ウィルスセキュリティを使用していますが、いつも立ち上げると最初に画面表示されますが、どういうことか一昨日から画面表示が全くされません。スタート画面からウィルスセキュリティを選択すると、プログラム関連付けがされてません、と表示され、エラーとなってしまいます。コントロールパネルを確認しようと、プログラムの追加と削除をクリックすると同じように、指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けされてません、フォルダオプションのコントロールパネルでプログラムを関連付けてください、となります。フォルダオプションのコントロールパネルでプログラムを関連付けてください、というのは具体的にどうすればよいでしょうか。画面下のツールバーにも表示されません。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>フォルダオプションのコントロールパネルでプログラムを関連付けてください
(1)「スタート」「マイコンピュータ」「メニューバー」の「ツール」「フォルダオプション」「ファイルの種類」「登録されているファイルの種類」の中、目的のファイルの拡張子を選択「変更」ソフトに関連付けを変更できます。(目的のファイルの拡張子がないかも知れませんので、その場合*(5)を見てください)
>画面下のツールバーにも表示されません
(2)画面下のタスクトレイ「通知領域」に青の楕円形アイコンがない、と言うことですか?
「スタート」「すべてのプログラム」「ウィルスセキュリティ」「~の起動」や「~の設定」が関連付けしても、エラーで起動しませんか?
(3)「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からアンインストールし、再起動、再インストールします。(インストールの際はXPの場合アドミ権限でログインして実行します)
インストール後、認証して、アップデート最新の定義ファイルを入れます。(インストールCD-ROMよりサイトの最新プログラムからダウンロードする方がバージョンが新しい場合があります)参考URL
>一昨日から画面表示が全くされません
(4)「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で3日前の正常だった日に復元することで元に戻る場合もあります。(効果なければ「システムの復元」の取消しもできます)
但し、画面表示が全くされません、のトラブルの原因がウィルス・スパイウェア・アドウェア・マルウェアなどによる場合も考えられます。(私は数回「システムの復元」で助かったことがありますが、「システムの復元」で新たなトラブルに会う場合もあります)
*(5)拡張子がなく(1)で変更できない場合
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」や「サービス」でに「K7」の文字があるプログラムが7つありますから、項目にチェックを入れて「適用」「OK」再起動して「有効」にしてみてください。
駄目なら(3)のアンインストール及び再インストール
お勧めは、トラブルの場合の基本、そのソフトをアンインストール、再起動、インストールの(3)です。
参考URL:http://sec.sourcenext.info/support/?i=hlp
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