気がついたらデスクトップに「Norton Security Scan」のアイコンが
増えていました。
プログラムの機能と削除を開いて削除しようと思ったのですが
Nortonがどこにも見当たりません。
これを完璧に削除するにはどうしたらよいのでしょうか。

A 回答 (2件)

それは「Googleパック」をインストールしたせいではないでしょうか?。


下記Googleサイトを見ると確かに「Norton Security Scan」が入っています。
http://pack.google.com/intl/ja/pack_installer.html
そして、このGoogleパックが勝手に「Norton Security Scan」を更新したり、インストールしているようです。下記参照
http://gecko3.seesaa.net/article/80964589.html

よって、「プログラムの追加と削除」に「Norton Security Scan」が見あたらない場合は「Googleパック」を見つけて削除しましょう。
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この回答へのお礼

返信遅くなってしまいました。
回答ありがとうございます!
googleパックありました。削除してみます。

お礼日時:2009/05/29 23:29

専用のアンインストールツールがメーカーサイトにあると思います。


体験版か、バージョンなどわからないと削除ツールの使用はお勧めできません。(デスクトップにアイコンが作成された経緯が不明)

一例

「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」より、「スタート」「すべてのプログラム」そのプログラムの専用アンインストーラーから削除することを優先する場合があります。

参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
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この回答へのお礼

返信遅くなってしまいました。
回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます!

お礼日時:2009/05/29 23:32

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Qシマンテック ノートン360 とノートン インターネットセキュリティ 2007

現在、バスターを使用していますが期限が切れるのを機にシマンテック製品を利用しようかと考えています。ノートン360もしはノートン インターネットセキュリティ 2007 の購入を考えているのですが、両製品に同じようなことが書いてあってどちらが良いのか分かりません。違い、もしは長所などあれば教えてください。

Aベストアンサー

参考にどうぞ。

ノートン360 を購入してみた。
http://maru.cocolog-nifty.com/manabi/2007/07/post_b504.html
雑多で気疲れな日々
http://zatta365.blog105.fc2.com/blog-category-7.html

勝手にウイルステスト
ノートン360
http://ratan.dyndns.info/avast4/2007-nt360.html
ノートンアンチウイルス2007インターネットセキュリティー
http://ratan.dyndns.info/avast4/2007nortonjp.html

ノートン360は初心者向けのようです。
ノートン インターネットセキュリティ 2007 の方が無難です。

QGoogle Packの特別提供されてるNorton Security Scan

http://pack.google.com/intl/ja/pack_installer.html?hl=ja&gl=jp&utm_source=ja_JP-et-more&utm_medium=et&utm_campaign=ja_JP

このGoogle Packの特別提供をみたら、Norton Security Scanがありました。
これは、製品版と何が違うのでしょうか?
ウイルス、ワーム、トロイの木馬を検出し除去します。と書いてあるので・
甘い期待をしてしまうのですが。。

Aベストアンサー

一番重要な部分が抜けてましたこのノートンは常駐保護機能はないです。
市販されてるノートンとは別物です、70%ぐらいダウンした物と考えて
おkと思います、ウイルスに感染しても知らせてくれません、スキャン
して初めてウイルスが検出されます、はっきり言ってう*こです使い物
になりません。スキャン能力は変わりはないです同じエンジンを使用
します。 あと、無料化になったか?はグーグル先生に聞いて下さい。

これを導入するくらいならフリーソフト…と言う考えもだめですよ
市販品を導入しましょう…カスペ、NOD32、脳豚…etc

変な時間に目が覚めてしまい変な文章ですみません

Qシマンテックのノートンについて、おしえてください。

よろしくお願いします。
私は、トレンドマイクロのウイルスバスターを使っているのですが、
知人がシマンテックのノートンをパソコンに入れていて、再セットアップの相談を受けました。知人もあまり、パソコンに詳しくありません。
シマンテックのサイトで、見ても、よくわからないので、質問させてください。
1.たとえば、ウイルスバスターですと、ダウンロードのサイトへ行って、ダウンロードしてから、シリアル番号やお客様番号を入力するサイトへ行って、完了するのですが。
ノートンの場合は、どうすればいいのか、教えてください。
2.それから、ウイルスバスターは、2007から2008へ更新するときも、上記のように、ダウンロードしなければいけないのですが、ノートンの場合は、2007とか2008とかバージョンが変わるのでしょうか?やっぱり、新しいバージョンをダウンロードしなければいけないのでしょうか?
3.ウイルスバスターは3台まで、同じシリアル番号で使えるのですが、ノートンは1つのシリアル番号は1台ですか?
4.そのほか、知っておいた方がいいことを教えてください。

