるのが当たり前になってしまっています。
インターネットや携帯自体で出来る手続きに差はないのに
こういう状態になってしまうという事はドコモのサービスに
あきらかな欠陥があるという証拠です。

ドコモの携帯は、ドコモが指示して横並びで作らせているのが
みえみえです。これでは、メーカーとしてもやりづらいし
思い切ったコンセプトモデルを出せない原因です。

昨日は横並びなのに肝心な操作やサービスは機種によって全然違う
auは音楽はLISMOを覚えれば、どの機種でも音楽が聴けるし
着歌にしても携帯ではなくLISMOを使って
インターネットでダウンロードをすれば、
余計なパケット代がかかりません。

GPSにしてもauは当たり前で付いています。
家族がどこに居るのかを知りたい時
仕事や授業、何かで電話に出られなくても
どこに居るのかが解るというのは、とても良い事です
FOMAの使えないTV電話と較べて見て下さい

また、auのパケット定額制は1,000円から使えます
使いすぎても上限で、それ以上はかからないのに対して
ドコモでは、使えないパケットパックか最高額のパケホーダイしか
選べません。

携帯の通話料を安くして、できるだけ多くの人に使ってもらえる
様にしたいとソフトバンクの社長は夢を語りました
たった1年程前の話しです。
通話し放題にすると通話による回線の使用量は桁違いに跳ね上がります。
基地局の増加、料金システムの変更、通話明細が無料でパソコンで見れます。

新しいサービスを利用できる新製品
GPSやTV電話や公衆無線LANを利用できるインターネット携帯の開発まで(以前は事実上SHARPしか選択肢がなかった)
何から何までを、一度に変えようと努力しています。

その間、ドコモは、私たちに何をしてくれましたか。
ユーザーは、安さや機能だけでドコモから離れていっているのでは、ありません。
携帯にできる事を増やす努力をしているか、どうかの違いなのです。

参考URL:http://www.ascii.jp/elem/000/000/049/49103/
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この回答へのお礼

3社全てを使用しましたが、auもソフトバンクもdocomoも待たされるときは待たされる、という印象でしたよ。
それほど違いがあったとは思えませんでした。
機能はよく分からないのですが、auもメーカーに指示を出している(特にデザインに関して)気がしてならないのですが・・。
しかし、音楽にせよGPSにせよdocomoが後手後手に回ってる感じは確かにありますね。
携帯電話でそこまで熱く語る人をはじめて見ました。
みなさん、携帯会社を選ぶのにそこまで深く熱く考えてるものなんでしょうか。
ご意見ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/04 15:25

NO,15です。


本日新潟、長野で震度6強の地震がありました。
この災害時に1番電波が繋がったのがauだったんです。エリアが広い宣伝はウソではありませんでしたね。
cdmaWINも1xも電波自体は同じですからこのシステムの強さを見せつけたということでしょう。
dokomoやソフトバンクとは電波システムが違うわけですから
かなう訳ありません。
さすがはアメリカ軍事技術の賜物ですね。
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この回答へのお礼

揚げ足取りで申し訳ないですが、dokomoと書くのはいかがなものかと・・。
災害時に繋がったのはエリアが広いから繋がったのではなく、システムと契約者数がdocomoと比べると少ない関係で繋がったんだと思いますよ。
回答者様の答えではエリアが広いからなのかシステムが強いからなのか図りかねますが・・。

確かに、ふくそう防止に力を入れているauは災害として強いシステムではありますが一般の人はそれを知っているんでしょうか?
「auはアメリカ軍事技術を使っている!災害に強いからauにする!」なーんて人は一般人にはほとんどいないと思うんですが。
確かにauのよさを表現する末端ではあるとは思いますが、大局を決める一手とはいえないと思います。
ご意見ありがとうございます。

