タイトル通りなのですが、

ダウンロードツール→圧縮ファイルを解凍

まではスムーズに進むのですが、解凍が100%になり完了すると
そこから先の画面が出てきません。
エラーメッセージなども何も出ません。
削除して、再起動して何度もやってみましたが状況は変わりません。
他にウイルス対策ソフトなどは入っていません。
一体どうしたら体験版をダウンロードできるのでしょうか。

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A 回答 (3件)

恐らくダウンロードするためのダウンローダーを解凍し、


本来の体験版が自動ダウンロードされる手前でストップしてるんでしょう。

まずはお使いのPCスペックやOSバージョン等を書きましょう。
メーカーや型番であればそれも可。
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http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb …

のどこまですすんでいるのでしょうか?
解凍されたファイルからインストールするのでは?
>解凍が100%になり完了
解凍が済んだだけで 次のステップは手動なのでは?
(上のWEBページの 手順3)
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この回答へのお礼

手順3はクリアして手順5の解凍まで進んでいると思います。
解凍後の「プログラムが起動します」というところの画面からが表示されないのです。

お礼日時:2009/05/17 20:27

パソコンの


1)OSは
2)メモリーは
3)Cドライブの全体容量と空き容量は
4)ダウンロード済みのファイル名は(TISpro_downloard_32bit.exe?)正しいですか。
5)そのファイルはパソコンのどこに置いていますか(デスクトップ?)

なお用語ですが
ダウンロード---ホームページからパソコンに落とすこと。
インストール---インストールファイルをクリック(解凍)して所定の場所に取り込むこと

ですからご質問のダウンロードはインストールが正しいです。
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この回答へのお礼

こちらの情報をまったく書かず、すみませんでした。
ダウンロードでなくインストールですね。

1)Windows XP SP3
2)504MB RAM
3)Cドライブの容量は161GB、空き容量が132GB
4)TrendMicro_Downloader_200901 というフォルダの中に Agent というフォルダがあるものと、
 TrendMicro_TIS17.0_T_TMOS_200901 というフォルダの中に Set up と Tools というフォルダがあるものと2つのフォルダがあります。
 中にいろいろとファイルがあるのですが、ご指摘のファイル名と同じものが見当たりません。
5)フォルダはデスクトップにあります。
 

お礼日時:2009/05/17 20:24

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