パソコンを買い換えて、筆まめVer.14をインストールしようとしたところ、エラーが出て、インストールできないので教えてください。
OSはXPです。
正規CD-ROMを入れて、インストールは始まるのですが、すぐに、
このインストールに必要なキャビネットファイル"MMAbook"は壊れているため使用できません。ネットワークエラーまたはCDーROMからの読み取りエラーが発生したか、このパッケージに問題がある場合があります。
とエラー表示が出て、中止・再試行・無視と選択肢が出て、無視を選ぶと 内部エラー2350 となります。
CD-ROMに特に傷や汚れは見当たりません。
サポートセンターに電話をしましたが、サポート期間が終わっていますといわれ、解決していただけませんでした。
ホームページのQ&Aも見ましたが、これに関する質問はありませんでした。
ほかのCD-Rは普通に読み込みはできますので、ドライブの故障ではないと思うのですが。
インストールできない理由としてはどのようなものが考えられるのでしょうか。
また、解決法をご存知でしたらお教えください。
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
筆まめのCDを挿入するとよくあるんですよ。
ためしに筆まめ14のCDを挿入してみた所、エクスプローラが動かなくなりました。
CDの自動起動のときに、ドライブエラーを起こしているようです。
まあ、こんなことは良くあるので、こういう場合は再起動して、Windowsの起動画面がでている時にCDを挿入します。
Windows動作中に行われる、CDの挿入チェックを回避するためです。
起動したらエクスプローラのCDアイコンを絶対にダブルクリックしないで下さい。
フォルダツリーのCDアイコンをクリックして、CDの内容を表示して下さい。
その中の Autorun.exe を起動して下さい。
うまくいくかは微妙ですけど。
できました!!
ありがとうございます。
こういう方法があるんですね。
勉強になります。
しかしクレオ(筆まめを出してる会社)も、サポート期間がどうこうとか言ってないで、
解決方法くらい教えてほしいものです・・・。
本当に助かりました!ありがとうございました
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
クレオのサイトでFAQがありますがご覧になりましたか?
参考URLをご覧になると全く同じエラーメッセージがありました。
原因としては、ドライブ側でディスクからデータを読み出す際に、正常に読み取りできないためとなっていますので、
メーカーにドライブのファームウエアのアップデートが無いか確認して見る必要がありそうです。
参考URL:http://fudemame-guide.com/faq/fude14/fm14311.html
迅速なご回答、ありがとうございます。
FAQですが、使用しているのがCD-ROM版でしたので、DVD-ROMのは見ていませんでした。すいません。
ただ、このQ&Aは「CD-ROM版には該当しません」とありますし、
ファームウェアのアップデートも該当のものが見当たりません。
あまり詳しくないので、見つけられていないのかもしれませんが。
FAQももう一度よく探してみます。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・架空の映画のネタバレレビュー
- ・「お昼の放送」の思い出
- ・昨日見た夢を教えて下さい
- ・ちょっと先の未来クイズ第4問
- ・【大喜利】【投稿~10/21(月)】買ったばかりの自転車を分解してひと言
- ・メモのコツを教えてください!
- ・CDの保有枚数を教えてください
- ・ホテルを選ぶとき、これだけは譲れない条件TOP3は?
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
- ・ハマっている「お菓子」を教えて!
- ・最近、いつ泣きましたか?
- ・夏が終わったと感じる瞬間って、どんな時?
- ・10秒目をつむったら…
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
筆まめ14インストール
-
西遊記が見たい 堺正章が出てい...
-
旦那のエロライブ配信の閲覧が...
-
ある配信者を推していて、仲良...
-
過疎配信者に依存しすぎて辛い...
-
おじさんからのコメントがキモ...
-
映画が公開されて、アマプラやN...
-
テレビ番組をYouTubeにUPする方...
-
DVDが白黒映像になってしまう
-
スプラトゥーンの配信をオープ...
-
youtubeの画面を小さくする方法...
-
ヘタリアの人力ボカロについて
-
ニンテンドー64の映像を今使っ...
-
テレビに録画用で挿してあるSSD...
-
ニコニコ動画の通知
-
配信者とリアルで会うのはどう...
-
HT DVR2.5の日本語マニュアルは?
-
YouTubeの時間の横にある再生マ...
-
ボイスレコーダーで録音した音...
-
ネットカフェのパソコンから新...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
DVD flickをインストールしたん...
-
コンパイルエラーについて
-
iTunesを完全にアンインストー...
-
空CDに録音できないSonicStage ...
-
Macでgimp2に「縦書きふ~」を...
-
光栄の「嵐世記」スタート時の...
-
Xcodeシミュレーターが正常に起...
-
SDジャックBOX、MOOC...
-
AutoCAD2000LTはWindows7で動く...
-
tuxguitarが起動できません!
-
至急回答願います(´;Д;`) ビ...
-
Apacheのエラー
-
ウィルス対策ソフト購入(CD...
-
エラー画面の対処法
-
ズバリ 書類拡大がインストール...
-
IBM ThinkPad 600Xの起動ドライ...
-
CDexでCDの取り込みができません。
-
GeForce エラー
-
旦那のエロライブ配信の閲覧が...
-
ある配信者を推していて、仲良...
おすすめ情報