お礼日時:2007/08/04 15:43

私はドコモユーザーです。


私が思うにauは宣伝広告のうまさが大きく影響していると思います。
着うたやパケット定額制などの仕組みは確かにauが率先して取り入れたサービスで宣伝広告のうまさ云々ではないですがそれ以外のサービスはドコモもauも似たり寄ったりなのにauのCMなどを見ているとドコモでも当り前のサービスを大きく取り上げて悪く言えば大げさにアピールしています。
CMを見ているとあまり細かいところまで知らないユーザーは「auしかやってない」サービスだとおもいこんでもおかしくない宣伝でした。
実際、私の周りにの多くの人がFOMAが着うたに対応したのに「ドコモは着うたができないからヤダ」なんて言っている人が2年前位は多かったです。
それだけドコモの宣伝のインプレッションが弱いという見方もできるかもしれませんが。
私も同じサービスの宣伝をしているのにauのほうが魅力的に見えたことが何度かあります。
それから、最近は大きな違いはなくなってきましたが利用料金やFOMAの電波の悪さという一昔前のドコモのマイナスイメージをユーザーが引きずっているのも原因だと思います。
私の母はムーバと同じ料金のプランが導入されたにもかかわらず最近まで「FOMAは高そう・・・」と言ってムーバを使っていました。
結局ドコモのCMではなく私の説明でFOMAは高くないということを分かってもらえました。まだ母はムーバユーザーですが^^;

知識が足りないのは仕方ないですがイメージだけで携帯電話会社を選ぶ人たちが多すぎるのではないかと思います。
表面的な評価ばかりが先行していますので番号ポータビリティーの熱が冷めた頃にドコモが巻き返す可能性はあると思います。
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この回答へのお礼

やはりイメージ戦略が大きそうですね。
docomoはユーザーとすれ違ってばかりだなぁ・・・。
SONYのような印象を受けますね。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/08/04 15:19

 長年のau愛用者です。


 auがここまで強くなったのには、「女性をターゲットにした」という事が大きいでしょう。
 まず、auが独占的に始めた流れとして「パケット定額制(私がauに変えるきっかけになりました)」。さらに「着うた」。Docomoが着うたに参入すると決めると「着うたフル」。PCサイトビューア(定額制)。LISMO。と、すべて先行しています。そこへきて、女性の好きそうなデザイン。使いやすいデータフォルダ。カメラ一発起動など。次々と発表してきました。

 auが選ばれるには、根本的な部分にも理由があります。携帯としての基本である電波特性です。auが使う電波は、強度や直進性には欠けるものの、曲がりやすいという特性を持ちます。つまり、地下や建物内でも繋がりやすいという事です。「一番繋がる」は、中継機は3キャリア中最少ながらも、あながち間違いではないですね。
 さらに、auのWINだけに限って言えば、パケット通信速度もかなりの物です。下りこそDocomoのHSDPA(ハイスピード携帯)には0.6Mbpsほど負けますが、上りはDocomoHSDPAの5倍近くあります。つまり、メールの送信が早いんです。そして動く絵文字が多い。まさに女性ターゲットです。auの特化した部分は、何も音楽だけではありませんよ^^

 プランに関しては、どっこいどっこいでしょう。極端な変わりはありません。ただ、パケット割引にだけ絞って言えば、auはダブル定額・ダブル定額ライトとなり、52,500パケットまでであれば定額料金の1,000円+基本料金で済む事になります。Webは見ないけど、メールはやる。という方は、こちらを選んだ方が安くなる可能性は大きいでしょう。
 Docomoの知名度。名声。信頼度には敵いませんが、サービスの展開スピードやユーザーへの姿勢。画期的なシステム開発etc...こういった部分に関しては、Docomoにはない柔軟な姿勢が見受けられます。Docomoは、NTTという名前からか思い切った展開が遅くなってしまい、どうしても遅れがちになります。

 さらに、auは近い将来に通信スピードが3倍近くになるようです。大々的には発表していませんので、契約者数には影響しないと思いますが、実際に展開された場合は集客数が一段と上がるかもしれませんね。
また、PCでの通信に関しても定額制が予定されているようです。

【電気通信事業者協会(TCA)】
契約者数の変化が一覧でご覧になれます。
http://www.tca.or.jp/

【ITmedia+Dモバイル】
通信速度UPの記事です。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0706/ …
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この回答へのお礼

確かに、女性向のデザインなどが多いですね。
sil_master様のおっしゃるとおり、室内に強いという部分も大きいと思います。
料金は五十歩百歩そうです。
ご意見ありがとうございます。

お礼日時:2007/08/04 15:18

#17です。



PHSは第三世代ではないので誤解のないように・・・
第三世代をもってしても通話品質は到底かなわないっていう参考です。

その代わりインターネットが高速につながる仕組みになっているのが第三世代ですので。
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イメージ戦略勝ちでしょうね。



ちなみに通話品質は第三世代のなかでは最弱です。
PHS > > > > > > Docomo,Softbank > au
こんな感じでしょうか(笑)

auが昔からCDMAという方式をとったからこそなんですが、第三世代に移ったときにはアンテナの取替え程度で住んだのでエリアがダントツに広かったです。
今でも、微妙なところでFOMAでは圏外になる場合がありますが、auはないですね。

新世代の移行にスムーズに移れたことが勝因かな?
他キャリアは新世代はつながらない!!というイメージが埋め込まれてしまった。
逆に、auはどこでもつながるという風評が。
今では基本的にかわらないですが。

あとはCMで有名人やキャラクターを起用したり。イメージ戦略が上手いですね。

考えてみるとプラン・端末性能・サービスにおいて上回っているところはないんですけどね。イメージって強いですね(^^)
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Qドコモ、AU,ソフトバンク選ぶとしたらどれ?

