プレイオンラインの入会手続きの途中で…

妹と一緒にFF11を遊びたいと思い、昨日の夕方くらいから、プレイオンラインに入会しようとPS2の方から手続きを試みているのですが、レジストレーションコードを入力して、次の過程へ進もうとすると、エラー（POL-1364)が表示されてしまいます。
リトライを何回してみても、一度PS2を再起動してみても変化がありません。ためしに、別のプレイオンラインIDでログインしてみたところ、特に問題もなく、普通にログインしてFF11をプレイすることもできました。接続に関しては問題ないと思うのですが…サーバーが混みあっているということなんでしょうか？

今は夏休みで実家に帰ってきているのですが、週末には学校のほうに戻らなければなりませんので、早期の解決を目指しております。
わかる方、もしくは同じようなことでお困りの方、困った経験のある方、何か情報をいただけませんでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： satfast 回答日時： 2007/09/05 12:47

そのレジストレーションコードは未使用のものでしょうか？

未使用のものであれば、サポートに問い合わせた方がよいかと思います。
そうでないならば、新たにソフトを用意し、ソフトに同梱されているレジストレーションコードを使用する必要があります。
公式サイトのサポート情報も併せて確認してみてはいかがでしょうか。

参考URL：https://secure.playonline.com/support/index.html

この回答へのお礼

サポートに問い合わせたところ、問題が解決いたしました。
ネットワーク設定でMTUを小に変更したら、接続できるようになりました。入会の手続きも無事に済んだのでよかったです。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2007/09/05 15:28