モバオクのスナイプを繰り返す方について。。

Question

モバオクで出品している側です。
特に自己紹介に禁止とも記載していなかったので、スナイプが増えていきました
最近、すでに入札していた方から連絡来ることがあったので、自己紹介には常識的な入札をするように記載しておきました。


それでもされる方(以後Aさん)がいたので、その方には5分前入札はクレームがこっちに来るからやめてもらえるように言いました。
そのときは快諾してくれたのですが。。

その方はスナイプで落札するのが多く、Aさんの別の方との取引履歴、入札履歴を見ても、スナイプで落としてるんです(しかも１分前が多い)
それからは結構スナイプするような方は目をはっていたのですが、またAさんからスナイプされました。
(しかも１分前)
出品したときに、入札して、高値更新されて、暫く音沙汰なく、終了間際(1分前)に入札していました。
これでは、すでに高値更新して入札していた方がどうしようもないと思うのです。

すでに1度注意してることもありますしどう対処すればいいのか悩みます。
この調子だとまたクレームくると思うんです。
ブラックリストに入れるという手もあるかもしれませんが、お互い評価が悪くなるのは考えものです。
皆さんならどう対処するでしょうか？

kurumi-cat · Accepted Answer

＃３です。何回もお邪魔いたします。

モバオクユーザー間で「スナイプ入札」は許せない行為だとしても、
モバオク自体は、「スナイプ入札」だとしても不当な取消しはするなと書いてありました。
この辺は温度差の違いでしょうね。
いや、取消しはしていないと思いますが。

私はヤフオクしか参加していないのでモバオクの常識（？）は全ては理解していませんが、
いくつか提案しますので、質問者さんもできる限りのことはしてみましょう。
※スナイプを許すとか許せないの問題ではなく書きます。

もう一度だけ問題の人の間際の入札を許し（変な言い方ですが…）、
取引時に「スナイプを禁止としていますが、お守りいただけないようなので
次回から同じ行為をされた場合にはブラックリストに登録させていただきます」
といってみてはどうでしょう？

「他の人からクレームが来るから」ではなく、
自分自身が許可していないということを伝えた方がいいと思います。
人のせいにするのは印象が悪くなりますから…。
ここはぐっとガマンで「私がスナイプを許可していないんだ！」ということをアピールしましょう。

または、終了時刻を待つのではなく、「早期終了」したらいかがでしょう？
ちらっと見た限りではできるようなので。
相場まで価格はは上がっているようなので、ある程度上がりきったら終わらせるのはだめですか？
（やっぱり最後まで見届けたいならこれは無理ですが）

さらに強気な作戦としては、
質問者さん自体がスナイプOK！なら、そのように記載したらどうですか？？
他の人と足並み揃えず、「スナイプ大歓迎！ギリギリ入札でお安くゲットして下さい」くらいに書けばまた違うかもしれませんよ？
（ちょっと無責任ですか…？？）

う～～ん、土俵が違うと理解できないことがたくさんありますね。
出品者にクレームがいくなんて…いちいち相手してられませんね。（すみません）

お役に立てずにごめんなさい。私にはモバオク無理ということしかわかりません（謝）

kurumi-cat · Answer

しつこくお邪魔します＾＾；

今更ですが、
オークションとは一番高値をつけた人が購入権利を得る場であって、
先に入札したからOKとか、終了間際に入札したからダメという場ではないと思うんです。

入札のあとさきではなく「金額」ですよね～、オークションというのは。

頑固（!?）なリピーターさんがいらっしゃるようなのでなかなか難しいかもしれませんが、
本来のオークションの形に戻し、どのタイミングで誰が入札してもOKで、
純粋に価格が上がるのを楽しんだ方が余計な気を使わずに済みそうですね。

なんでそんなにモバオク参加者はスナイプに目くじらたてるのかよくわかりませんが、
どうしても欲しいならスナイプでもいいし、
ある程度の残り日数になったら自分の出せる額を入札しておけばいいだけのに～とのんきに思う私はきっとモバオク向きではないんでしょうね（笑）