携帯を持ちたいと思っておりますがドコモ、AU,ソフトバンクの
中でどれが一番いいですか?教えて下さい。

Aベストアンサー

 どんな携帯を持つか、どんな予算かによりますね。

 通話品質で選ぶのなら圧倒的にドコモ。他社と比べて明らかにつながりやすく、データ通信速度も安定している。特にスマホではなくガラケーを持つのなら絶対ドコモがおすすめ。ネットはやらず通話発信頻度も低くメールだけとかの場合はメール使い放題プラン(タイプバリューシンプル+パケホーダイシンプル)などもあるので月額費用が他社と比較して相当低くできるのも魅力。タイプバリューシンプル+パケホーダイシンプル+iモードなら月額費用1100円ていどのみでそれ以上の金はかからない。

 スマホなどでデータ通信をしまくるのならソフトバンク。ネットをヘビーに使いこなす人御用達の会社。音声通話ありの携帯会社で転送量7GB制限(一ヶ月のデータ転送量が7GBを超えると通信速度が129kbpsという低速に制限されてしまう規制)が存在しない唯一の会社。スマホで動画とか見まくる人なら7GBはけっこう楽に超えるので。ただし繋がりにくさと転送速度では携帯各社の中でダントツで悪い。

 AUはドコモほどではないがつながりやすくて回線品質も安定していて、価格もソフトバンクほどではないが安いという中間なところ。でもIPHONEでLTEが全然使えなかったり、3Gで音声通話しながらデータ通信ができなかったりするなどの制約もある。でもこれは対戦ネトゲをしないなら特に気にはならないと思う。iPhone使いたい、でもソフトバンクは嫌って人向け。

 音声通話が非常に長時間になる場合で話し放題オプションを利用する場合には一番長時間話す相手のキャリアを選択するのがいいでしょう。ドコモ(Xi)、AU、ソフトバンクともに500円ほどプラスするだけで同一キャリア内の通話が無料になるオプションが存在します。

 どんな携帯を持つか、どんな予算かによりますね。

 通話品質で選ぶのなら圧倒的にドコモ。他社と比べて明らかにつながりやすく、データ通信速度も安定している。特にスマホではなくガラケーを持つのなら絶対ドコモがおすすめ。ネットはやらず通話発信頻度も低くメールだけとかの場合はメール使い放題プラン(タイプバリューシンプル+パケホーダイシンプル)などもあるので月額費用が他社と比較して相当低くできるのも魅力。タイプバリューシンプル+パケホーダイシンプル+iモードなら月額費用1100円ていどのみ...続きを読む

Qauとdocomo、どちらが良い?

現在auを使っている大学生です。
家族全員au、固定電話もKDDIです。

姉だけ携帯は自分名義・自分で支払いをしていますが、両親と私はちょっと違うんです。

父→父の名義
母→私の名義
私→私の名義

という感じでして、携帯と固定電話の支払いは全て父に請求が来るようになっています。

私は今、
・機種利用 24ヶ月目
・au加入年数 48ヶ月目
・シンプルコース、プランSSシンプル
・誰でも割
・家族割/法人割
・「分け合い」コース
・ダブル定額ライト
・au→自宅割(100%割引)

に加入していますが、そろそろ機種を変えようかな~と思っています。

でも家族全員auですし、固定電話もKDDI…となると、なかなか他社の機種に変えることが出来ません。

友達はau:docomo:SoftBank、それぞれ4:3:3か4:4:2くらいの割合なんです。

電話はau以外の少数の友達にしかかけないです。auの子は多いですが、電話を全くかけないので、何だか損な気がするんですよね。

私が今回質問したいのは、
・docomoとau、総合的にいちばん良いのは?

・電話や電波の繋がりやすさ、ネットの速さはauとdocomoどちらが良い?

・料金プランが安いのはauとdocomoどちら?

・auをこのまま継続するか、MNPでdocomoに移るのだったら、どちらが良い?

