ジェットスター航空のことについて教えて下さい。
インターネットで予約をしたのですが、ちゃんと予約できているかどうか自信がありません。
1.ジェットスター航空日本サイトのHPから、日付、人数、クラスを選 ぶ(食事やブランケットなどをつけるか、も)
2.個人の連絡先や支払い先などをインプットする
3.国際線のみ座席予約をする
以上をしたら、予約番号・旅程表・支払い額などが出てきたのでプリントアウトして持っています。
予約した次の月度でジェットスターからクレジットカードの引き落としがされていました。
これで予約確定でしょうか?もちろん、一応当日空港には2時間前には到着するつもりですし、予約番号などを印刷した紙を持っていくつもりです。
他に何か注意すべき点があれば教えて下さい。特にジェットスターならではのもの。
ジェットスター航空の予約は初めてで、しかも友人家族の分も一緒に予約したのでミスできません。お願いします。
No.1
- 回答日時:
ジェットスターではありませんが、他の航空会社をよく予約しますのでアドバイス。
予約番号がありますよね?
これを元にジェットスターのHPから予約の確認が出来ます。
心配なら、これで確認することをお勧めします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
JetStarから、件名:JetStar Flight Itinerary for xxxx yyyy(発注者名)の Eメールが来ていませんか?
発注のお礼、サービス内容や注意事項等が書かれていて、Iternary.pdf名のファイルが添付されています。
添付ファイルの内容は、「Your Jetstar Iternary & Tax Invoice」と言う表題で、
・予約番号、発注者住所・氏名、搭乗者名(全員分)等
・搭乗日時、便名、発着日時、発着空港等
・受領金額明細と支払方法明細
・Fare rule
・Flight Information
・Key Condition
等が4ページに書かれています。
この添付ファイルがなくても、予約番号のプリントアウトがあり、クレジットカードの引落も確認されていれば、空港でのチェックイン時に、(1)予約番号の書かれたもの、(2)全員のパスポート(3)予約に使用したクレジットカードを持っていけば問題ないと思いますが。。。
念のため、JetStarのホームページ:http://www.jetstar.com/jp/index.html の左枠にある「予約の確認または変更」欄で、番号予約と姓をインプットして、確認されると安心だと思います。
ここで確認出来ないようであれば、JetStarのホームページの上欄の「お問合せ」をクリックすると日本のコールセンターの電話番号が出ていますので、確認されると良いと思います。
旅行グループのリーダーの方は、準備段階で、2重3重のチェックをして置くと、実行段階では、スムーズにことが運ぶので、結局、あとで楽になると思いますので、頑張ってください。
わかりやすいご回答ありがとうございました。
確かにJetStar Flight Itinerary のメールは来ていました。
このバージョンのadobeがインストールされていなかった為、読むことができなかったようです。インストール後、pdfを開くと、確かに日程表がありました!
個人旅行には何度か出かけていますが、発券トラブルも経験しているのでちょっとナーバスになってしまいます。(コールセンターも何度か電話しましたが、人によって言うことがちがったり、日本語が通じにくかったりでしたので)
おっしやっている通り、準備段階でのチェックは本当に必要ですね。
また、わからないことがあれば質問させていただきます。
本当にありがとうございました。
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