イベントビューアのエラー（NTサーバ 4.0）

下記に記載するのは、イベントビューア（NT4.0）のエラーですが、意味が分かりません・・・・。分かる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。また、そういったサイトがあれば教えて下さい。
宜しくお願い致します。

『Server サービスはエラー コード 1727 をマップできませんでした。』イベントID:2510

No.2 ベストアンサー 回答者： Imiko 回答日時： 2002/08/30 20:30

下記の掲示板に同様の問題のスレッドがありました。

しかし、これという決定打はないようです。

http://forums.itrc.hp.com/cm/QuestionAnswer/1,,0 …

この長いスレッドから目ぼしい対処法をいくつか拾い出してみました。

・Microsoft KB の JP163351

・HP（Hulett-Packard）プリンタを使用している場合、HP のセットアップユーティリティを使用せずに手動でプリンタを作成し、LPR ポート経由で割り当てる。

・スプールディレクトリに大量の TMP ファイルが作成されていたことが原因だった。スプーラがクラッシュするたびに新しい TMP ファイルが作成されていた。ファイル名は tcp83.tmp tcp82.tmp tcp81.tmp など。すべて同じファイルサイズ。DEL *.TMP を実行したら、スプーラはクラッシュしなくなった。

・Microsoft KB の JP199915（JetAdmin ポートモニタが古いことが原因）

・イベントログの分析から、スプーラがクラッシュする前に特定のプリンタが使用されていたことが判明。そのプリンタ（HP laserJet 8100n）のドライバを PCL6 から PCL5e に変更。変更後も一部のアプリ（Word など）が PCL6 を使用していたので、すべてのアプリが PCL5e を使用するように設定すると、問題は解消された。

参考URL：http://forums.itrc.hp.com/cm/QuestionAnswer/1,,0 …

この回答へのお礼

お礼が遅れまして、大変申し訳ございません。
ご回答には大変、感謝致しております。

この回答を元に、障害の復旧（解決）に勤めたいと思います。

ありがとうございました。

お礼日時：2002/09/02 18:07

No.1 回答者： Imiko 回答日時： 2002/08/30 17:12

英文のページですが、NT エラーコード一覧です。

http://www.tera-it.com/html/server/docs/WINERROR …

RPC_S_CALL_FAILED_DNE The remote procedure call failed and did not execute.

これだけでは何のことかよくわかりませんので、このエラー番号で検索した結果、プリントスプーラ関連の記述とセキュリティソフト関連の記述がありました。

具体的な症状を書いていただけば、もっと調べることができるかもしれません。

参考URL：http://www.tera-it.com/html/server/docs/WINERROR …

この回答への補足

サーバの運用中に印刷が出来なくなり、調査したところ、サービス名：spoolerが落ちておりました。サーバを再起動することにより、サービスは再び正常に稼動します。
その際にイベントビューアを見たところ、今回のようなエラーと、同じようなエラーで同じイベントIDで”エラー番号だけが違う”エラーログを吐きまくっていました。
下記にそのエラー番号とログの内容を記載します。（イベントID＝2510）
１、Server サービスはエラー コード 1722 をマップできませんでした。
２、Server サービスはエラー コード 1797 をマップできませんでした。
３、Server サービスはエラー コード 1726 をマップできませんでした。
４、Server サービスはエラー コード 1727 をマップできませんでした。
エラーコード：1797、1722に関しては、マイクロソフトヘルプとサポートという
サイトで分かったのですが、エラーコード：1727、1726の２つは、RPC関連のエラー？という部分ぐらいまでしか、分かりませんでした・・・・。

上記以外のエラーが出ていないので、イベントビューアのエラーを完全に理解するのは結構しんどいな・・・というのがここまでの感想です。

以上、宜しくお願い致します。

補足日時：2002/08/30 17:42