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AmazonでDVDを2点注文したら、支払い番号が2つに分かれて送られてきました。
今まで2つ以上の商品を注文しても、1つの支払い番号しか送られて来なかったんですけど、なぜ今回は2つに分かれて来たんでしょうか?
いつもと特に変わらないやり方で注文したはずなんですけど・・・。
支払い番号が送られてきたら、もう1つにまとめてもらう事は出来ませんよね。
私が誤った操作をしてしまったんでしょうか。
次回気を付けたいので、理由に心当たりがある方がいたら教えてください。

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A 回答 (3件)

先の方が回答されている様に出荷元の違いだと思います。


たしか、千葉と東京。
今までジャンルの違うものが分けられることが多かったのですが、
今回の注文分は同じジャンルなのに分けられました。
注文時で分けられてしまう場合もあります。
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この回答へのお礼

私も同じジャンルの物でした。
出荷元が千葉か東京かでも違ってくるんですね。
皆さんおっしゃってるように、商品の分割配送はよくある事みたいですね。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2008/12/19 22:17

私も何度も経験ありますよ。


在庫ありの商品ばかり複数注文しても、別々に配送することも珍しくありません。
amazonのヘルプには次のように書いてあります。

在庫状況が異なる商品を「一括発送」で注文した場合、原則として、すべての商品がそろってから発送します。
ただし、「一括発送」を選択した場合でも、在庫のある商品を早くお届けするために、ご注文に含まれる商品を分割して発送させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
なお、この場合、配送料、手数料は加算されません。

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …
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この回答へのお礼

そのヘルプは読んだ事あるんですが、商品の取り寄せに時間がかかる時に、用意出来てる商品だけでも先に送るという意味なのかと思っていました。
No.1の方もおっしゃってたんですが、商品が分割配送されるのはよくある事みたいですね。
知らなかったので、何か変な操作をしてしまったのだろうかと思っていました。
教えてくださってありがとうございました。

お礼日時:2008/12/19 22:11

よくありますよ。


納期の関係とか、出荷地が違うとか。

先日も150円のボタン電池が近所で何処も品切れだったので、
Amazonに頼みました。送料無料の契約にしているのですが、
いくらなんでも150円は酷だと思い、3000円の本も一緒に買いましたが。

別々の日に別々に配送されてきました。
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この回答へのお礼

あ、よくある事なんですか。
てっきり私がどこか違う場所をクリックしてしまったのかと思っていました。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2008/12/18 21:04

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Qアマゾン通販で、2件にわけて発送されました

今日初めてAmazonを利用したのですが、確認メールのほうで
配送情報 : (この注文は、2件に分けて発送されます)
と記載されていました。

どちらもお届け日数が2010/2/14 - 2010/2/15 と
記載されていますが、これだともしかしたら
同じ日に二回届くってこともありえますよね?

Amazonのヘルプを見てみましたが、
<「一括発送」を選択した場合でも、
在庫のある商品を早くお届けするために、
ご注文に含まれる商品を分割して発送させていただくことがありますので、
あらかじめご了承ください。なお、この場合、配送料、
手数料は加算されません。>

と記載されていたので手違いではないみたいです・・・
土日は自宅にいるのでいいのですが支払いについて困っています。

代引き支払い、一括発送で頼んだのですが
この場合はお金は別々で用意しておかなければ
いけないのでしょうか?

たとえば合計金額は3000だとしても、
片方が2500円でもうひとつは500円だったら別々ですか?
それとも早く着いた方で合計金額を支払えばいいのでしょうか?

代引き手数料は一回分はどちらで払えばいいんでしょう・・・
通販をするときは、お金を前もって準備するので困っています。

どなたか回答よろしくお願いしますm(_ _)m

今日初めてAmazonを利用したのですが、確認メールのほうで
配送情報 : (この注文は、2件に分けて発送されます)
と記載されていました。

どちらもお届け日数が2010/2/14 - 2010/2/15 と
記載されていますが、これだともしかしたら
同じ日に二回届くってこともありえますよね?

Amazonのヘルプを見てみましたが、
<「一括発送」を選択した場合でも、
在庫のある商品を早くお届けするために、
ご注文に含まれる商品を分割して発送させていただくことがありますので、
あらかじめご了承ください。な...続きを読む

Aベストアンサー

アマゾンで一括発送を選択し注文しても、
異なる配送センターから発送される場合や、
同梱しての発送ができず商品単体で1小口となる場合は
アマゾンの判断によって分割発送となります。
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200387190


1.同じ日に二回届くってこともありえますよね?

