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分割払いの契約を拒否する理由ってどんな理由があるのでしょうか?
わかりやすく説明していただけるとありがたい。
それと、契約拒否の状態が一体、いつまで続くのか
わかる人に教えていただきたい。

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アンサープラス

以前に支払いを遅延した情報がある場合など、分割支払いを断られてしまうケースもあるみたいですね。


注意事項などが下記のサイトに詳しく記載されていますので、参考にしてみてください。

・分割払い購入について | 料金・割引 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/guide/install …

A 回答 (6件)

ドコモショップで働いています。


ドコモでは端末の分割払い希望時に独自の審査(コンピュータによる自動与信)を実施しています。家電量販店では与信センタでの審査ですし、ドコモショップでは店頭の端末での審査になります。もちろん、審査結果は全国どのお店でも同じになります。
 通常、審査がNGとなるのは、過去1年間の携帯利用料金の支払いランクが悪いと判断された場合、過去に(他社も含め)強制解約歴が○回以上ある場合、虚偽・不正契約や不正利用の履歴がある場合などです。
 但し、携帯電話に関わる情報での審査のみなので(携帯電話料金以外の負債で)自己破産していたり、多額な借金があったり、クレジットカードが作れなくても携帯料金の支払いが良好な場合は分割払いOKとなります。
 分割払いOKな条件を具体的には書けませんが、ドコモでは過去1年間電話料金の支払い実績がA~Iでランク付けされています。毎月支払い期限までにちゃんと支払っている方はランクAが12回ですし、1日でも遅れればBになります。
審査自体はそんなに厳しいものではありません。1年間の支払ランク○以上が過去○回以上必要などの条件で、時々少し遅れ気味くらいなら審査は通ります。
 ただ、毎月料金を滞納して利用停止されないと料金を支払わない方はまず、(強制解約される可能性があるので)信用できないという考えです。
 905以降の電話機端末はキャリアが全てメーカーから買い取って販売しているので、キャリアは端末代金を立て替えてメーカーに支払っています。今までの0円で販売しても電話料金から上乗せされた端末代金を勝手に回収される方法とは違い、回収できそうにないユーザーがいると必ず損をするので分割払いで売りません。

いつまで続くのか?は
過去1年間の支払実績を見ていますので、1年間支払いランクAになれば、確実に分割払いOK(信用が回復されたこと)になります。

いつも支払期限を忘れてしまう方は、クレジットカード払いにすれば、毎月支払いランクがAになります。カード払いはカード会社からの掛売りなので、カード利用料金が口座から支払われなくても電話料金は支払われたことになります。カードを作れない方は無理な方法ですが。
 口座振替は期日に引き落とされなければ、支払ランクは下がります。

あとは、携帯電話を他社でも契約したことがない方は審査しようがないので新規契約で口座振替かカード払いにすれば分割払いにすることができます。
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905iもしくは705iを分割で購入しようとして拒否されているのですか?


・新規契約の場合、他社に払っていない未払い分があると無理です
・機種変更の場合、現在ムーバを使用していてFOMAに変えると他社に未払いがあると無理です
(分割以前にFOMA契約が無理みたいです)
・ドコモを毎月1ヶ月遅れで払っていたとしても変更時にすべて払って
機種変更すれば分割にできるはずです。
(但しコンビニ払いの人は分割は口座引落しが条件みたいです)
・あと考えられるのは量販店とかで以前そのお店で6ヶ月以内とかに
解約とかMNPにて以降したりした過去があるとお店が拒否する場合があるそうです
その場合は行った事の無いお店で変更してみてはどうですか?
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 webdiver99さんの方こそ勘違いされていませんか。

分割払いというのはあくまでも12ヶ月払い、もしくは24ヶ月払いのローンを組むということです。ただ、金利が無金利であることだけが一般的なローンとは異なるところです(ただ、クレジットカードの全額一括1回払いも無金利ですが)。
 ともかく12ヶ月もしくは24ヶ月必ず払い続けてくれるという確かな根拠がないとどこの会社であっても分割払いの契約はできないと思います。
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補足…。

信用が低い場合について
自分に過失があってブラックリストに載ってる…という事がなくとも
特定業務だと審査によっては、一生ローンが組めません。

例えば、契約社員やパートなど…。場合によっては芸能人やスポーツ
選手など >年収が高くてもNGになります。
元々、将来の収入がある程度 保証されている事がローンの条件です
から、安定した収入がないと厳しいですね。

