No.3ベストアンサー
- 回答日時:
今日は。
PCを何台使っているのですか。(ウイルスバスターに何台登録しているのですか)
OSを再インストールすると、ウイルスバスター2008は新しい
PCと判断ししまいます。(システムの復元をしても同じです)
以下の方法で登録変更して下さい。
ここからログイン: https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_pa …
シリアルNOかユーザIDとパスワードで登録ページに入る
↓
ユーザページの一番下に登録PCの項目があります
1)シリアル番号をクリック
2)出てくる画面の登録日の一番新しい日付のPCの名前(ニックネー
ム)を変更(例、NECノートとか自由に決めて下さい)
3)「識別用ニックネーム変更確認画面へ」
4)これで赤字に変わっていれば変更出来ています
これでPCが登録されたので大丈夫です。
この回答への補足
ogawa_soraさん、こんにちは。ご回答をありがとうございました。PCはノート1台です。先日、リカバリーをしました。リカバリーをすると1台と認識すると書いてありました。それで3台を超えたと認識されたようです。pcの名前を取り消せとでていましたが、やり方がわからなくて、質問させていただきました。
補足日時:2008/06/29 18:03ogawa_soraさん、こんにちは。すべて解決しました。パスワードがわからなくなって、パスワードを再発行してもらい。解決しました。パスワードを変えても、すぐに反映されないようで焦ったのですが、朝に新しいパスワードを入れたら、問題がなくなりました。
No.2
- 回答日時:
登録すると、以前ウィルスバスターをインストールした時のPC名とその登録日が書いてあるページが開くはずです。
そのページで、明らかに現在使用していないPCの名前を消して、今回のPC名を登録すればOKのはず。
念のためにググってみたら、ウィルスバスター2007のときの手順が出てきました。要領は同じなので、ご参考まで。
参考URL:http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/tm …
Toshi0230さん、こんにちは。ご回答をありがとうございました。パスワードは控えてあるのですが、どれがどれかわからず、結局新しいパスワードを発行してもらい、解決しました。
No.1
- 回答日時:
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