・auしか使ったことがないので、docomoの端末はauに慣れてる人には使いにくい?
(auがいちばん使いやすいですが、デザインや機能の豊富さはdocomoの方が上だと思っています)

・docomoの「応援学割」に変えたときの家族全員に対するメリット、デメリット

…を教えていただきたいです。
今後の参考にしたいので、よろしくお願いします!

現在auを使っている大学生です。
家族全員au、固定電話もKDDIです。

姉だけ携帯は自分名義・自分で支払いをしていますが、両親と私はちょっと違うんです。

父→父の名義
母→私の名義
私→私の名義

という感じでして、携帯と固定電話の支払いは全て父に請求が来るようになっています。

私は今、
・機種利用 24ヶ月目
・au加入年数 48ヶ月目
・シンプルコース、プランSSシンプル
・誰でも割
・家族割/法人割
・「分け合い」コース
・ダブル定額ライト
・au→自宅割(100%割引)

に加入していま...続きを読む

Aベストアンサー

>・docomoとau、総合的にいちばん良いのは?
→どっちもどっちと思うけど、使い方によるかな。
 たとえば、音楽とかの転送は
  ・auはLISMOだけ。
  ・docomoはWMPかSD-Jukebox(一部機種のみ)
 と、使い勝手が変わるので好きな方で。
 
 microSDの内容をPCにコピーしたい場合などの使い勝手も
 変わります。

>・電話や電波の繋がりやすさ、ネットの速さはauとdocomoどちらが良い?
→こちらはdocomoのほうが良いです。(場所にも因りますが)
 速さもdocomoの方が速い場合が多いです。

>・料金プランが安いのはauとdocomoどちら?
→使い方によります。
 使い方に合ったプランであれば安くなるでしょうが、合わな
 ければ高くなります。
 家族内での通話が多いようであれば、確実にdocomoは
 損になります。(家族内通話無料を適用できない為)

>・auをこのまま継続するか、MNPでdocomoに移るのだったら、どちらが良い?
→上記に書いたとおり、場合に因ります。

>・auしか使ったことがないので、docomoの端末はauに慣れてる人には使いにくい?
→慣れによります。
 私は、docomo・au・Softbankそれぞれ持ってますが、操作的には
 何処のキャリアも特に使いにくいとは思いません。
 要は「慣れ」です。

>・docomoの「応援学割」に変えたときの家族全員に対するメリット、デメリット
→「家族全員に対するメリット」は無いです。
 他社間に跨るサービスが殆ど無いので。
 デメリットは、家族間通話が有料に成る事。
 頻繁に家族間で通話・Cメールをしているようであれば、
 料金は高くなるでしょうね。
 (特に通話には割引が余り無いので、確実に上がるでしょう)

先ずは、
 1.家族内通信の頻度の確認。
  少なければMNPでも良いかもしれませんが、多ければ料金が
  上がりますよ。
 2.利用スタイルの確認。
   ・通話中心なのかメール中心なのか。
   ・Webの使用頻度。
  通話中心であれば、Willcomの「誰とでも定額」との2台持ち
  も視野に入れると良いかもしれません。
   参考:http://www.willcom-inc.com/ja/ad/daretodemo/top.html

>・docomoとau、総合的にいちばん良いのは?
→どっちもどっちと思うけど、使い方によるかな。
 たとえば、音楽とかの転送は
  ・auはLISMOだけ。
  ・docomoはWMPかSD-Jukebox(一部機種のみ)
 と、使い勝手が変わるので好きな方で。
 
 microSDの内容をPCにコピーしたい場合などの使い勝手も
 変わります。

>・電話や電波の繋がりやすさ、ネットの速さはauとdocomoどちらが良い?
→こちらはdocomoのほうが良いです。(場所にも因りますが)
 速さもdocomoの方が速い場合が多いです。

>・料金プラ...続きを読む

QDOCOMOは何故人気あるのですか?