落札できなかった人のクレームまで引き受ける必要はないと思うので、
質問者さんがスナイプ問題ないわ！とお思いでしたらぜひスタイルを変えてみてください。
人は人、自分は自分ですから。

…こういう妙なルールが蔓延するからモバオクってイマイチよくわかりません。
わ～。すみません。

頑張って下さいね。

hororo07 · Answer

5分前であろうと、一分前であろうと、入札時間は入札者の自由です。そのために入札可能時間が決まっているはずです。

落札後にキャンセルをするのでなければ入札者が咎められるいわれはありません。スナイプをやめさせる権利は出品者にはありません。

クレームが来ましたら、「システム上当方ではどうしようもありません。クレームは当方でなく、オークションの主催者に入れてください。」と返事をしてください。

wandwand · Answer

別に常識ではありませんよ、センターに問い合わせてみてください、禁止事項となっていませんから。

　スナイプ禁止というMyルールがあるだけなんです、ヤフオクに限らずオークションという物全てが入札する時間は締め切り前であれば自由に入札をできるのです。

　それを常識だ、と決めつけるほーがおかしいですよ(^_^;


　スナイプ禁止という要望があるのでしたら愚痴をこぼさないでセンターにそれを伝えてください、そうすれば（賛同者が多ければ）いつかは、それが禁止事項となるうる事もありますので。

kurumi-cat · Answer

モバオク（auオークション）ではヤフオクとは違って「自動延長」機能がないので、
スナイプ入札されるとそのまま終了となりますね。

また、終了間際に価格が上がるのがオークションの楽しみだと思いますが、
スナイプ禁止を暗黙の了解としているのがモバオクの常識のようですね。
これはヤフオクユーザーにはよくわからない常識ですが…。

質問者さんは、

＞自己紹介には常識的な入札をするように記載しておきました

とのことですが、普段ヤフオク利用している側からするとこれは
「常識的な入札＝スナイプ禁止」には絶対につながりません。
嫌なら回りくどい言い方をせずに「スナイプ入札禁止」と書けばいいのでは？
書いてもスナイプされることもあると思いますが、
ブラックリスト以外には対処法はないのでは？

一度忠告をしているにもかかわらずまだスナイプを繰り返す件は、
もうあとはその人の考え方次第なのでどうしようもないですよね。
所詮マイルールなだけで禁止行為ではないのですから。

他人からクレームが来るから嫌なのか、質問者さん自体が心底スナイプを許せないのか。
それによって対処法も違うのでは？

難しい世界ですね、モバオク…。

yoin · Answer

スナイプされて、気分を害するというのは理解できませんが・・・
別にルール違反でも、またそのスレスレの行為でもないですし。
必要以上に価格があがってしまわないよう、見計らって入札する
のは別に構わないとおもいますよ。
どうしても欲しい人が他にもいるなら、ＰＣの前に張り付いて
同じ事をする人が他にも現れるはずです。

私もわざわざ夜中に終了するオークションに、眠い目をこすりつつ
がんばって、入札＆見届けたことがあります。

もしかして、ツール等を使って、スナイプされるのが面白くない、
と、おっしゃってるのでしょうか。

taikon3 · Answer

なんでスナイプ禁止なの？
終了間際に入札するのがふつーですから
オークションなんですからスナイプするのは当たり前です、それを禁止するルールは無いはず、どこのモバオクですか？


嫌ならブラックリストに入れてください。

モバオクのスナイプを繰り返す方について。。

＃３です。

しつこくお邪魔します＾＾；

5分前であろうと、一分前であろうと、入札時間は入札者の自由です。

別に常識ではありませんよ、センターに問い合わせてみてください、禁止事項となっていませんから。

モバオク（auオークション）ではヤフオクとは違って「自動延長」機能がないので、

この回答への補足

スナイプされて、気分を害するというのは理解できませんが・・・

なんでスナイプ禁止なの？

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　別に常識ではありませんよ、センターに問い合わせてみてください、禁止事項となっていませんから。