異なる配送会社で発送されてしまうと、
二回受取が必要となるでしょう。

同一会社での配達でも、配送を行うドライバーに
荷物がわたるタイミングによっては、
同日に二度配達となるかもしれません。


2.お金は別々で用意しておかなければいけないのでしょうか?

荷物ごとの金額を支払うことになります。

代引き手数料は一回分は
先に発送された方に加算されているはずです。

ドライバーが多少の釣り銭は持ち歩いているでしょうから、
必ずしもぴったりの金額を用意していなくてもよいかと思います。

なお、ドライバーによっては
配達前に電話連絡を入れますので、
その際に金額を確認すればよいでしょう。
また、同一運送会社で発送されたのであれば、
一度に持ってくるよう頼むこともできるかと思います。

アマゾンで一括発送を選択し注文しても、
異なる配送センターから発送される場合や、
同梱しての発送ができず商品単体で1小口となる場合は
アマゾンの判断によって分割発送となります。
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200387190


1.同じ日に二回届くってこともありえますよね?

異なる配送会社で発送されてしまうと、
二回受取が必要となるでしょう。

同一会社での配達でも、配送を行うドライバーに
荷物がわたるタイミングによっては、
同日に二度配達となるかもしれ...続きを読む

Q先日Amazonのコンビニ支払いで4点の商品をまとめて購入したのですが、支払い番号が2通届いて困って

先日Amazonのコンビニ支払いで4点の商品をまとめて購入したのですが、支払い番号が2通届いて困っています
発送元はどれもAmazonからになっていました
初めに届いた番号で4点分の支払いを済ませ、確認メールが届いた後にもう1通違う番号でメールが届きました
履歴で確認したところ4点の内1点が出荷準備になっていました
この場合、後に届いた番号(4点中の1点分の金額)をもう一度支払わなければいけないのでしょうか

Aベストアンサー

最近、送料などが変わりましたよね。

システムを変更したと思うのでの不具合が出たのかもしれませんね。

返品などは、ギフト券(と言ってもWEB上のものだと思います)ですが、今回はアマゾンの間違いだからね。過払いがあれば現金かもしれませんね。よく利用してるのであればギフト券でもいいと思いますよ。

QAmazonで注文した商品が発送されない

Amazonで27日にDVDを2枚注文しました。(2~3日以内に発送と24時間以内)発送予定日が30~31日と表示されているのですが、いまだに未発送の状態です。配送予定日は1日~3日なのですが、発送準備すらされてないみたいです。いつもはたいてい発送予定日より1日早いくらいで発送されるのですが、今回はなかなか発送される気配がありません。Amazonに問い合わせた方がいいのでしょうか??アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

「24時間以内」以外でよくあることです。
在庫がなくても、2から3日以内に入荷して、発送できる場合の表示です。
ところが実際には、その通りに行かなく、まだAmazonで入荷できていないのだと思います。

私も数回そのような経験がありますが、大体、発送予定日の次の日か、その次の日にメールが届きます。
「誠に申し訳ございませんがご注文いただいた以下の商品がまだ確保できておりません。……」
というような内容です。

日付からいくと、今日明日にメールが届くと思います。
そのメールに状況が書かれています。

ただ、本当に手に入らない物でしたら、何度も同様なメールが来て、最終的にキャンセルになってしまいます。
その場合、一緒に頼んだ物が1500円以下でも送料はかかりません。

そのメールに返信して、内容を変えてもらたこともあります。

まず、Amazonからのメールを待ってみてください。

Qamazonからの発送がなぜかひと月後に設定されています!

いつもなら注文してから数日で届くamazonの商品ですが、
今回は届かないのでサイトで確認してみると3月末に注文したのに、

発送予定日: 2007/4/22 - 2007/5/6
配送予定日: 2007/4/23 - 2007/5/8

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注文したものは本2冊と電化製品1つです。関係あるのかわかりませんが、
本1冊と電化製品には”変更”ボタンがついていましたが、もう1冊の本
にはそのボタンがついていませんでした。非常に不可解です。
なぜだか教えてください!