よろしくお願いします。
私は、トレンドマイクロのウイルスバスターを使っているのですが、
知人がシマンテックのノートンをパソコンに入れていて、再セットアップの相談を受けました。知人もあまり、パソコンに詳しくありません。
シマンテックのサイトで、見ても、よくわからないので、質問させてください。
1.たとえば、ウイルスバスターですと、ダウンロードのサイトへ行って、ダウンロードしてから、シリアル番号やお客様番号を入力するサイトへ行って、完了するのですが。
ノートンの場合は、どうすれ...続きを読む

Aベストアンサー

1と2についてはトレンドマイクロと同じ。
ただし、キー共通化は2006用以降からで、20005までの物は不可。
3は三台まで可になる前の物では一台だけ。
4ではPerfectDisk2008でブートタイムデフラグが出来無いらしい。

QNorton Security Scanのメッセージ「脅威が検出しました」の解決方法

いつもお世話になっております。

お教えして頂きたいのですが、
お客さんのパソコンで、
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その後、Norton2010をインストールを行いました。

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すごく情報が少ないくて申し訳ないのですが、
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宜しくお願い致します。

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 hakusen7さんこんにちは。早速ですがコメントを。
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2.Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)を使用して、完全削除後に再度2010をインストールしてみる。(urlを貼ろうとしましたが文字数が多すぎて貼れませんでした、ノートンのサイトで「Norton Removal Tool」で検索して下さい。)
3.それでもダメならノートンサポートにメールしてみる

大抵は2で解決出来ると思います。

Qシマンテック ノートンシステムワークの削除方法

システムエラーで立ち上がらなくなったパソコンを,インストールしていたノートンゴーバックで,復旧を試みているうち,電源を入れてもノートンのエラー画面ばかり出る状態になりました。
  ハードディスクのリカバリを試みようにも,表示される画面は,ゴーバック画面でのエラー表示がでてどうにもできません。
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  シマンテックのテクニカルサポート窓口は平日9:00~19:00のみ。 そんな状態になってしまったあとの ソフトの削除方法,どなたかご存じないでしょうか

Aベストアンサー

> アンインストールしたくても肝心のウィンドウズが立ち上がらない,セーフモードも起動しない、電源を入れたとたん,ノートンがパソコンの不具合を感知して(それがソフトの誤作動かどうかは別として)どうにも動けない状態なもので・・・。

なによりも貴方のパソコンは貴方でしか見たり触ったりすることが出来ないということを十分理解した上で、質問してください。

質問には、「ノートンゴーバック」「シマンテック ノートンシステムワーク」が出すエラーメッセージの内容、それと利用しているノートンのバージョンなどの情報を状況説明として質問に含めましょう。

解決の近道は、冷静になって画面をよく観察することです。

QNorton Security Scanは必要なの?

私のパソコンにはNorton Security Scan というものが入っています。
このソフトが調べたところ私のパソコンは5つの脅威にさらされているそうです・・・(>_<)

対策のため、Norton360 というセキュリティプラン(?)を買ったほうがよいそうなのですが、値段も高いので買うのをためらっています。
買わなくても今のところ問題はないのですが、私の知らないところで何か問題があるとしたら怖いです・・・。

でも、必要性も感じないのに高いお金を支払うのは嫌です((+_+))

どなたか詳しい方教えてください~~

Aベストアンサー

一般的にNortonなどのアンチウイルスソフトには常駐型と非常駐型があります。

常駐型・・・「自分ではそうと気付かずに、ウイルスを実行してしまった」時にウイルスの活動を阻止し、
取り返しが付かなくなる前にウイルスを検出 → 駆除

非常駐型・・・「自分ではそうと気付かずに、ウイルスを実行してしまった」時に、その活動をブロックしてはくれません。
(警告も表示されない)
自分でソフトを起動し、怪しいファイルをスキャン → ウイルスの判別・駆除はできても、
ウイルスを自動的に検出・駆除する機能はない

(詳しくは以下のページを参照してください)
http://www.gigafree.net/faq/antivirus.html


あなたのパソコンに入っているNorton Security Scanは非常駐型のセキュリティソフトです。このソフトだけでは「ウイルスと思われるプログラムが実行された時」にそのウイルスをブロックすることができずにパソコンが感染してしまうことになり、次にNorton Security Scanでスキャンするまでウイルスの脅威にさらされてしまうため、大変危険な状態にあるといえます。


