Suicaの交換について

解決済

質問者：sonnet
質問日時：2008/01/04 13:53
回答数：4件

長年Suicaを使ってるせいか、継続で購入しても表面に印字がされなくなりました。

【質問】
１：こういう場合、「汚れたので交換して下さい」と言うお願いは可能なのでしょうか？（手数料なしで）
２：また、それが不可能の場合、Suicaの表面を綺麗にする有効な方法はないでしょうか？

ダメなら、今ある定期のチャージを使いきってから返却。
新たに購入しようと考えています

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回答 (4件)

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No.4ベストアンサー

回答者： PAP
回答日時：2008/01/04 20:43

「継続で購入しても」と言うことですのでSuica定期券ではないかと推測します。

Suica定期券の場合、記載される文字は鮮明であることが必要ですので、窓口に申し出れば無料で再印字あるいは交換してもらえます。交換の場合でもチャージは全額引き継がれます。

文字が不鮮明だったり表示されていない場合、規則によってそのSuicaは使用できないことになっていますので、窓口に申し出てください。
不鮮明なものを使ったことを咎められることは、不正使用の形跡でもない限り、まずありません。
表面をきれいにする場合、台所用の洗剤などを利用されるとよいでしょう。このとき、カードを曲げないように注意してください。
ただし、基本的には窓口に出して対応をお願いするのがベストですね。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
お察しの通り、Suica定期券です。

表面はもう９割くらい印字が落ちている状態だった上、
隅の方とか、はがれかけていますから。
近いうちに窓口へ行こうと思います

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お礼日時：2008/01/05 23:36

No.3

回答者： mm183
回答日時：2008/01/04 20:35

１：交換してもらえます。

私の友人で，同じようなことがありました。
２：変な薬品を使うとデータが消えてしまうかもしれませんから，自分できれいにするのはやめた方が無難かもしれません。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
そうですね。下手に何かでキレイにしようとしたら、かえっておかしな事になるかも知れませんね。
近いうちに窓口へ行こうと思います

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お礼日時：2008/01/05 23:33

No.2

回答者： harutaroug
回答日時：2008/01/04 17:36

新しいsuicaに、無手数料で交換してもらえますよ。

窓口にお願いしてみてください。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
とりあえず、無手数料で交換可能なようなので、近いうちに窓口へ行こうと思います

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お礼日時：2008/01/05 23:31

No.1

回答者： saruchan3
回答日時：2008/01/04 14:12

こんにちは。

suicaって長年使ってると汚くなってきますよね。
私は窓口で交換してもらいました。
別件で（定期の経由駅を変えた）窓口に行く必要があったのでついでに「キレイにする方法はないですか？」とたずねたら交換してくれたんですが、もしかしたら係員によって対応が違うのかもしれません…。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
近いうちに窓口へ行ってみようと思います

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お礼日時：2008/01/05 23:30

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http://www.twr.co.jp/fare/suica.html
・モノレールSuica
http://www.tokyo-monorail.co.jp/tickets/suica/outline.html

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①こまめにJRやニュースのサイトをチェックして、限定Suicaが発売になる情報をキャッチする
②ヤフオク等のオークションで、過去発売された限定デザインのSuicaをゲットする
③ICカードステッカーを買うなり作るなりして見た目だけは違うSuicaにする
④Suica以外のカード（KitacaとかTOICAとかICOCA）をSuica代わりに利用する
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https://www.jreast.co.jp/card/first/index.html

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Aベストアンサー

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・紛失により再発行されたため、元のSuicaを削除した。
・障害等により再発行されたため、元のSuicaを削除した。
上記以外の普通のSuicaの場合、
・障害等により再発行されたため、元のSuicaを削除した。
そのほかに、不正使用などのため、利用停止となる場合もなくはないと思います。

