ウイルスバスター2009の体験版がダウンロードできません

タイトル通りなのですが、

ダウンロードツール→圧縮ファイルを解凍

まではスムーズに進むのですが、解凍が100％になり完了すると
そこから先の画面が出てきません。
エラーメッセージなども何も出ません。
削除して、再起動して何度もやってみましたが状況は変わりません。
他にウイルス対策ソフトなどは入っていません。
一体どうしたら体験版をダウンロードできるのでしょうか。

No.3 回答者： tamacchi 回答日時： 2009/05/17 19:09

恐らくダウンロードするためのダウンローダーを解凍し、

本来の体験版が自動ダウンロードされる手前でストップしてるんでしょう。

まずはお使いのPCスペックやOSバージョン等を書きましょう。
メーカーや型番であればそれも可。

No.2 回答者： kotototo55 回答日時： 2009/05/17 18:06

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb …

のどこまですすんでいるのでしょうか？
解凍されたファイルからインストールするのでは？
＞解凍が100％になり完了
解凍が済んだだけで　次のステップは手動なのでは？
（上のWEBページの　手順３）

この回答へのお礼

手順３はクリアして手順５の解凍まで進んでいると思います。
解凍後の「プログラムが起動します」というところの画面からが表示されないのです。

お礼日時：2009/05/17 20:27

No.1 回答者： e0_0e_OK 回答日時： 2009/05/17 18:03

パソコンの

1)ＯＳは
2)メモリーは
3)Ｃドライブの全体容量と空き容量は
4)ダウンロード済みのファイル名は(TISpro_downloard_32bit.exe?)正しいですか。
5)そのファイルはパソコンのどこに置いていますか(デスクトップ?)

なお用語ですが
ダウンロード---ホームページからパソコンに落とすこと。
インストール---インストールファイルをクリック(解凍)して所定の場所に取り込むこと

ですからご質問のダウンロードはインストールが正しいです。

この回答へのお礼

こちらの情報をまったく書かず、すみませんでした。
ダウンロードでなくインストールですね。

１)Windows XP SP3
２)504MB RAM
３)Ｃドライブの容量は161GB、空き容量が132GB
４)TrendMicro_Downloader_200901　というフォルダの中に Agent というフォルダがあるものと、
　TrendMicro_TIS17.0_T_TMOS_200901　というフォルダの中に Set up　と Tools というフォルダがあるものと２つのフォルダがあります。
　中にいろいろとファイルがあるのですが、ご指摘のファイル名と同じものが見当たりません。
５)フォルダはデスクトップにあります。
　

お礼日時：2009/05/17 20:24