★大至急★e-mailの受信ができない

win98、アウトルックを使用していますが昨晩からメールの
送信はできても、受信をする際に「認証中」とでたまま
受信をしてくれません。

どうすればいいでしょうか。ちなみにADSLです。

No.1 回答者： CAD2 回答日時： 2002/09/27 09:25

こんにちは。

メールサーバー（pop）のメンテナンスやサーバー障害ということが考えられます。

メールを利用されているプロバイダなどのサイトで
障害情報などが記載されていないか確認してみてください。

No.2 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2002/09/27 09:33

昨日、ウイルスバスターやNortonAntiVirusをインストールしたのなら、

アカウントの設定を行う部分で、
POP３（メール受信サーバー）の設定
受信メールサーバーのアカウント名（メール受信用の認証ID等）
の設定が書きかえられてしまうような場合があります。
ウィルスソフトのインストール後、送信はできるのに、突然受信ができなくなった場合などは、こちらを念の為確認下さい。

昨日はそんなソフトをインストールした覚えがないのなら、サーバー側になにかトラブルがあったかもしれません。が、たいてい事後報告されればいいほうで、なんの連絡もないことが多いようです。ウチでは。

フリーのメールアドレスを何箇所かで取得しておくと、あるアドレスだけ送受信が出来ないときはサーバー側のエラーだと判別できます。また、とにかく受信しなくてはならないってときは、それらのフリーのアドレスに転送することによって対処することができる可能性もあります。

No.3 回答者： oneworld 回答日時： 2002/09/27 09:38

ウィルスバスターを入れていますでしょうか？

入れている場合にその現象が時々発生いたします。

対応方法
１．メールアカウントのプロパティの「サーバー」タブの
　　「受信メール」と「アカウント名」を再設定する

的はずれでしたら、ごめんなさい。

No.4 回答者： whasen 回答日時： 2002/09/27 12:29

hotmailでしたら、よくあるケースですが。

もしそうでしたら、、昨晩からということですが、時間を待つだけです。
もしくは、アカウントを一回削除して、改めて追加設定すると直る事があります。
・・・が、余計悪くなることもあるので、注意してください。

No.5 回答者： DQN 回答日時： 2002/09/27 23:59

どのへんが★大至急★なんでしょう？

そのまま待ったらどうなるんでしょうか？