芸能人だと芸能プロダクションの「社員」という形で審査を通る事も
あります。

この回答への補足

参考意見としてならわかりますが、
ドコモの端末購入に対しての分割払いについて質問しているので
ブラックリストとかは通常のローンの話の場合わかりますが・・・

補足日時:2008/02/17 09:37
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・支払い状況が悪い。


・他のクレジットなどの残債が多い。
・信用情報が悪化している。
・勤続年数が少ない。
・収入が低い。

などなど。
ドコモもクレジットカードを発行していますので、信用情報くらいは見れる用になって居ると思いますしね。

回復するというより悪いなら、悪い原因が無くなってくれば。
信用情報に係わるものが事故などなら、それらの事故暦が消えるまで。

この回答への補足

クレジットカードを発行する理由ならば、わかりますが
それは、日数かかるし印鑑が必要のはずです、
一番上の支払い状況が悪いというのはわかるが・・・
申し訳ないがちょっと違う回答な気がします。

補足日時:2008/02/17 09:44
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>分割払いの契約を拒否する理由ってどんな理由があるのでしょうか?



分割で支払ってもらっては困る場合。
極端に金額が小さい場合。
あなたに信用が無い(契約を履行するとは思われない)場合。

>契約拒否の状態が一体、いつまで続くのか

分かる人=契約相手、ですので直接本人にお尋ねください。

この回答への補足

ドコモの端末購入に対してですので極端に金額が小さい場合というのは
どうかと説明を補足すると
ドコモで扱っている新しい端末購入に分割払い12・24回の契約を
拒否する理由を教えていただきたい。

補足日時:2008/02/17 09:40
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Q携帯分割払い

今年の10月にdocomoでスマホに機種変しようと思い、プラン変更や料金支払い方法など1時間程かけて決めました。

分割の24回払いに決定し、あとはデータをうつして審査を通すのみ!というところで分割払いを拒否されました。

店員さんに聞くと恐らく支払いが何度か遅れたからだと言われましたが、何ヵ月くらい支払いをきちんとすれば分割払いは可能になりますか?
色々な割引を利用して支払い額を低くすると審査は通りやすくなりますか?

また、契約変更などをして最後に審査ではなく最初に審査が通るかどうか試してもらうことは可能でしょうか?

Aベストアンサー

 信用調査会社というものがあり、そこでクレジットなどの支払情報の統合が行われております。日本の場合は帝国データバンク、東京商工リサーチの2社で、この2社で90%以上のシェアを持っている状態です。その他にも銀行系や信販系といった様々な会社があります。ドコモがどこを利用しているかはわかりませんが。

 ブラックリストに入れられるのには幾つかの条件があるようです。携帯以外にもクレジットなどの負債があるとか、やけに多くのクレジットカードを持っている、過去の延滞の記録などです。通常は2ヶ月延滞したらかなりの確率でアウト、3ヶ月延滞なら確実にアウトと言われています。そして延滞やブラックリストなどの情報は5年間(信用調査会社によっては10年間)は削除されませんので、その間は携帯の分割払いはもちろんクレジットの利用やローンの契約は結べません。(ただしすでに契約済みのクレジットカードなどは停止されない限り使える)現在の状態ですでに残債がある場合にはたとえ何ヶ月間の延滞分を支払ったところでブラック解除されることはありません。

 携帯電話だけでなく、その他の買い物の審査もおりません。そして5年が経過しても過去にアウトになったという記録は残り続けますので、将来車や家といった高額のローンを組むのに不利になるという可能性はあります。とは言え今回の場合は携帯電話の支払い程度なので、それほど重要視はされないかもしれませんが、もし2回目のブラック入りとなったらかなり厳しいことになるのは否めません。

 まずは身の回りの整理をすることをおすすめします。
 多数のクレジットカードが有る場合はメインのカード以外を解約しましょう。ショップの連動カードなどでこれに入ると多くのポイントが付いてお得とか言われて契約する場合もありますし。あまりにも多数のカードがあると信用度は低下するそうです。とりあえずビザとマスターの2枚が使えるなら使えない店はないでしょうから、それ以外は解約しましょう。
 次にドコモにどこの信用調査会社を使っているのか問い合わせ、その会社に情報開示請求を行いましょう。そうすれば自分がブラックになっているのか、どんな状態かなどの情報を知ることができます。開示費用は会社によりますが500円程度のはずです。
 あとはとりあえず延滞分をすべて支払って解消し、少しでも早くブラック解除がなされることを祈るだけです。もし延滞のまま放置すると社会的信用度はゼロになってしまいますよ。

 信用調査会社というものがあり、そこでクレジットなどの支払情報の統合が行われております。日本の場合は帝国データバンク、東京商工リサーチの2社で、この2社で90%以上のシェアを持っている状態です。その他にも銀行系や信販系といった様々な会社があります。ドコモがどこを利用しているかはわかりませんが。

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QDoCoMoの料金引き落とし日は何日?