こんにちは。
私自信はauをずっと使ってましたが先日浮気して初めてドコモを契約して使用しました。
前認識としてドコモは使用料が少し高いが機種や使いやすさアフターサービスなど
全てにおいて勝ってると思ってましたが実際使用してみると通話もメールもauのほうが使用感が良く何故!?と思いました。
最近auが上昇気味との事ですがシェアはドコモ5割少々、au2割少々みたいなんですが何故あんなにドコモ人気あるのですか?
因みに前記の事を踏まえて友人に聞いたところ「ん~なんとなく・・・」との事でしたが
なんとなくでは理解できませんのでよろしくお願いします。
(CMなどの広報はドコモが断然上と認識してます)

Aベストアンサー

以前、日本電信電話公社(電電公社)という会社がありました。日本電信電話公社法によって設立された「国営企業のようなもの」(正確には国営企業ではないけれど)です。日本国内の全ての電話/移動(自動車/携帯)電話は100%電電公社のものでした。つまりシェア100%だったのです。
電電公社は後にNTTとなり、さらにその後移動電話部門はNTTドコモとして分離します。
後発の携帯電話会社が現れるまでNTTは完全な独占企業でシェア100%。時間も資金もあったのでインフラも充実していました。
後発の携帯電話会社はゼロからのスタートと圧倒的に不利な状況だったのです。

それ以降、各社の努力と、ナンバーポータビリティ制度などのおかげでNTTドコモのシェアは今日までに縮まったというわけです。NTTドコモのシェアは今後もさらに縮まるかもしれませんね。

今だけ見ると「何でドコモのシェアは大きいの?」と思われるでしょうが、出発時点でシェア100%の会社と出発時点でシェア0%の会社の差がここまで縮まったのです。

QKDDIの良いところと駄目なところ

これについて皆さんの考えをお聞かせください。

私は他の二社については
・DOCOMO
○サービスが豊富
×法律で縛られやすい
×企業としての動きが遅い

・SB
○企業としての動きが早い
×安かろう悪かろう

というイメージを持っています。

Aベストアンサー

>企業としての動きが早い@SB
これって、落ち着きが無く不安定な会社ということになりませんか?
動きが早いのは良いことばかりではないと思います。
J-Phoneという社名だったときから勝手なルール変更でユーザーを裏切ってきたので、会社としての信用性はゼロです。
最近だとi-Phone抱き合わせのフォトフレーム関連の話題がにぎやかです。
i-Phoneはたしかにいいけど、SBというだけでペケです。

私のau暦は今年で14年目になりますが、1998年当初からcdmaOneの通話品質と電波受信状態はともによく、高速道路走行中の通話がたとえトンネルの中であっても途切れたことはありませんでした。
デジタル方式の電話が圧倒的なシェアを握っていた時代にあって、au(以前はcellular)は時代の先見性がありました。
その当時からすでに基地局が豊富で電波状態は安定していたので、それ以来ずっと手放せない感じで今まで使い続けています。
やがてDocomoとSBが追随する形で通話品質に優れるcdma方式を取り入れましたが、デジタル時代に固執していた時期が長かったせいで、auの安定感に比べればまだまだといった印象です。

○auのよいところ
機能はともかく電話器としては最高水準
明朗会計

×auのだめなところ
庶民のケータイって感じが抜けないところ
新機種のカラーバリエーションが少ない

>企業としての動きが早い@SB
これって、落ち着きが無く不安定な会社ということになりませんか?
動きが早いのは良いことばかりではないと思います。
J-Phoneという社名だったときから勝手なルール変更でユーザーを裏切ってきたので、会社としての信用性はゼロです。
最近だとi-Phone抱き合わせのフォトフレーム関連の話題がにぎやかです。
i-Phoneはたしかにいいけど、SBというだけでペケです。

私のau暦は今年で14年目になりますが、1998年当初からcdmaOneの通話品質と電波受信状態はともによく、高速道路走行...続きを読む

Qドコモ・au・ソフトバンクの携帯会社のメリット、デメリット

現在、ソフトバンクで機種変更をしようと
ショップに行ったら、分割で2年とか言われたのですが
他の携帯会社もそうなってくるのでしょうか??

4年前位にLOVE定額が出た時に
彼とボーダフォンにして、今でもソフトバンクなのですが

21時~1時以外は無料通話なので
Wホワイトにしようと思いますが、
周りにはソフトバンクが少なくて彼のみでして
彼とも今は距離をあけているので意味がなく・・・・。

だいたい21時~1時頃がちょうど話時ですし

昔はずっとドコモだったので
周りにもドコモが多く、次にauでソフトバンクは
結婚したりした時にはいいかなと思うのですが、

携帯会社ごとのメリット、デメリットは何でしょうか??

