至急です。 Jalの公式で国際線を予約しようとしていますが、検索→お客様情報記入→座席指定→お支払い

至急です。
Jalの公式で国際線を予約しようとしていますが、検索→お客様情報記入→座席指定→お支払いまでは上手く行ったのですが、次へのボタンを押した後、お手続き中です。しばらくお待ちください。と表示されて次の画面へ行きません。
Jalのサーバー側の不具合なのでしょうか。

回答お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： japaneseenglish 回答日時： 2018/08/13 22:53

単なる通信回線か、なにかの不具合だけかもしれません。

jalには問い合わせができるようになっているはずです。
そこから問い合わせしてみてください。

ただ、IDを作成してログインして予約されたなら、ご自身のIDでログインすれば、予約状況は見れます。

IDなしで予約されたならJALに連絡してきちんと予約されているか確認してください。

※二重に再度予約されないこと。　かならず、IDかJALに確認してください。

No.1 回答者： asato87 回答日時： 2018/08/08 08:37

通信状況が良くないか、カード利用なら決済に時間が掛かっているか、以上の複合ですね。