たしかに一般的にセキュリティソフトは高価で、壁みたいなものを感じてしまうかもしれませんが、常駐型のソフト(≒有料のアンチウイルスソフト)は必ずパソコンにインストールしておくことをおすすめします。

ウイルスセキュリティZERO
http://sec.sourcenext.info/products/zero/

お金が惜しいなら上のソフトがおすすめですかね。お使いのOSがVistaならサポート期間終了の2017年4月11日までは更新料も必要ないので。ただウイルス検出率やサポートには期待できませんが。




いちおう無料で常駐のセキュリティソフトもあります。初心者の方にはあまりおすすめはしたくはないのですが・・・。
http://securitysoft.asia/freesoft.html

おすすめはキングソフトですかね・・・。広告つきですが。
http://www.kingsoft.jp/is/

一般的にNortonなどのアンチウイルスソフトには常駐型と非常駐型があります。

常駐型・・・「自分ではそうと気付かずに、ウイルスを実行してしまった」時にウイルスの活動を阻止し、
取り返しが付かなくなる前にウイルスを検出 → 駆除

非常駐型・・・「自分ではそうと気付かずに、ウイルスを実行してしまった」時に、その活動をブロックしてはくれません。
(警告も表示されない)
自分でソフトを起動し、怪しいファイルをスキャン → ウイルスの判別・駆除はできても、
ウイルスを自動的に検出・駆除す...続きを読む

Qシマンテック ノートン削除ツールの使い方

ノートン削除ツールの使いたいのですが、うまくいきません。

使用方法は、シマンテックのテクニカルサポートセンターの文章を印刷して手順通りにやっています。

まず、ウィンドウズのデスクトップに3つのファイルをダウンロードしました。(1つ目:MSIFIX.bat 2つ目:SymNRT.exe  3つ 目:SYMMSICLEANUP.reg)

その後、それぞれのファイルを実行するのですが、2つ目のファイル SymNRT.exeのアイコンをダブルクリックしても、実行できません。
(メッセージは、This file is not signed,so it won't run と出てきます)

自分でできる限りの方法でいろいろ調べましたが、どうしていいか分かりませんでした。

ご存知の方、どうぞ教えてください!!!