皆がソフトバンクにすれば、誰もが21時~1時以外は
無料なのに・・・と思うのですが、
同棲していて昼間とかかかってくる子も
なぜなのか変える人がいないのですし、
ソフトバンクは少ない気がするのですがなぜなのでしょうか。

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

私の個人的主観がかなり入っている部分があるかと思います。

ドコモのメリット
・ユーザーが多く、NTTグループで経済力があるので安心できる。
・田舎や山奥でも電波がつながることが多い。
・ドコモ独自のサービスがある(メロディコールや2in1など)。
・修理期間が20分前後と早い(本体交換による即時修理)。
・故障時のアフターケアが充実している(3年保証や修理代金の上限5250円までなど)。
・他社より電池や充電器などの付属品代金が安い。
・機種のラインナップがシリーズ分けされていて、機種を選びやすい。
・メジャーな国産電器メーカーの機種が多い(NEC・松下・三菱・富士通・ソニー・シャープなど)。
・お財布ケータイ機能が充実している。
・FOMAカードの差し替すれば自分で機種変更できる(機種変更の手数料が無料)
・ドコモ以外の商品にもポイント交換できる(解約するときに便利)。
・携帯電話でかなりネットする人は他社より安くなる(パケホーダイで4095円)
・余った無料通話分が家族で分け合える。
・サイトやiアプリ、ゲームなど対応コンテンツが充実している。

ドコモのデメリット
・殿様商売気質と言われている。
・他社のマネすることが多い。
・マルチタスク機能(音楽聴きながらネットするなど同時に利用できる機能)がある為、レスポンスが悪い機種が多い。
・機種代金が他社より高い。
・個性的なデザイン・色の携帯電話が少ない(万人受け向き)。
・定額制パケット料金プランが一律4095円のパケホーダイしかない(他社は1000円前後で定額制に加入可能)。

auのメリット
・途切れにくい周波数の電波を使っている。
・機種のラインナップが個性的(若者向き)。
・ミュージックプレイヤー機能が使いやすい。
・GPSや携帯ナビウォークが充実している
・通信速度が速い。
・顧客満足度がNo.1と言われている。
・機能のわりに機種代金が安い。
・auまとめて請求(プロバイダや固定電話)が利用でき、ポイントが貯まる。

auのデメリット
・機種変更に2100円の手数料(ロッククリアが必要)がかかる。
・メーカー預かり修理の為、1週間くらい修理期間がかかる。
・絵文字が可愛くない。
・au非対応のコンテンツがある。
・お財布ケータイ機能が充実していない。
・国際ローミング(海外で使用可)が少ない。

ソフトバンクのメリット
・月額980円の安い基本料金プランがある。
・プランによりソフトバンク同士の通話料無料プランがある。
・プランによりソフトバンク同士のメール無料プランがある。
・1029円からパケット定額制プランに加入できる(上限4410円)。
・24時間以内に他社より安いプランを発表することになっている(ドコモの定額制データ通信は対象外?)。
・国際ローミング(海外で使用可)に強い。

ソフトバンクのデメリット
・ソフトバンクという会社自体が信用できない。
・過剰請求や手続ミスなどのトラブルが多いので、多少の勉強が必要(消費者センターでもソフトバンクは順番待ち)。
・お客様サービスセンターの対応がひどい。
・エリアが狭く、電波の届かないところが多い。
・遅延メールが多すぎる。
・利用明細書の送付が有料。
・災害時の復旧が遅い。
・端末代金の割賦販売による縛りがある。
・端末代金、付属品、修理代金が高い。
・白ロム端末に対しての修理保証が受けられない。
・メーカー預かり修理の為、1週間くらい修理期間がかかる。
・国産のメーカー機種があまりない(シャープ・東芝・松下・NECくらい)
・故障修理体制がよくない(他社と同じ様にするには月額500円必要など)。
・端末が壊れやすいのに1年保証しかない。
・ソフトバンク非対応のコンテンツが多い。

私はドコモ(仕事用)もソフトバンク(趣味)もau(私用)も持っていますが、ソフトバンクはあまり頻繁に携帯を利用しない主婦や子供が使うとか2台目の携帯には満足できると思いますが、メインでバリバリ使うのにはあまり向かないと思います。
 まず、メールが遅れすぎる、リアルタイムでメールのやりとりができないことが多いので仕事で使うと相手にも迷惑がかかります。昨日も遊び仲間に「今からそっちへ向かいます。」と送信したメールが翌朝、相手に届いて笑われた(仕事の連絡用としてはとても使えない)。
 あとは、このサイトでもよく言われているようにソフトバンクという会社の本質に賛同できない人もいると思います。契約内容をコロコロと変えてしまう(安心パックの改定)のでユーザーに不満があったり、個人情報の取り扱いが非常に雑で総務省から注意を受けたこともあるようですし、消費者センターでは常にクレームの多い企業で対応が順番待ちだそうです。ショップの対応がお客を馬鹿にしているというような声もあります。