タイトル通りなんですがドコモの携帯料金引き落とし日は何日なんでしょうか?わかる方教えてください。

Aベストアンサー

利用した月の翌月末日になります。
末日が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、翌営業日の引き落としになります。

http://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_schedule/

Q分割審査落ち、何が原因でしょうか?

先日、auのiPadを分割購入しようとしたらNGでした。
2年半ほど前にも、事情がありiPhoneを購入したかったのですが、NGでした。
ただNGの後、同じ日にソフトバンクで審査が通りました。
その後、家族分のドコモの分割全て通っています。

クレジットは今まで一度も支払い遅れはありません。
強いて言えば、前回はクレジットの残債が多かったことはありますが、今は通常の支払いの分くらいしかありません。

考えられるのは、4,5年前にauのスマホを2台買って、半年ほどで解約しました。
(機械代金はその場で一括精算しようとしたらカード払いなので次の引き落としでとなり処理しましたが、カードの利用可能額が10万以上残ってなく引き落なかったことがあります。その後コンビニで支払い)
これでしょうか?
それとも単純にドコモなどの機械代金の残が多いからでしょうか?
ソフトバンクでも通らないでしょうか?

量販店で審査NGの理由をCICに聞けますと電話番号を聞いたのですが、CICでは審査しないんですよね?
そうすると何を調べれば良いのか・・・
1件のクレカを調べるのに1000円かかるようなので・・・
全てだと・・・

ご存知の方、宜しくお願い致します。

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考えられるのは、4,5年前にauのスマホを2台買って、半年ほどで解約しました。
(機械代金はその場で一...続きを読む

Aベストアンサー

>半年で2台解約が原因と思っていいのでしょうか?
これが原因です。

>その後コンビニで支払い
2~3回程度の未払いで、督促期限以内に支払済であれば、ブラックにはなりません。

>ソフトバンクでも通らないでしょうか?
一番緩い為、問題なく通ると思います。キャリアによってOK/NGの基準が違いますが、ソフトバンクは
ドコモ、auより緩い。

信販系カードで一括購入し、後で24回等に支払変更すれば良いのではないのでしょうか・・・。

以上

Qdocomo機種変更出来ない理由。

タイトルの通りです!

昨日機種変更しようとしたら出来ませんでした!
理由が解りませんでしたので、よろしかったら理由をわかる方、教えてください!

ちなみにずーっと機種変更できないのでしょうか??

Aベストアンサー

現在、料金を滞納していれば、契約変更や買い増し(機種変更)を断られます。
滞納している料金をまず支払えば買い増しが出来ます。

滞納がなければ、ドコモの場合は、買い増しをしてから、1分後でも買い増しが可能です。(店が開いてて受付をしているなら)


あなたが、割賦契約を行おうとして、審査に跳ねられたなら、割賦契約が出来ないだけで、買い増しなどは、行えます。 割賦契約が行えませんから、一括で支払う必要があります
割賦契約ですと、1回線に対して2契約の割賦契約をすでに行っている場合は、新たに契約は出来ません。
最低でも1つの契約の残りの残金を一括で支払うなどして契約を終了させる必要があります
割賦契約を2契約出来ないと判断されて、契約が断られる場合があります。
または、過去のクレジット等の利用状況や年収などから割賦契約が出来ないと判断される場合もあります
割賦契約の審査内容の詳細は、非公開です。 まだ分かるとしたら、あなた自身の過去と現在が分かるあなた自身ですね。

Q機種変更時の審査について

今日、携帯が壊れたので機種変更しようと思っています。
最近は分割で購入するのが厳しくなったと聞きますが
少し不安なので宜しくお願いします。

夫婦でauの携帯を使っていてau利用暦はもうすぐ8年です。

毎月の支払いは、たまに遅れる事がありますが1~2日。
もっと遅れることがあったけれど督促が来る前にショップへ払いに行ってました。

現在2ヶ月連続で銀行口座から引き落としできなかったので振込用紙で
毎月支払い中です。

私は昔クレジットカードの支払い遅れで情報機関に傷がついています。
借金も少々ありです。
主人は情報機関に傷はありませんが、少々借金があります。
クレジットカードも持っています。(現在普通に使用可能)

携帯もクレジットカードも止まった事がないですが
現在、振込用紙で支払いしているのが気になります。
機種変更に行ったときにクレジットカード決済を申し込めば
分割購入できる可能性はありますか?

