パソコンの電源を切る際「ウィンドウズをシャットアウトしています」で止まり、電源オフに出来ません。

かなり困っています。
安全に強制的に電源オフにする方法もありましたらお教え下さい。
宜しくお願いします。

No.8 ベストアンサー 回答者： junqhandled 回答日時： 2007/09/01 23:25

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …​
一度こちらインストールして、シャットダウン＞通常起動してみてください。

ユーザプロファイルをログオフ時に手放さないお行儀の悪いソフトウェアが
居るようです。

No.7 回答者： violet430 回答日時： 2007/09/01 21:24

常駐ソフトの影響が考えられます。

最近追加したソフトがあればそれを削除して下さい。
それでも駄目な場合、一度起動した後何もしないで終了させて問題が発生するか確認して下さい。
問題が発生するなら使用したソフトが終了しきれていない可能性があります。
問題が発生しなかったら、常駐ソフトが原因と思われますので、一つずつ止めて調べてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …

No.6 回答者： yo-taro 回答日時： 2007/09/01 19:37

ウチの会社にある古い98パソコンでよくある症状です。

会社のヤツだと「ウィンドウズをシャットアウトしています」と出たままの場合、実際は既に電源オフになってるみたいで、
主電源ボタンを軽く１回押してやれば画面はすぐに消えますけど。
次に電源を入れた時、エラーチェックにならずに普通に立ち上がります。

No.5 回答者： Nayuta_X 回答日時： 2007/09/01 18:54

< チェックディスクをすることです。

>
両方する必要は、なく　
[ ファイルシステムエラーを自動的に ]のみで良いです。

この回答への補足

ありがとうこざいます。すみませんが、チェックディスクはどちらをクリックすればよいかお教え頂けますか。パソコンに疎いため分かりません。

補足日時：2007/09/03 00:50

No.4 回答者： Nayuta_X 回答日時： 2007/09/01 18:36

メモリーを過剰に消費した場合、このような現象が起こることがあります。

最終的には、メモリーの増設をすることです。
で、現在の問題　[ 電源オフに出来ません ]を回避するには、
チェックディスクをすることです。

この回答への補足

ありがとうございます。チェックディスクとは、具体的にどちらをクリックすればよいでしようか

補足日時：2007/09/01 18:41

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2007/09/01 17:27

参考URLをご覧ください。

OSはXPSP1ですか？SP2ですか？
「Windows XP のシャットダウン中に Windows が応答を停止する」
Windows Update

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

お答えありがとうございます。リンク先を見たのですが、どちらを見たら宜しいのでしょうか。パソコンに疎いのですみません

補足日時：2007/09/01 17:42

No.2 回答者： noname#150436 回答日時： 2007/09/01 17:17

なおその後も同じような現象が頻発するならシステム復元やリカバリなどを行うべきです

No.1 回答者： e0_0e_OK 回答日時： 2007/09/01 17:10

》安全に強制的に電源オフにする方法

全く安全とは言えませんが、電源ボタンを長押し(4秒以上)して画面が消えたらボタンを離します。