 今や携帯電話は重要な必須アイテムなので料金が安いことより安定した通話品質やエリアを提供してくれて、信頼できると思える会社を選ぶ人もいると思います。

私の個人的主観がかなり入っている部分があるかと思います。

ドコモのメリット
・ユーザーが多く、NTTグループで経済力があるので安心できる。
・田舎や山奥でも電波がつながることが多い。
・ドコモ独自のサービスがある(メロディコールや2in1など)。
・修理期間が20分前後と早い(本体交換による即時修理)。
・故障時のアフターケアが充実している(3年保証や修理代金の上限5250円までなど)。
・他社より電池や充電器などの付属品代金が安い。
・機種のラインナップがシリーズ分けさ...続きを読む

Qdocomoとau、それぞれのイメージ。

 携帯電話(その他)で質問したんですが、意見が集まらなかったのでこちらに質問させていただきました。
(^^;)


 自分は高校入学時からずっとauの携帯電話を使ってきました。
去年の夏頃から機種変更を考えていて、
当時docomoの機種の中で大変気に入ったものがあり、
docomoに変えてしまおうと思っていたのですが、
auでARROWSシリーズが出て心が揺らぎ、今年の冬、ARROWS Zで機種変更しました。

とりあえず、ARROWS Zが大変気に入ったのでauのままで機種変更したのですが、
ドコモの機種が魅力的なものが多く最近auとdocomoどっちが自分にとっていいのか
自分でも判断が難しくなってきました。

そこでよかったら皆さんのauとdocomoそれぞれのイメージ(良い点、悪い点など)を
教えていただけると嬉しいです。
どのキャリア(会社)のユーザーなのかも書いていただけるとさらに嬉しいです。


自分の中では

~au~
会社として好き。
 ・価格設定が他社に掛ける場合も優しい。
 ・無料通話なども多い。
 ・価格が安い。(auスマートパス、auスマートバリュー)
 ・au HOME SPOT CUBEが現在実質永年無料など心意気、サービスの精神が好き。
 ・庶民に優しい。
 ・ユニバーサルデザイン的な感じを受ける。
 ・着うたや基本料通話料の低下などサービスを先行して行った会社なので
  KDDIという会社が好き。

一時期自分にとって魅力的な携帯電話が少ない気がしましたが、
 (なんとなくauは丸い形状の似た機種が多い気が一時期していました。)
 最近の新機種が魅力的。(ARROWS、GALAXY、i phoneなど)

店員さんがアットホームで好き。


~docomo~

・都会的。
・昔は基本使用料が高かったけれど今は他社と同じ。
・ビジネスマンはdocomo(地方でもつながりやすい)。
・若者、10代20代に人気なイメージ。
・機種がとても魅力的。
・東京的なイメージ。
・ドコモコンシェルジュがすごい。(音声認識)
・技術開発がすごい。


ざっくりいくと

KDDIという会社が好き。
ドコモの機種が魅力的。
というのが自分のイメージで現在心が揺らいでいます。

もしよかったら皆さんのイメージを教えてください!!!

宜しくお願いします!

質問番号:7492219

 携帯電話(その他)で質問したんですが、意見が集まらなかったのでこちらに質問させていただきました。
(^^;)


 自分は高校入学時からずっとauの携帯電話を使ってきました。
去年の夏頃から機種変更を考えていて、
当時docomoの機種の中で大変気に入ったものがあり、
docomoに変えてしまおうと思っていたのですが、
auでARROWSシリーズが出て心が揺らぎ、今年の冬、ARROWS Zで機種変更しました。

とりあえず、ARROWS Zが大変気に入ったのでauのままで機種変更したのですが、
ドコモの機種が魅力的なもの...続きを読む

Aベストアンサー

10数年のauユーザーです。
現在、au ISW12HT ( HTC EVO 3D ) と iPhone4を所有しています。

KDDI
○ショップ
・知識は若干乏しい程度だが、特に問題がある訳ではない。
・対応は◎。すべてのキャリア中最も優れていると感じる。分からなくとも、方向を変えて理解するまで教えてくれる。
・必要以上に声かけが無く、安心してショップへ行ける。
○端末
・地雷端末はあれど、自分で調べてから買う分に問題はない。
・WiMAXと年末に開始するLTEで、かなりの伸び幅有り。
○技術
・3キャリア中、最も優れている。EV-DO AdvanceやLTE。エリア。通信品質。総合で見て、デメリットは通話品質ぐらい。
○料金
・3キャリア中2位。コストパフォーマンスは良い。

