グーグルアース(4.3)がどうしてもアンインストールできません。
「プログラムの追加と削除」で削除しようとしても
「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。
この製品のインストール元を利用できません。インストール元が存在し、アクセスできることを確認して下さい」
・・・とエラーが出て残ったままです。
(「プログラムの追加と削除」の中に表示されたままです。)
そういわれても、よくわかりません(苦笑)
グーグルアースフォルダの中に「アンインストールまたは修理」という項目があり
試みたのですがこれもだめです。
(すべてのプログラムの中には見当たらなくなりましたが)
こわごわレジストリの中からグーグルアース関連のものを削除してみたのですが
それでも事態は変わりません。
また「システムの復元」を使っても消えません。
どうしたら完全に削除することができるのでしょうか。
お察しのようにあまり詳しくないので
どうかわかりやすく教えていただけたらと思います。
なお、グーグルアース5もインストールできません。
※ウィンドウズXPです。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
アプリをアンインストール出来ない問題で良くあるパターンではapplicationdataフォルダに該当アプリのデータが残ったままだと出来ない場合があります。
あとGoogleEARTHのヘルプにはどうかいてあるのかな?
レジストリ&ゴミ掃除ソフトCCcleanerが便利ですよレジストリの掃除前にバックアップを取れるので復元も出来て安心です。
公開元は海外ですが日本語にも対応してるので便利です。
参考までに
お礼がおそくなって申し訳ありません。
早速CCcleanerを入れて使ってみました。
問題は解決しましたし、
それ以外の不具合も一緒に直りました。
本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
現状では、ソフトウェアに関連するファイルやフォルダなどは残っていますか?
もし、関連するファイルはすべてなく、プログラムの追加と削除に項目のみが存在するようでしたら、プログラムの追加と削除に関連するレジストリを変更するか、またはそのようなフリーソフトがあるかもしれませんので探してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/266668/ja
http://webdirector.livedoor.biz/archives/5172527 …
少なからずソフトウェアに関する情報が残っている場合が想定される場合は、強制アンインストールできるフリーソフトなどを使って削除する方法もあります。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857 …
ただ、レジストリ等も多少いじられているようなので、正しく削除しきれないかもしれません。
なので、もう一度Google Earthをインストールし(上書きなど)、その上でアンインストールしてみるという方法もありかもしれません。
ありがとうございます。
上書き~の方法は
やはりうまくいきませんでしたが
フリーソフトなどを探してみようかと
思っています。
丁寧な回答を
ありがとうございました。
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