ＴＶのネットワーク接続 ＰＰＰｏＥ接続への対応について

この度、ハイビジョンテレビＢＲＡＶＩＡを購入しました。ＴＶとしての機能に問題はありませんが、ネットワーク接続の段階で
外部に出られないようです。メーカーに質問したところ、ＤＨＣＰはＯＫでも、ＰＰＰｏＥには対応していないので、ルーターの方で
何らかの設定をしてほしい、とのことでした。正直なところネットワークに関しては解っているようないないようなレベルですので
何をどのようにすればよいか、お教え戴けませんでしょうか。なお、詳細は以下の通りです。
ＴＶ：Ｓｏｎｙ ＢＲＡＶＩＡ（KDL-32J5000) 無線ルータ：ＮＥＣ ＷＡＲＰＳＴＡＲ (WBR75H) プロバイダ:ｃｏｍｍｕｆ＠光
なお、ネットワークに関してルータに接続されている機器はすべて正常に動いており、ＴＶの方もルータからＩＰアドレスの割り当て
をされるところまではできているようです。よろしくお願いします。

No.6 回答者： kiyusa 回答日時： 2007/08/07 13:47

最後の最後？かな。

確認ありがとうございました。
ルータ「WBR75H」の取扱説明書5-2にアクセスマネージャーの説明があり、
こちらを読む限りインターネットには常時（常に）繋がっているわけではなく
アクセスマネージャーの操作により接続、切断されているように見えます。
#恐らくパソコンの電源を切ると接続も切断されるのでは。

今回のBRAVIAでの設定（接続診断）をしている時に、パソコンが立ち上がっていて、
かつアクセスマネージャーで接続をしていたかどうかを教えていただけます
でしょうか？

ここで「接続していた」となると、申し訳ございませんがこれ以上の回答は
思いつきません。

「接続していない」場合であれば、取扱説明書6章の「クイック設定Web」での
設定変更が必要になります。
6-2からの操作となりますが、ポイントは6-3の12の
「インターネットへの自動接続を行うかどうかの設定をする」
で、「する」にすることです。

この回答へのお礼

　３日ほど多忙で、間が空いてしまいました。すみません。

最後にご指摘いただいたクイック設定web「インターネット自動接続」
については「する」になっていましたが、設定ページを開いていく中
で、ＷＡＮ側自動接続設定にログインＩＤとパスワードが入っていない
ことに気づきました。

パソコンでインターネットを利用する際は必要がなかったため、空欄の
ままでした。入力の上、ＴＶのネット機能を試したところ、あっさりと
インターネットが利用できるようになりました。

　ここまで、見ず知らずの者に本当にご丁寧に、こまめに情報をご提供
くださりまして、ありがとうございました。深く感謝申し上げます。

お礼日時：2007/08/11 09:41

No.5 回答者： kiyusa 回答日時： 2007/08/06 23:28

すいません、途中で送ってしました。

ちなみに、ルータ「WBR75H」の設定はどのような方法でされましたでしょうか？
「らくらくアシスタント」と言うソフトで行う場合と「クイック設定Web」
と言うブラウザで設定する２つの方法があるようですが。

前者の場合、「アクセスマネージャー」は利用されていますか？
#WBR75Hの取扱説明書5-2

この回答への補足

ケーブルのつなぎ換えも試しましたが、変化はありませんでした。
ルーターの設定は「らくらくアシスタント」のWARPSTARの設定の
ウィザードに従って行いました。
アクセスマネージャーはいつも使っています。

補足日時：2007/08/07 06:09

No.4 回答者： kiyusa 回答日時： 2007/08/06 23:21

ダメでしたか。

パソコンであれば他に確認の方法があるのですが、TVのブラウザがどのような
動作をするのかが想定できないので、容易に回答しにくいところがあります。
#自分のTVであれば最悪壊れても....と割り切って色々と試すのですが。