○総合
どうしても偏ってはしまいますが、やはり良いからこそ続けて契約している面が大きいです。改善点としては、やはり通話品質と
通信・通話の両立。

Docomo
○ショップ
・端末種類の多さに悪戦苦闘して覚えた感があるが、それはそれで努力の証拠。悪いとは思わない。
・対応は○。親切丁寧。
○端末
・主力がサムスンとLGになってしまい、どうしても国内勢が弱い。
・LTEは素晴らしいが、エリアが間に合っていない。
○技術
・様々な技術が使われているはずだが、報道されないのはなぜだろうかと疑問。
○料金
・3キャリア中、最も高いイメージ。

○総合
品質も良いが価格も良い。とは言っても、au+1,000円程度。MNPするなら迷わずDocomoにする。

Softbank
○ショップ
・iPhone4Sをauと比較しようと行けば、店員の口から出たのはau批判。驚いて開いた口が塞がらなかった。
当方営業職につき、比較ならまだしも同業他社批判は考えられない。
・対応は○。が、契約内容の細かさによって説明が非常に長い。
○端末
・シャープとAppleが主力だが、やはりiPhoneで持ってる感じ。
○技術
・あまり聞こえて来ない。基地局の改善は必須。
○料金
・3キャリア中、最も安い。

○総合
No.1さんにカブりますが、安かろう悪かろう。安物買いの銭失い。iPhone4も間もなく解約。
サービス向上に努めているとは思えない157での対応と店員。情報の連携も出来ておらず、クラウドサービスを
展開している企業としては「それで良いのか?」と感じる。お客様情報のサポート共有も出来ておらず口ばかり。
通信・通話品質も改善されてはきているが、いかんせんサービスが伴っていない。

--------------------------------------------------------------------

○総評
 SBアンチではありません。アンチならiPhoneを即解約してます。ただ、Softbankになってからの運営は色々と
疑問点が残る。個人的には、やはりau一択。次点でDocomo。Xiのエリアが広がればMNPも考えます。

10数年のauユーザーです。
現在、au ISW12HT ( HTC EVO 3D ) と iPhone4を所有しています。

KDDI
○ショップ
・知識は若干乏しい程度だが、特に問題がある訳ではない。
・対応は◎。すべてのキャリア中最も優れていると感じる。分からなくとも、方向を変えて理解するまで教えてくれる。
・必要以上に声かけが無く、安心してショップへ行ける。
○端末
・地雷端末はあれど、自分で調べてから買う分に問題はない。
・WiMAXと年末に開始するLTEで、かなりの伸び幅有り。
○技術
・3キャリア中、最も優れている。EV-DO A...続きを読む

Qソフトバンクの通話の品質は、AU・ドコモと変わらないものなのでしょうか?

こんばんわ。
タイトルの通りですが、通話の品質は、AU・ドコモと変わらないものなのでしょうか?
AUの通話のみのカケホからソフトバンクの通話のみのカケホに変えようと思っておりまして、ソフトバンクに関して調べていると、品質がいまいちなどといった意見を見かけます。
私の友達も、昔、同じ建物内にいる人にかけているのに音声が途切れると言って、キャリアを変えていました。
友達の話は昔の話なので、今は、品質もかなり向上していると思うのですが、それでも、特別な場所(トンネルなど)を除き、途切れたり繋がらなかったりすることがあるのでしょうか?
無論、AUやドコモにだって、繋がらなかったりすることはあると思うのですが、相対的にみて、AUからソフトバンクに変えるのは、通話品質的には、どうなのでしょうか?
現在ソフトバンクを使われている方の率直な意見を聞けたら助かります。

Aベストアンサー

捕捉から追加させてください。
auは良いとしても、Softbankに問題が有るかもしれません。
OCNモバイル050Plusの2台持ちを勧めます。
両者共に、OCNモバイル050Plusだと通話料は無料です。
回線はDocomoを選ぶと良いでしょう。
OCNモバイル050Plusだと、固定電話への発信は050となり3分8.64円です。
SIMフリースマホだとSIM差し替えで使えるようです。
電話:0120-506-506で詳しい事を聞いてください。
私の場合は、OCNモバイル050PlusとデーターSIMです。
いずれにしてもキャリアで、囲い込みが有るようです。


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