Aベストアンサー

何回か経験ありますよ。

私の場合は注文したときには在庫がアマゾンになくて取り寄せになり、いったん納期が長く表示されたのですが、そのあと別口でアマゾンが発注していた在庫用の商品が入荷したりキャンセルで宙に浮いた商品が出たりして在庫ができたようです。
しかしどうやら先に注文していたものはその取り寄せが有効のままになるようで、納期も長いまま変わりませんでした。

ですのですぐ欲しい場合は、いったん注文を取り消して再度発注するしかないと思います。
私の場合はそうすることですぐ届きました。

なおついでですが、未発売の商品を予約した場合も注意が必要です。
発売前、予約状況によっては値段などが変更になることがあるのですが、システム上、変更前に注文を受けた分はそのままの値段での注文になってしまうようです。

じっさい佐野元春さんの限定盤CDでそのようなことがあり、たまたま直前に気付いたので注文取消し→再発注でことなきを得ましたが、こまめなチェックがアマゾンの場合は必須ではないかと思いますよ。

Qアマゾンで、2日間出荷準備中

アマゾンで、商品を注文しました。
在庫アリで、24日-25日商品到着予定となっていました。
しかし、本日まだ出荷の連絡メールが来ないので、アカウントサービスで確認したところ、「出荷準備中」になっていました。
23日に見たときも、「出荷準備中」となっており、それから進展がないようです。
その商品は、現在でも在庫5個あることになっています。
いままで、アマゾンで購入したときは、当日か翌日には出荷されていました(在庫アリの場合)が、今回は、何か今までと状況が違うように感じます。

出荷準備中で、何日程度そのままであれば、異常なのでしょうか?
異常の場合、キォンセルして、再度注文をしたほうが良いのでしょうか?
それとも、メールなどで直接アマゾンに連絡したほうが良いのでしょうか?

支払いはクレジットカードです。

Aベストアンサー

経験上ですが、極々たまーにですが、出荷準備中なのにいつの間にか発送されていた時が数回あります、勿論到着後でも「出荷準備中」表示

一度、発送忘れられて、電話で直に問い合わせしたときアマゾンの人が「すいません、手違いで発送忘れていました」とか言われたこともあります

25到着なら明日も日にちがあるので26ぐらいに問い合わせてはいかがですか?

Qアマゾンにてお急ぎ便を使わずに注文するとどのくらいの期間で届くのでしょうか?

お急ぎ便というものを使わない場合、どのくらいの期間で届くのでしょうか?

お分かりの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

AMAZONをよく利用しています。

在庫のあるものであれば、発注した翌々日か3日後ぐらいに届きます。
何時頃に集計を取っているのかわかりませんが、発注のタイミングが
良いと24時間以内に届くこともあります。

反面 発売日前に予約している商品(私の場合CDやDVD、ゲームなど)は、
絶対に発売日には届きません。発売日の翌々日ぐらいです。


蛇足ですが、
AMAZONのかしこい活用方法は

(1)書籍など、今すぐにでも欲しい!というのでなければ書店を探す手間が省け1500円以上なら送料無料で便利です。

(2)発売日を忘れていても、翌々日くらいには勝手に届きます^^
新作情報は発売の3ヶ月くらい前から来るので、その時に注文しておけば買い忘れることがありません。

(3)購入履歴があると、関連商品の案内が来るので何気にいいです。
単なるダイレクトメールではなく、購入履歴をもとに情報を送ってくっるので、興味のある新作情報が的確に入手できます。

Qアマゾンで注文後に価格変更がありました、小幅な変更ですが支払い金額はどうなるのでしょうか?

ソニーのヘッドホンを注文しました小売価格2万9千円です

アマゾンで1ヶ月程前から値段の推移を見てたのですが
2万4千>2万1400円>2万800円
で、注文しました
メールで注文確認も送られてきたのですが
昨日からまた価格が上がって2万4千円になってました

気になるのは
Amazon.co.jp に商品をご注文いただいた場合、
本メールは、当サイトがご注文を受領したことを確認するものにすぎません。
Amazon.co.jp が販売する商品については、
商品が発送されたことをお知らせするメールを当サイトからお送りした時点で、
当該商品のご購入についての契約が成立します。
Amazon.co.jp 以外の売主が出品する商品については、
お客様のクレジットカードにお支払金額を請求する時点
または商品が発送されたことをお知らせするメールを
当サイトからお送りする時点のうちいずれか遅いほうの時点において、
当該商品のご購入についての契約が成立します。

こんな事が書かれています
たいした金額差ではないですが今後に備えて
この様な時はどうなるのでしょうか教えて下さい

ソニーのヘッドホンを注文しました小売価格2万9千円です

アマゾンで1ヶ月程前から値段の推移を見てたのですが
2万4千>2万1400円>2万800円
で、注文しました
メールで注文確認も送られてきたのですが
昨日からまた価格が上がって2万4千円になってました