そこで、再度の確認も含めて最後にコメントを。

＜回答1.の参考URLのページの6.で「プロキシサーバ使用　しない」
になっている、として。＞

(1)お使いのルータ「WBR75H」には４つのLANポートがありますが、もしパソコン等で
使っていないポートがあれば、繋ぎかえて、接続診断を行ってみて
ください。

(2)TVにさしているLANケーブルを抜いて、再度差し込んで接続診断を
行ってみてください。

No.3 回答者： kiyusa 回答日時： 2007/08/06 19:23

同じルータに接続しているパソコンの方に割り当てられているIPアドレスを

確認する事は可能でしょうか？
可能な場合、TVと同じように「192.168.1.xxx」のようになっていますか？
#パソコンがWindowsOSなのかMacOSなのかは分かりませんが。

それから、該当のBRAVIAの取扱説明書を見るとTVでホームページが見れる
ようですが、試してみましたでしょうか？
#取扱説明書のP.81

ネットワーク設定の画面での「接続診断」は必ず実行しなくても良いのでは
ないかと思います。

この回答への補足

パソコンのＩＰアドレスも192.168.1.xxxとなっています。
ＯＳはWindowsＸＰです。
ご指摘のホームページも試してみましたが
ダメでした。

補足日時：2007/08/06 19:54

No.2 回答者： kiyusa 回答日時： 2007/08/06 10:43

#ANo.1です。

以下について教えてください。
WBR75Hを初期設定のまま利用している場合、前回の参照URLの5.で
「DHCPを利用」を選び「決定」を押した後、以下のように表示されると
思いますが、いかがでしょうか？
#DNSサーバ（セカンダリ）には何も表示されないかも。

IPアドレス 192.168.0.XXX
サブネットアドレス 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.0.1
DNSサーバ（プライマリ） 192.168.0.1
DNSサーバ（セカンダリ）

また、WBR75Hの設置場所によっては面倒かとは思いますが、テレビからの
ケーブルがさしてあるWBR75Hのポート（差し込み口）のランプは何色に
なっていますか？
WBR75Hのマニュアルによると正常の場合は「緑色点灯」のようです。

この回答への補足

お世話になります。
まず、ＴＶの表示ですが、
IPアドレス 192.168.1.XXX
サブネットアドレス 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.1.1
DNSサーバ（プライマリ） 192.168.1.1
DNSサーバ（セカンダリ）表示なし
となっています。
WBR75HのＬＡＮポートのランプは緑色に点灯しています。

補足日時：2007/08/06 12:19

No.1 回答者： kiyusa 回答日時： 2007/08/05 11:21

IPアドレスの割当が出来ている事が確認されていて、どのような現象により

「外部に出られないようです」なのかが、情報が少なくわからないのですが、
お手元の取り扱い説明書、もしくは以下のSONY社のホームページを参考に
もう一度確認をしてください。

なお、以下のURL内の「６」の項目については不要（[なし]にする）だと思います。

もしかしたら「８」のところでエラーになっていると言うことでしょうか？

そうだとすると「６」の所かと思います。

参考URL：http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet …

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
不足している情報は以下に記述させていただきました。
ご指摘のＵＲＬを開き、まず５．の段階で
「ＤＨＣＰを利用」となった状態でＩＰアドレス～ＤＮＳサーバー(プライマリ)まで数値が表示され(グレーの文字です)ています。
ここで接続診断ボタンをクリックすると数十秒後に「ＤＮＳサーバーが応答しません。ルーターのＤＮＳ設定が正しいか確認・・・・・・・」
と表示されます。また、「固定ＩＰを～」に切り替え、接続診断ボタンをクリックしても結果は同じです。６．でのプロキシサーバーは「不要」となっています。
ケーブル等の接続はマニュアルの図と同じです。（同じルーターに接続のパソコンはインターネット等正常に接続できています。）

補足日時：2007/08/06 00:07