サポートが終了してしまったのでとても困っています。
今まで使っていたPCが壊れそうなので新しいPCを購入し
パッケージ版で購入していたCD-Rをインストールしました。
その後古いPCからデーターをインポートしてしばらく使っていたのですが、最近になってアイコンをクリックしても立ち上がらなくなってきました。
エラーメッセージがでてきて下記のとおりいわれます。
The maximam number of lixensed useres are currntly using this copy of FileMakerPro.Please refer to the installation code section of your Installation and New Features Guide for further instructions.
訳してみたのですが結局何をどうしたらよいのかわからず
困っています。
顧客管理に使っているのでお客様からの問い合わせがあると
非常に困っております。
どなたか教えていただけませんでしょうか?
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
LAN内で、同一のシリアル番号のファイルメーカーをライセンス数を超えて複数起動している場合に出る警告かと・・・
この回答への補足
ありがとうございます。
まさに同じLAN内で使ってるのですが
古いほうのPCをLANからはずせば解決するのでしょうか?
データが以降しだい古いPCは撤去するつもりなのですが・・・。
No.1
- 回答日時:
ライセンスのことはわからないのですが、
ファイルメーカープロが起動しない場合(バージョン8の場合です)に、(1)セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールで遮断するファイルメーカープロを「例外」に追加登録して許可すること。(2)XP では、SP2 によってインストールされる msi.dll が msiexec.exe に対応していないことが原因とあります。
但し、下記URLは開かないため(2)の対処法がわかりません。
http://www.filemaker.co.jp/tech/FMPro?-DB=tech_i …
>サポートが終了してしまったので
Q&Aに何かないですか?
参考URLからQ&Aを開く。
http://www.filemaker.co.jp/support/
旧製品のアップデータもあるようですが、V5だけではわかりません。
(例:5.5v2など)
ボリューム・ライセンスについては?
参考URL:http://www.filemaker.co.jp/
ありがとうございます。
一応Q&Aをみてみましたが、多分ひとつのライセンスで
現在2台を動かしてるのが原因だとは思うのですが、
データ移行が終わっていないものもありまだ同一LAN内に
ある体と思います。
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