ストップエラー　0x0000001E　について　

締切済

質問者：yuta08
質問日時：2008/06/10 15:43
回答数：3件

panasonic　CFーL1HR2S　penIII　cpu700　メモリ64+128　win2000sp4を6，7年前から問題なく使用してましたが先日突然終了時にブルー画面にxxxstop:0x0000001E(0xC0000005,0x80440A2c,0x000000000,0z0000002C)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
xxxaddress 80440A2C base at 80400000,Datestamp 45ec3c8f-ntoskrnl.exe
Beginning dump of physical memory.physical memory dump complete.
というエラーメッセージで止まってしまいました。電源を切って終了し再起動しようとすると上のエラーメッセージで起動できず仕方なくwin2000をリカバリし元の状態にもどました。これで普通どうり起動し使用できるようになったのですが今度は使用中に上のエラーメッセージで止まってしまいます。どなたかおわかりになる方ご教授のほどよろしくお願いします。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： kusa_mochi
回答日時：2008/06/12 18:19

直接の原因がメモリに有ると分かったようなので、参考までに。

直接の原因がメモリのエラーだったとしても、以下の可能性があります。

　・ACアダプターの劣化で供給電圧が低下又は不安定になっている
　　(問題のメモリの動作マージンがたまたま一番小さかったので最初に不具合が出たと言う見方)
　・マザーボード側に問題が発生した為、結果としてメモリアクセスに障害が出ている
　・メモリ自身に障害が発生している

メモリ自身がハード障害ならば、そのメモリを外せばそれで解決なのですが、それ以外の原因が有る場合は放置すると別の箇所で障害が出てくる可能性も有ります。
(ACアダプタが劣化しているなら、HDDの読み書きにも影響が出てくることも有り得ます。規定以下の電圧であっても、動作マージンの範囲内なら正常に動作しますが、それすら下回るとどのような結果になるか予想ができません)

私は、メーカーのサポートセンターに送って調べてもらう事を勧めます。
(メーカーのサポートセンターなら、上記可能性のどれに該当するかは直ぐに切り分ける事ができる。ACアダプタの出力をテスター等でチェックし、問題のメモリを他のPCに取り付けてメモリテストをすれば良いから)

なお修理するかしないかは、修理金額の見積もりを見て判断すると言う事で。
(ACアダプタ交換ならイザ知らず、マザーボード交換だと恐ろしい費用が掛かるから)

但しその場合は、修理しなかったとしても一定の調査手数料が掛かる事に注意して下さい。

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この回答へのお礼

詳しい解説ありがとうございます。ご指摘のとおり他にも原因がありそうですね。最近液晶画面がちらちらしたり真っ黒になったりしてましたし仮想メモリの不足のメッセージが出たり、そろそろ限界かなと感じてました。新しく買い替えを検討します。いろいろありがとうございました。

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お礼日時：2008/06/13 20:51

No.2

回答者： FEX2053
回答日時：2008/06/10 17:09

どぞ。

http://support.microsoft.com/kb/275678/ja

要は「かなり根っこの部分に近いドライバが動作してない」というコト
ですから、通常はハードウエアの故障を疑います。経験上HDDを疑うのが普通ですが、他にもメモリが不良、ビデオカードが不良など、結構
色々な原因で発生します。

単にドライバの当てミスでも出たりしますので。

冷静になって、ＰＣの構成機器を順に「物理的に」チェックして見て
下さい。

- 0
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この回答へのお礼

ご指摘のように増設メモリをはずしたら正常に起動しエラーもでないようになりました。これまでメモリを抜き差ししたことはなく自然に壊れたということでしょうか。メモリ増設後もエラーが出るまでは正常に使用できシステムも増設メモリを認識しているので何かほかにも原因があるのではと。しばらくこのまま様子を見てみることにします。ありがとうございました。

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お礼日時：2008/06/11 18:09

No.1

回答者： fifaile
回答日時：2008/06/10 15:50

おそらくHDDの故障だと思います。

- 0
- 件

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この回答へのお礼

ありがとうございます。今のところ増設メモリの不良が原因のようです。

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お礼日時：2008/06/11 18:12

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http://hotpcb.sakura.ne.jp/bs/bs_20_1e.html