現在、2台とも分割支払い中ですがあと少しなので今回一括で払おうと思っています。

私が審査に通らなくても主人の名義で2台機種変更とか可能でしょうか?

審査に通る通らないは解らないと思いますが
ご存知の方、皆さんの経験談を教えていただければと思います。
宜しくお願い致します。

今日、携帯が壊れたので機種変更しようと思っています。
最近は分割で購入するのが厳しくなったと聞きますが
少し不安なので宜しくお願いします。

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現在2ヶ月連続で銀行口座から引き落としできなかったので振込用紙で
毎月支払い中です。

私は昔クレジットカードの支払い遅れで情報機関に傷がついています。
借金も...続きを読む

Aベストアンサー

http://www.au.kddi.com/kaikata-select/service/bunkatsu.html

購入時に割賦で購入だと審査はありますがURL見てください、しかし、信用情報を問い合わせているだけでは無いでしょうか。

長期間普通に支払っていれば台数制限などに引っかからない限り大丈夫だと思いますよ、私ももう長いこと振り込み用紙で支払っているし(殆ど店舗に持参)昨年の暮れから立て続けに3台機種変しました(全て割賦販売)一応身分証明くらいは見せた気もしますが・・・

なおその中で最長期間は私の携帯で15年ばかり使用していますが短いのは4~5年です、契約する(増設扱い)本人が行って現在の端末の残が有れば一括で支払えば何ら問題ないと思います(ただし私の個人的な意見ですが)

どちらにしても使用中の端末の契約者が行く必要があります、2台とも旦那さんか別々なのか解りませんが一度電話ででも問い合わせたら丁寧に教えてくれますよ(匿名でも)ただし実際の販売価格は電話では余り当てにならないけどね(AUショップは)

Qドコモの支払いは何日締めの何日引き落とし?

こんばんは。

ドコモの支払いは、何日締めの何日引き落としですか?

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

締めは月末です。

請求書が来るのは翌月の大体15日前後です。

支払いは
コンビになど請求書での支払い、銀行・郵便局出の引き落としでは翌月末日です。
銀行などの営業日が休日の時は翌営業日です。
カードでは、各カード会社の支払い日になります。

3/1~31利用分は4/15ごろに請求書が来て、銀行などの引き落としは5/2までの支払期限です。(4/29~5/1は休みですので)4/28になることはありません。

Q携帯料金の滞納したあと新規契約はできますか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購入するとしたら
いつぐらいには購入できるのでしょうか?

色々なサイトや回答を見ていると
「預託金がかかる」「1年以上契約できない」
「一括しか無理」
とかかれていたのですがどうなのでしょうか?

一括しか無理とかかれていた回答のほとんどは
滞納した料金の中に機種代も含まれてた場合でした。

やはり機種代が入っていなくても
滞納した事実があるので
分割では携帯を契約することは無理なのでしょうか?

またAUだけでなくDocomoやSoftbankでも
無理なのでしょうか?

すいません教えてください

あと自分は学生です。
成人はしていますが学生だったら分割は難しいでしょうか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話料金が未納なら、他社でも契約することが出来ません
一括で支払えば契約は出来るでしょう

ただ、強制解約になった場合は、同じキャリアでは契約出来ない場合もあります。
預託金を支払うことにより契約出来る場合があります。 預託金は、個々により金額が違います。
また、預託金は、一括でのみの支払いとなります。詳しくは、各キャリアにお問い合わせ下さい

割賦契約をして、強制解約になった場合は、すでに、信用機関に事故登録されています
クレジットカードの所有、ローンの契約、その他割賦契約に影響しますので、審査に通らない場合があります。
これは、学生だろうが、社会人だろうが同じです。

最終的には各キャリアが判断する内容です。場合によっては、割賦契約出来る場合があります

信用機関の事故リストは1年やそこらじゃ消えませんよ。最低でも5年以上は残っているでしょう
KDDIの強制解約のリストは、一生残っているでしょう

Q機種変で審査で落ちた原因

今日、DoCoMoへ予約していたスマホを買いに行ったら、審査が通らないので一括購入しかできませんと言われました。

クレジットカードも作った事はなし、ローンも組んだ事もありません。

ただ思い当たると言えば、先月、残高不足で利用料金が引き落とせなかった事が一度あります。

すぐに入金して、再引き落としには間に合いました。

たった一度、延滞してしまっても、審査は通らないのでしょうか?

