No.2ベストアンサー
- 回答日時:
電話会社側の実測ベースで調べるなら、通話明細の発行を申し込んでください。
・NTT以外の回線(テレコムのおとくライン、KDDIのメタルプラス、CATV電話等)やNTTcom以外の長距離電話、IP電話等を使用・併用している場合はそれぞれ申し込んでください
また、ビジネスホンによっては主機の課金管理機能を利用すれば設定によりある程度調べられるものもあると思います。NTTのビジネスホンとのことですから、NTT の法人営業に相談してみてください。
No.4
- 回答日時:
ビジネスフォンのオプションに料金管理機能があります
このオプションが導入されていれば、発信内線毎の通話時間を調べることができます
無ければ、NTTから通話明細を入手することです
あらかじめ、明細取得の手続きが必要かも知れません
また明細の取得は有料です
NTTに問い合わせるのがよろしいでしょう
ただ 業務改善で 通話料削減 は 良く行われますが 実効はほとんどありません
効果報告の際、データをあれこれいじり、各種解析方法を駆使して さも効果のあったような報告をまとめますが ある程度の期間の通話料の推移を見ると ほとんど違いが無い例が多いようです
(IP電話の採用等仕組みを変える場合は別ですが)
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