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http://windows-core.com/windows_feature/feature-26.php

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初めてブルースクリーンになったのですが今は正常に動作しているのですが
私は今何をやればいいのでしょうか？
とりあえず知恵が何もないためどうしたらいいのかわからないです。
よければ知恵を貸してください。
回答よろしくお願いします。

スペックは以下の通りです
OS:Windows7 Home premium
CPU:Intel Core i7 860
HDD:1TB
メモリ:4G
グラフィックボード:GTS250

エラーメッセージは以下の通りです。（打ち間違えなどが多少あるかもです）
--------------------------------------------------------------------------

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQIAL

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. Ifthis screen appears again, fllow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe mode to remove or disable components, restart your computer, press FS to select Advanced Starup Options, and then select Safe Mode.

Technica information:

STOP: 0x0000000A(0x99AF6394,0x00000002,0x00000001,0x838F8418)

Xollecting date for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Physical memory dump complete.
Contact your System admin or technical support froup for further assistance.

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STOPコード:0x0000000A
http://support.microsoft.com/kb/130802/ja

>私は今何をやればいいのでしょうか？
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>こぼれた醤油をふいていると、
何処へこぼしたのですか。

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Physical memory dump completeですから、ダンプファイルを、
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また、アドレス0x99AF6394が、何に使用されているか、
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Qブルースクリーン頻発の原因を知りたい

こんにちは、私の自作PCの調子が非常に悪いのですが原因を特定するためにお力添え頂きたく質問しました。

まず、PCのスペックですが
OS:WindowsVista HomePremium
MB:MSI G33M-FI ATX 24.4cm*24.4cm
CPU:Intel Core2DuoE6850 3GHz 4MB L2 Cache, 1333MHz FBS
MEMORY:1GB*2 ジャンク品によりメーカー不明
HDD:350GB ジャンク品によりメーカー不明
グラボ:BUFFALO GeForce 8400GS DDR2 256MB RAM
光学ドライブ:BRFFALO SirialATA対応 DVD CD RW
電源:剛力 500W
平均内部温度:30℃前後
その他:特別な冷却やオーバークロック、RAIDなどは組んでいません

＜状況＞
自作をしてから1年少し経ち、突如ブルースクリーンが頻発。
再起動すると問題なく立ち上がる。
1～12時間くらいの間隔で突如ブルースクリーンに。(特別何かしているわけではない)
ブルースクリーン内容は

Technical information:
*** STOP : 0x0000001A ( 0x00000402, 0xc000FA5C, 0x00000800, 0x00000000 )

とのことでした。(文字数制限のため省略)

=====================================================================================

ダンプファイルを調べると・・・

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000888a, Internal memory management structures (likely the PTE or PFN) are corrupt.
Arg2: c0022a5c
Arg3: 00000000
Arg4: 83400000

Debugging Details:
------------------

BUGCHECK_STR: 0x1a_888a

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 2

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: wininit.exe

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8285988b to 828821e2

STACK_TEXT:
8c1a2c1c 8285988b 00000001 08a970b0 c0022a5c nt!MiResolveTransitionFault+0x106
8c1a2cd8 82858bbd 08a970b0 00000000 00000000 nt!MiDispatchFault+0x960
8c1a2d4c 82849184 00000001 08a970b0 00000001 nt!MmAccessFault+0x19dd
8c1a2d4c 77bf6ec4 00000001 08a970b0 00000001 nt!KiTrap0E+0xdc
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
0008f160 00000000 00000000 00000000 00000000 0x77bf6ec4

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!MiResolveTransitionFault+106
828821e2 8bf7 mov esi,edi

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!MiResolveTransitionFault+106

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 49ac8ca5

IMAGE_NAME: memory_corruption

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_888a_nt!MiResolveTransitionFault+106