他の質問を見たら、私と同じような人がいましたが、分割払いできたそうです。

DoCoMoさんによれば、3ヶ月続きで延滞とか未払いがなければ大丈夫だと言う事も書いてあったんですが、実際にはどんな基準で審査をしてるのでしょうか?

そして、審査が通らないと向こう何年まで分割ができないのでしょうか?

これもこの質問コーナーでDoCoMoショップ勤務の人が答えていたのは一年と言う事でした。

詳しく知っている人、教えて下さい。

Aベストアンサー

>クレジットカードも作った事はなし、ローンも組んだ事もありません。

考えられる原因としてはこれでしょうか

ローンを組んで完済した経験がないと信用不足となる場合が
ありますから

例えばカードのキャッシングでも、最初よりお金を借りて
キチンと返している方のほうが限度額が高かったりする
のはこのせいですから

Qドコモの料金支払い状況の調べ方

を教えて下さい
明細がきてからの明細支払いをしているので何月分を支払ったのかわかりません

ググりましたがクレジットカードでの支払いしか見ることができませんでした

明細支払いの場合はネットで見る方法はないのでしょうか?

Aベストアンサー

料金のご請求スケジュールは下のとおりです。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_schedule/index.html#p01

ご質問内容が過去の支払いを完了しているかどうかということであれば、

ドコモの携帯電話からの(局番なし)151(無料)
一般電話などからの場合0120-800-000
またはドコモショップで確認するしかないですね。

Qドコモ携帯分割購入について。クレジットカード。

ドコモの携帯を分割で購入しようと思っています。今現在は使用料金をコンビニ払いにしているのですが、お金の都合で期限までに払えなく、催促状が届き利用停止日の1~2日前に‥
・昨年9月以前現金で支払い。
・昨年9月~2月ドコモのサイトからクレジットカードで支払っていました。



今度購入する携帯は分割でクレジットカードで支払おうと考えています。この様な場合審査が通らない可能性があるでしょうか?期限までに支払っていないと審査に通らないと聞きましたので‥。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

元ドコモショップ店員です。

質問者さんは、昨年9月~2月ドコモのサイトからクレジットカードで支払っていました。とありますが、ここ最近も支払期限までに支払えずにいたということでしょうか?

審査基準は書くことが出来ませんが、もしそうならドコモの分割を使っての購入は恐らく審査は通りません。

ドコモの分割払いを使うには月々の携帯代の支払いを口座振り替えか、クレジット払いにするのが前提ですが、そうしても無理だと思います。

なので、ドコモでは端末購入時にクレジット一括で購入し、クレジット会社で分割とかリボ払いとかを設定してはいかがでしょうか?

そうすれば月々の支払いはクレジット会社から分割で、きますよね。

ただ、金利はついてしまいますが・・・

わかりづらいのですが、ドコモの分割を使うと月々の携帯代と一緒に引き落とされ金利はつきません。ただ、審査で引っかかると思います。
ドコモでの端末支払いをクレジット支払いで一括払いにすれば審査も必要ないので金利はかかるけど、携帯を購入することが出来ます。

説明下手ですみません。
要はドコモの分割払いを使うか、クレジットカードの分割機能を使うかです。ちなみにクレジットカードの分割払いの仕方はクレジット会社によってあとからリボとか色々あるので、そっちに問い合わせてみてください。

元ドコモショップ店員です。

質問者さんは、昨年9月~2月ドコモのサイトからクレジットカードで支払っていました。とありますが、ここ最近も支払期限までに支払えずにいたということでしょうか?

審査基準は書くことが出来ませんが、もしそうならドコモの分割を使っての購入は恐らく審査は通りません。

ドコモの分割払いを使うには月々の携帯代の支払いを口座振り替えか、クレジット払いにするのが前提ですが、そうしても無理だと思います。

なので、ドコモでは端末購入時にクレジット一括で購入し...続きを読む


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