気になるのは
Amazon.co.jp に商品をご注文いただいた場合、
本メールは、当サイトがご注文を受領したことを確認するものにすぎません。
Amazon.co.jp が販売する商品については、
商品が発送されたことをお知らせするメールを...続きを読む

Aベストアンサー

注文した日から発送日の間の最安値になるはずですよ。
なので、2万800円の時か、それよりも前に注文して、発送日が2万800円になった日よりも後であれば2万800円になります。

価格変動によって安くなることはあっても高くなることはありませんよ。

Qアマゾンのお支払い番号のメールについて

 先程、アマゾンで本を3点注文して確認のメールを待っているのですが、「ご注文の確認」では本の3点が記載されていましたが「お支払い番号」は本の1冊だけの内容でした。アマゾンの利用は初めてなのでわからないのですが、一括発送を希望しても「お支払い番号」は別々にくるのでしょうか?五日以内に支払わないといけないので不安です
 お心当たりのある方、お願いします。

Aベストアンサー

注文した本は全て同じ時期に発送可能となっていた本でしょうか?
もし違うのでしたら、バラバラに来る可能性があります。

また、支払いはコンビニ支払いなのでしょうか?
コンビニ支払いはしたことがないのですが、
もしネットバンクでのお支払いなら支払い番号を入力すると
金額などの必要事項が自動的に入力された状態で出てきますので、
その画面で確認すると3冊分なのか1冊分なのかわかると思います。

一番確実なのはアマゾンに問い合わせをすることです。
入手困難な品物でなければ5日以内に支払いが出来なくても、購入することが可能です。

以下アマゾンヘルプより

支払う前に支払い期限が過ぎてしまいました。注文した商品を買いたいのですが、どうすればいいですか?
「アカウントサービス」で注文を選択し、お支払い方法を選択しなおしてください。

アマゾンに問い合わせをするならこちらから行くと早いと思います。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/cancelling-changing.html/

注文した本は全て同じ時期に発送可能となっていた本でしょうか?
もし違うのでしたら、バラバラに来る可能性があります。

また、支払いはコンビニ支払いなのでしょうか?
コンビニ支払いはしたことがないのですが、
もしネットバンクでのお支払いなら支払い番号を入力すると
金額などの必要事項が自動的に入力された状態で出てきますので、
その画面で確認すると3冊分なのか1冊分なのかわかると思います。

一番確実なのはアマゾンに問い合わせをすることです。
入手困難な品物でなければ5日以内に支払...続きを読む

Q修学旅行や文化祭の行われる時期について

修学旅行や文化祭の行われる時期について教えてください。私は文化祭や修学旅行は文化の日の側の11月がもっとも多いと思っていましたがかなり、高校によってバラバラなようで・・・一般的な開催時期が知りたいです。よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

私の知る高校(15校程)の予定表を調べてみました。

 ・体育大会:6月(1校のみ9月)
 ・文 化 祭:9月末~10月頭
 ・修学旅行:(普通科)高2の夏休み
       (商業科)高2の3学期~高3の4月
       (理数科)高1の夏休み&高2の夏休み
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こんな感じでしたが、いかがでしょうか?

Qゆうゆう窓口(郵便時間外窓口)で局留め郵便物を受け取れますか?

土曜日に、通常の窓口が閉まっていて「ゆうゆう窓口」(郵便時間外窓口)しか開いていない集配郵便局のゆうゆう窓口で、局留めの郵便物を受け取ることは可能でしょうか?

局留め郵便物の受け取りはゆうゆう窓口では無理で、通常の窓口でしか受け取れない、というようなことはありますか?

どなたか詳しい方がいらしたら教えてください。

Aベストアンサー

大丈夫です。
私は冊子小包を局留めで送ってもらってますが、
よく、ゆうゆう窓口でも受け取ってます。

※ただ土日の窓口は早めに閉じてしまうので、
利用される局を検索して、しっかりと
開いてる時間を確認されておいたほうがいいですよ~。
私は最初の頃、どの局も同じだと思い込んでて行ったら
閉まっててダメだったことがありましたので…(^^;)

郵便局の名前で検索できます↓
http://www.yuubinkyoku.com/office_search/
局名をクリックして、ご利用の集配局の
土曜日のゆうゆう窓口の時間を確認してください。


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