BUCKET_ID: 0x1a_888a_nt!MiResolveTransitionFault+106

Followup: MachineOwner
---------

================================================================================

＜対応＞
1年ぶりに明け、ホコリの掃除。
HDDフォーマット後、パーティそん分割なしにOS再セットアップ。
ようこそ画面に入りデスクトップが移った瞬間ブルースクリーン。
再度セットアップ。成功。アップデートすべて行ったがあまり状況は改善せず。
OSによるメモリ検査を推奨されたため行ったが検査中にブルースクリーン。

＜思い当たる節＞
動画編集を始めるようになり、複数のフリーウェアの使用。
画面のキャプチャ、エンコードなど高負荷の作業を頻発。

自分なりの解釈ではメモリがお逝きになられたのかなと思っていますが自信がありません。
長文で申し訳ありませんでした。原因、対策、今後の対応、思い当たることなど、どれか一つでもあれば教えてください。お願いします。

Aベストアンサー

まずはメモリテストでしょう。
memtest86+などでテストして下さい。

次に疑わしいのは電源でしょうか。
それに続いてマザーですかね。

メモリテストでエラーが出ても原因がマザー
のケースもあります。

あまりいい部材を使っていないようですから、
どこかのコンデンサーあたりがやられている
ような気がします。

開けて、コンデンサーが膨らんでいないか、
目視する価値はあるかもしれません。

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Qstop:0x00000124

0x00000124エラーが起動時　ついてまわります。

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過去ログをみても、マイクロソフトのサポートをみても　珍しいエラーらしくあまり具体的なものがなく困っています。

Aベストアンサー

0x00000124はいろいろな汎用エラーです。

1　修正プログラムで対応した事例
対応PCでない場合もありますから自己責任です。
参考URLをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/968992/ja
http://support.microsoft.com/kb/952681/ja

（2）メモリー原因説
エラー文面の詳細あり、このようなエラー文面は出ませんか？
http://sqa.scienceportal.jp/qa4889085.html

（3）ドライバを最新にした事例
http://questionbox.jp.msn.com/qa2965943.html

http://bbs.kakaku.com/bbs/031...続きを読む

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QCPU、マザーボードが故障していないか検査する方法

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いずれにしろ自分の手に負えないと思い修理に出しました。
不具合の原因が昨日判明しましたが、どちらかでなく両方壊れていたそうです。

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同じようにフリーのソフトでハードウェア（特にCPU、M/B）を検査する物はありますか？

Aベストアンサー

CPU、マザーボード、電源の障害は見極めが難しく、正常品のストックを抱えているショップならともかく、個人ではパーツをとっかえひっかえなど出来ませんから、特定が困難なケースが大多数であるというのが正直なところです。PC-DOCTORみたいな総合検査ツールもありますが、上記パーツの障害には無力なケースが多いです。
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自力解決を目指すなら、ケースバイケースの対応で経験を積んでいくしかないのではないでしょうか。

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ブルースクリーンの原因がわかりません。。。
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問題の署名:
問題イベント名:BlueScreen
OS バージョン:6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID:1041

この問題に関する追加情報:
BCCode:1000007e
BCP1:FFFFFFFFC0000005
BCP2:FF...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんわ＾＾

熱暴走による不具合、メモリーの不具合、BIOSの不具合が考えられます。

【手順１】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化するとよいでしょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

【手順２】PC内に埃がたまっていないかの確認とメモリーの挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。（エラー音も含む）
・動作遅い
・ブルースクリーン

ので、CPU（冷却ファン内部部分）、ビデオカード（冷却ファン内部部分）、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、下記のURLの手順に従い全体を掃除しましょう。＾＾

掃除手順その１
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その２
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

その後、メモリーとビデオカードの再度挿し直しを試みてください。

【手順３】システムチェック
手順１：スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）

手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）

手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順３：ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順５：デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順６：仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html
初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定（物理メモリーの２倍）しておくことをお勧めします。

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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

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長文失礼しました。
お分かりになる方、深刻な問題か?ある程度時間を置いても大丈夫か?参考URL等ございましたら
ご教授頂けたら幸いです。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

"ハードウェアに問題が検出されましたので製造元に問い合わせ下さい"、"アクティブでない状態でもそれは生じています"
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→　これも同様にはっきりしませんので、有効で的確な回答が得られるとは思いません。

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