Aベストアンサー

参考にどうぞ・・・
≪製品を完全に削除する方法について≫
始めに以下の操作を実行して下さい。
1. スタート - [コントロールパネル] をクリックしてください。
2. [プログラムの追加と削除]をダブルクリックする。
3. インストールされているプログラムの一覧から以下の項目をクリックし、各項目につき、[変更] または [削除] ボタンをクリックする。
(存在しないものは無視してください。)
Norton Internet Security
LiveUpdate
LiveReg
Norton WMI Update
この文書で説明する操作には、シマンテック製品共通の情報を完全に削除する手順が含まれています。以下のシマンテック製品がインストールされている場合、それらの共通モジュールも削除されるため、プログラムが正しく動作しなくなります。
以下のシマンテック製品がインストールされている場合、プログラムが共通モジュールの削除によって正しく動作しなくなることを避けるため、事前にアンインストールを行ってからこの文書の手順を実行してください。
・Norton SystemWorks
・Norton Ghost
・Norton GoBack (Norton SystemWorks に同梱のバージョンも含みます)
・Norton PartitionMagic
・Roxio GoBack
・pcAnywhere
・WinFax
・企業向けシマンテック製品
※上記製品のいづれかがインストールされている場合は以下の操作を行なう前に「プログラムの追加と削除」より必ずアンインストールを行なってください。 アンインストール後以下の操作を行なってください。
【 SymUninst.exe ツールを実行する 】
注意: SymUninst.exe ツールを実行した後、コンピュータの再起動が必要になります。ツールを実行する前に、起動しているすべてのプログラムを終了し、作業中のデータをすべて保存してください。
1. インターネットに接続し、以下の URL を開く。
ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/tools/SymUninst.exe
注意: 上記のリンクが機能しない場合には、Internet Explorer などの Webブラウザを起動し、アドレス欄に URL を入力します。
2. ファイルのダウンロードを確認するウィンドウが表示されたら、表示されるオプションによって [保存]、[ファイルに保存] または [このプログラムをディスクに保存する] をクリックする。
3. [名前をつけて保存] (または同様のダイアログボックス) が表示されたら、[保存する場所] ドロップダウンボックスをクリックし、ファイルを保存する場所として{「デスクトップ」を選択する。
4. ファイルのダウンロードが完了した後、すべてのウィンドウを閉じる。
5. ダウンロードした SymUninst.exe ツールをダブルクリックする。
注意: コンピュータの設定によっては、拡張子「.exe」が表示されていない場合もあります。
6. 「アンインストールを開始しますか?」ダイアログボックスが表示されたら、[はい] ボタンをクリックする。
注意: [はい] ボタンをクリックすると、アンインストールが開始されます。
アンインストールにはしばらく時間がかかります。
7. 「再起動しますか?」ダイアログボックスが表示されたら、[はい] ボタンをクリックする。
注意: [はい] ボタンをクリックすると、コンピュータが自動的に再起動されます。
8. コンピュータが正常に起動することを確認する。
コンピュータが起動した後に、引き続き、以下の手順を実行します。
上記操作後、引き続き以下の操作を行なってください。
【 Windows Installer Clean Up ユーティリティを使用してシマンテック製品のインストール履歴を削除する 】
下記 URL を参照して操作を行ってください。
Windows Installer Clean Up ユーティリティを使用してシマンテック製品のインストール履歴を削除する方法 -- 文書番号: 20040527163142943
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20040527163142943
上記操作後、引き続き以下の操作を行なってください。
【 関連するレジストリエントリを削除する 】
警告: 以下の手順はレジストリを直接編集する作業が含まれます。レジストリの編集に失敗をすると、最悪の場合 Windows が起動しなくなるなどの問題が発生します。シマンテックならびにマイクロソフト社では、レジストリの編集に失敗した結果として生じる障害に対してのテクニカルサポートの提供を行っておりません。そのため、シマンテックでは以下の操作を行う前に、レジストリのバックアップを必
ず作成されることを強くお勧めします。
1. [スタート] - [ファイル名を指定して実行] をクリックする。
2. 「名前」欄に regedit と入力して [OK] ボタンをクリックする。
3. [レジストリ] - [レジストリファイルの書き出し] をクリックする。
注意: Windows XP の場合は、[ファイル] - [エクスポート] をクリックしてください。
4. 「保存する場所」を [デスクトップ] にする。
5. 「書き出し範囲」項目で、ラジオボタンの [すべて] をクリックする。
注意: Windows XP の場合は、「エクスポート範囲」項目で、ラジオボタンの [すべて] をクリックしてください。
6. 「ファイル名」に regback と入力して [保存] をクリックする。
7. レジストリエディタを閉じる。
上記操作により、regback.reg という名前のファイルがデスクトップ上に作成されます。レジストリの編集を誤った場合、コンピュータを再起動する前にこのファイルをダブルクリックしてください。レジストリが編集前の状態に復元されます。なお、レジストリの編集操作に失敗しない限り、このファイルは実行しないでください。
1. [スタート] - [ファイル名を指定して実行] の順にクリックする。
2. 「名前」欄に regedit と入力して[OK] ボタンをクリックする。
3. [マイコンピュータ] の下の階層の、[HKEY_LOCAL_MACHINE] を展開する。
注意: フォルダの左側に表示されている (+) をクリックすると展開されます。
4. 同じ要領でフォルダを開き、最終的に以下のフォルダを選択する。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
参考: HKEY_LOCAL_MACHINE フォルダの左の「+」マークをクリックすると、その下に複数のフォルダが表示されます。表示されたフォルダの中に SOFTWARE というフォルダがあるので、SOFTWARE フォルダの左の「+」マークをクリックします。SOFTWARE フォルダの下に表示されたフォルダの中に「Symantec」フォルダがあります。
5. 上記の「Symantec」フォルダを右クリックして、[削除] をクリックする。
6. [はい] ボタンをクリックする。
7. 同じ要領で以下のキーも削除する。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Symantec
8. レジストリエディタを閉じる。
9. コンピュータを再起動する。
注意: 環境により、上記の Symantec キーは存在しない場合があります。上記操作後、引き続き以下の操作を行なってください。
【 関連フォルダの削除 】
1. [スタート] - [検索] をクリックする。
2. 「何を検索しますか?」で、[ファイルとフォルダすべて] をクリックする。
3. [名前] ボックスに、 symantec と入力する。
4. [探す場所] が [ローカルハードドライブ] になっていることを確認する。
5. [詳細設定オプション] をクリックする。
6. [システムフォルダの検索]、[隠しファイルとフォルダの検索]、[サブフォルダ
の検索] にチェックをつける。
7. [検索]ボタンをクリックする。
8. 検出されたシマンテックのファイルやフォルダを削除する。
9. 上記と同様の操作で norton という文字列で検索する。
10. 検出されたファイルやフォルダをすべて削除する。
※フォルダ名が「ごみ箱」、「C:\RECYCLER」と記載されているフォルダは既に削除されておりますので削除する必要はございません。
関連フォルダが削除できない場合、コンピュータをセーフモードで起動して削除が行えるかご確認ください。
《 セーフモードでコンピュータを起動する 》
コンピュータをセーフモードで起動して、関連フォルダの削除が行えるかご確認ください。
セーフモードで起動する方法に関して詳しくは以下のURLをご参照ください。
コンピュータをセーフモードで起動する方法 -- 文書番号:20040302105202953
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20040302105202953
以上で削除作業は完了です。