定期券Suicaや記名式Suicaであれば、身分証明ができるものの提示を求められたと思いますので、該当しないと思います。
普通のSuicaの障害の場合で、他人の全く別のSuicaが読み取れなくなり、再発行する際に、元の削除すべきほうの番号の入力ミスのため、質問者さんがお持ちのSuicaの番号で処理されてしまったとか・・・ちょうどその時から使えなくなったのかもしれません。（私の想像でしかありませんが）

いずれにしても、複数の駅で同じ対応だったので、駅係員の対応はマニュアルどおりだったと思われます。末端の駅窓口端末からは、そのSuica番号がどのように処理されたかまでの詳しい経緯は見れない可能性が高いと思われます。

今回のケースはとても特殊な事例のようですので、センターのデータベースからそのSuica番号の情報がなくなってしまった経緯を調査してもらわないといけないと思います。消費者センターにお願いするのと並行して（時間も手間もかかりそうですので）、下記のJR東日本の窓口にメールで問い合わせるのもありかと思います。私も別件ですが経験があって、回答までに1週間以上かかりましたが、データベースの内部履歴まで調査してもらえる可能性があります。

ただ、記名式Suicaでないので、質問者さんがそのSuicaの元々の持ち主なのか、たんに拾得した人なのかの判断がJRではつかないため、どこまでの情報を開示してもらえるかは微妙ではありますが。

・JR東日本へのメールでの問い合わせ（投稿フォーム）
http://www.jreast.co.jp/info/opinion.html

念のため、Suicaの約款は事前に頭に入れておいたほうがいいと思います。
・Suicaの規約等（電子マネー取扱規則、ICカード乗車券取扱規則）
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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

回答しようと思ったら、締め切られていたので、、、ちょっとビックリしました。
ご質問のセミダブルとは、要するにベッドのサイズのことです。
以下に並べてみましたので、参考にしてください。

◆部屋のタイプ
「シングル」・・・一人用ベッドの部屋
　主にビジネスホテルに多いタイプで、部屋も一番狭い。

「ツイン」・・・一人用ベッドが独立して２つある部屋
　最もポピュラーなタイプ。シングルに比べて部屋がベッド１つ分広いので、一人の利用でもわざわざツインを利用する人もいる。

「ダブル」・・・ダブルサイズ以上（不通はクイーン以上）のベッドが一つある部屋
　ツインよりは数が少ない。一つのベッドに２人で寝る

「トリプル」・・・ベッドが３つ、或いはツインに簡易ベッドが一つある部屋
　あまり一般的ではないので、簡易ベッドはソファーベッドの場合が多い。或いは、シングル１＋ダブル１の場合もある

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「セミスイート」・・・スイートに準じる部屋　ジュニアスイートともいう。

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　一般的には最上級の部屋。中には数十万～百万前後の部屋もある。中堅クラスのホテルなら数万円で利用できるので、特別な記念日などに利用する人も多い。

□番外編
「ステューディオ」・・・ソファーまたはカウチベッドがついている部屋。シングルまたはダブルベッドと組み合わさっているのが一般的。

「キチネット」・・・簡易キッチン（コンロとシンク、若干の料理器具など）がついている部屋。ホテルの部屋で自由に調理することができるタイプ。都会のシティホテルには少なく、リゾートのコテージや郊外のモーテルなどでよく見られる。

◆ベッドのサイズ
シングル　幅100～120cm　長さ195～205cm
・・・やっぱり一人用。
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・・・これも一人用。２人ではちょっと狭いかも。その分お互いが密着できるかな？
ダブル　　幅140～150cm　長さ　同上
・・・ようやく２人で寝れるサイズです。
クイーン　幅160～170cm　長さ　同上
・・・ダブルルームのベッドはふつうこのサイズです。
キング　　幅180～200cm　長さ　同上
・・・真横になって寝ても大丈夫。ベッドの上でプロレスも出来ます。

ついでに・・・
◆日本と外国のホテル料金のシステムの違い
日本では、部屋のタイプに関わらず、一人～～円で料金が設定されています。
ツイン1万円を2人で利用なら、1万×2＝2万円が料金です。
海外では、利用する人数に関わらず、一部屋～ドルなどで設定されています。
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