ＣＤなどが読み込めません

　ＣＤを入れるところのランプがずーっと点滅していて、
空のＣＤや、音楽が入っているＣＤなどを入れても読み込むことや、
書き込むこともできません。どうしたらいいでしょうか？
教えてください。

No.1 回答者： noname#66624 回答日時： 2008/04/27 18:26

マイコンピュータにはCDドライブの表示はありますか？

デバイスマネージャの表示には『？』や『！』が付いていませんか？
クリーニングキットで掃除をしてましたか？

この回答への補足

マイコンピュータにはＤＶＤ－ＲＡＭの表示があって、
掃除はしていません。マウスの矢印にときどきＣＤのマークがでます。
あと、ディスクが入っていないのに、ディスクを取り出すがあります。
何度取り出してもかわりません。

補足日時：2008/04/27 18:29

No.2 回答者： gamebakari 回答日時： 2008/04/27 18:33

ぼくもレンズクリーニングしてみることをお勧めします。

参考URL：http://www.cleanboy.co.jp/product/lenscleaner/cd …

No.3 回答者： noname#94836 回答日時： 2008/04/27 18:40

とりあえずPCを再起動してください。

その上でイジェクトボタンを押してトレイは出てきます？
出てこないなら修理に出しましょう。
デスクトップパソコンなら自分での交換も簡単ですけどね。

この回答への補足

再起動はしてみましたがなおりません。
トレイはちゃんとでてきます。

補足日時：2008/04/27 18:45

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#66624 回答日時： 2008/04/27 18:57

ANo1です

レンズの汚れを別とします


これをハードウエア（機器）障害と見るか
ソフトウエア（Windowsシステム）障害と見るかです


条件が合えば確認できる方法があります
条件１．このCDドライブがブートできるドライブである
条件２．何でも良いからブートできるCD-ROMがある

検証方法
ブート出来るCD-ROMでブートしてみる
ブートできればWindowsシステムの問題の可能性が高い
ブートできなければ機器の問題の可能性が高い
注意：あくまでも『可能性が高い』なので絶対ではありません

理由：ブートはWindowsシステムに何ら依存しない作業だからです

この回答へのお礼

なおりました。
最初にいれたＣＤに問題がありました。
どうもありがとうございます。

お礼日時：2008/04/27 19:59