この中でとりあえず【 SymUninst.exe ツールを実行する 】お試し下さい。
シマンテック製品の完全削除になるはずです。

参考にどうぞ・・・
≪製品を完全に削除する方法について≫
始めに以下の操作を実行して下さい。
1. スタート - [コントロールパネル] をクリックしてください。
2. [プログラムの追加と削除]をダブルクリックする。
3. インストールされているプログラムの一覧から以下の項目をクリックし、各項目につき、[変更] または [削除] ボタンをクリックする。
(存在しないものは無視してください。)
Norton Internet Security
LiveUpdate
LiveReg
Norton WMI Update
この文書で説明する操作には、シマン...続きを読む

QNorton Security Scanで、ウィルス対策はできるか?

GoogleパックについてくるNorton Security Scanというのは、セキュリティの点では、どのレベルのものなのでしょうか?市販されているウィルスバスターや、ノートンと比べて、レベルが落ちるものなのでしょうか?無料で使えるものなら使いたいですが、レベルが心配です。
アドバイス、回答お待ちします。

Aベストアンサー

次には
「Norton Security Scanは、ウイルスやトロイの木馬を検出・駆除するウイルス対策ソフト。スパイウェアやアドウェアも検出するが、駆除には対応していない。・・・・リアルタイムスキャン機能は搭載していない。 」
との記述があります。


Firewall機能もないと思いますから、機能的には落ちると思います。
(セキュリティソフトの比較表 2008年版)
http://www.the-hikaku.com/security/hikaku.html

Qノートンのシマンテックについて

シマンテックを使っているのですが、スパイウェアも発見・駆除できるのでしょうか?

Aベストアンサー

こんにちは。

ノートンで対応してるものもありますが、別途アンチスパイウエアを導入して補完させるのが今では常識になってます。

QNorton Intrenet Securityのアイコンが・・・!

今、気が付きました。
画面の右下のところに時間が出ています。
そこにNorton Intrenet Securityの
地球のアイコンとか、Norton AntivirusのPCのアイコンとかがあります。

Norton Intrenet Securityの地球のアイコンに赤い(!)←のマークが点滅しています。
これはどうしてなのですか?
教えて下さい!

Aベストアンサー

この!の警告というのは不正侵入を許可してはいませんのでご安心ください

詳しくは以下のURLに載っています

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/7a5cf41041c1c9d749256c84001a1ca7?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A*qt=%83Z%83L%83%85%83%8A%83e%83C%8Cx%8D%90*miniver=nis_2003*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2003%206.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2003_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis


LIVEUPDATEをクリックしてスキャンしてください
なんらウイルスには感染していないと思います
右クリックをして一応詳細をわからないけれど
ご覧になれたということは ス-パ-バイザ-で
ログインされておられるんだと思います
(保護者機能での子供は制限があるため詳細がみれません)
攻撃元を詳しくみていなかったとおっしゃるので
NISを起動してください
そこでインタ-ネット状態→現在の状態がでてきます
統計が出てきて攻撃元のIPがでていたら
それを遮断していってみてください
遮断方法は
NISを起動します→インタ-ネットゾ-ン制御→制限→追加→個別→
IPアドレス→OK
です

相手からの攻撃はとめることはできませんのでその都度制限をしていってください
なおこのような警告が出るのはル-タを導入しておられないからだと思います
ル-タを導入されたら警告はありません セキュリテイが強化されます。
すでにル-タを導入されていてこのようなことが
あったのであれば ル-タ設定の見なおしをしてください
各ル-タの詳細設定はル-タメ-カ-にお手数ですが
お尋ねください

この!の警告というのは不正侵入を許可してはいませんのでご安心ください

詳しくは以下のURLに載っています

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/7a5cf41041c1c9d749256c84001a1ca7?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.ns...続きを読む


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