ウイルスバスターがインストールできません

FMVを利用しています。ウイルスバスター2002をインストールしようとすると『McAfee VirusScanがインストールされています。アンインストールしてから再度実行してください』となります。そこで「アプリケーションの追加と削除」から削除しました。それでも同じメッセージがでるので「ファイルやフォルダの検索」から検索して削除しようとしたら『Chsを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、ライトプロテクトされていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください』となって削除できません。初歩的な質問で申し訳ないんですが、どうしたらいいんでしょう？教えてください。お願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： noranyan 回答日時： 2002/05/09 21:01

FM Worldからの引用です。

以下の操作でMcAfee VirusScanをとめることができます。
以下の作業にはコンピュータに関する高度な知識が必要であり、特にシステムファイルの修正等は少しでも間違えると、コンピュータが正常に起動しなくなる場合もあるので注意が必要です。

　
［スタート］-［プログラム］-［アクセサリ］-［システムツール］-［システム情報］をクリックします。
「Microsoftシステム情報」画面が表示されます。

［ツール］-［システム設定ユーティリティ］をクリックします。
「システム設定ユーティリティ」画面が表示されます。

「スタートアップ」タブをクリックし、「McAfeeVirusScan」の名前がある項目のチェックを全て外します。

［AUTOEXEC.BAT］タブをクリックし、「c:\progra 1\mcafee\viruss 1\scanpm.exe c:\ /boot」を選択し、［編集］ボタンをクリックします。

「c:\progra 1\mcafee\viruss 1\scanpm.exe c:\ /boot」の編集が可能になるので、先頭に「rem」を加え、「rem c:\progra 1\mcafee\viruss 1\scanpm.exe c:\ /boot」とします。

［OK］ボタンをクリックします。

Windowsを再起動し変更内容を有効にします。

参考URL：http://www.fmworld.net/support/qa/frame/qanavi.h …

No.2 回答者： aki333 回答日時： 2002/05/09 09:37

昨年のことなので記憶が曖昧なのですが、的外れでしたらごめんなさい。

多分、Macafeeがタスクトレーに常駐していたためにファイルが使用中となっており、アンインストールが出来なかったのではないでしょうか。

すでに「アプリケーションの追加と削除」の項目からMacafeeが消えている様でしたら付属のアプリケーションCDからMacafeeをインストールします。そうすると「アプリケーションの追加と削除」にMacafeeが復活します。

再度通常の手順でアンインストールしてみてください。その際、タスクトレイに常駐しているプログラムも含めすべてアプリケーションソフトは停止させてください。

この回答へのお礼

インストールして『アプリケーションの追加と削除』にマカフィーが復活しましたが、削除しようとしたら砂時計がずっとクルクルしてて終わりません。どうしてでしょう？？

お礼日時：2002/05/09 18:11

No.1 回答者： an-pon-tan 回答日時： 2002/05/09 04:19

ファイルが使用中の場合、再起動すると削除出来る場合も有ります。

セーフモードで削除してみる
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/hints.html#5

窓の手で削除してみる
http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/download.html

色々試して見ましょう。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/hints.html#5,http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/download.html