A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
旅行会社が明確な返答をしなかったのは、台風などで遅延した場合は補償の対象にならないからです。
ツアーの場合は旅行代のうち航空運賃、宿泊代金などの細目がなく 利用できなかったサービスが、旅行会社の責任でない場合は返金されないことが(約款に)明示されています。
原則論で言えば 天災や運送機関等の旅行サービス提供の中止の場合は、ツアーが中止になったとしても補償金は出ない契約になっています。(実際は全額返金しれくれますが・・)
ご質問の場合、旅行会社が見舞金程度のサービスを提供してくれる場合もありますが、法的には旅行会社に何の義務もありません。
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