気がついたらデスクトップに「Norton Security Scan」のアイコンが
増えていました。
プログラムの機能と削除を開いて削除しようと思ったのですが
Nortonがどこにも見当たりません。
これを完璧に削除するにはどうしたらよいのでしょうか。

A 回答 (2件)

それは「Googleパック」をインストールしたせいではないでしょうか?。


下記Googleサイトを見ると確かに「Norton Security Scan」が入っています。
http://pack.google.com/intl/ja/pack_installer.html
そして、このGoogleパックが勝手に「Norton Security Scan」を更新したり、インストールしているようです。下記参照
http://gecko3.seesaa.net/article/80964589.html

よって、「プログラムの追加と削除」に「Norton Security Scan」が見あたらない場合は「Googleパック」を見つけて削除しましょう。
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この回答へのお礼

返信遅くなってしまいました。
回答ありがとうございます!
googleパックありました。削除してみます。

お礼日時:2009/05/29 23:29

専用のアンインストールツールがメーカーサイトにあると思います。


体験版か、バージョンなどわからないと削除ツールの使用はお勧めできません。(デスクトップにアイコンが作成された経緯が不明)

一例

「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」より、「スタート」「すべてのプログラム」そのプログラムの専用アンインストーラーから削除することを優先する場合があります。

参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
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この回答へのお礼

返信遅くなってしまいました。
回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます!

お礼日時:2009/05/29 23:32

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Qノートンの完全削除方法

会社のコンピュータで、ノートンアンチウィルス(コーポレートエディシヨン)を使用していたのですが、他のソフトに変えるため削除しました。
但し、プログラムの追加と削除では削除できなかったため、
下記からNorton_Removal_ToolをDLして削除しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20051108165029953

しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いて
Symantec Anti-Virus Softが起動してします。
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おそらくノートンの残骸が残っているんでしょうが、
シマンテックに問い合わせるとRemoval Toolで削除できますとの一点張りです。それが出来ないので聞いてるのに....

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しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いて
Symantec Anti-Virus Softが起動してします。
キャン...続きを読む

Aベストアンサー

まず…シマンテックでは個人向け製品のサポートと、企業・法人向けサポートは別になってます。その辺をまず理解すべきかも知れません。

企業・法人のお客様サポート
http://www.symantec.com/ja/jp/business/support/index.jsp

Symantec AntiVirus Corporate Editionは個人向けのNorton AntiVirusとは基本的な構造も異なると思われ、一般的なNorton Antivirusと同じような手法でトラブルに対処しようとしても上手く行かないのは当然だろうと思われます。

いきなりノートン削除ツールを使うのではなく、企業・法人向けサポートのページに飛び、ナレッジベースから関連情報を探すことから始めるべきだったのではないでしょうか?

Symantec Enterprise Support
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/select_product_kb.html

差し当たって、こちらを参考にしてみてください。

SAVCE 8.x クライアント (Windows NT/2000/XP) の手動アンインストール方法
http://service1.symantec.com/support/inter/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20021008121851949?OpenDocument&dtype=corp

>しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いてSymantec Anti-Virus Softが起動してします。

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とにかく、上記URLの手順を参考に再度アンインストール作業を行なってみてください。『Corporate Editionのバージョンが違う』『欲しい情報が書いてない』という場合は、ご自身でナレッジベースを検索してみてください。

まず…シマンテックでは個人向け製品のサポートと、企業・法人向けサポートは別になってます。その辺をまず理解すべきかも知れません。

企業・法人のお客様サポート
http://www.symantec.com/ja/jp/business/support/index.jsp

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Qノートン使っていないのに勝手にスキャン

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以前に使用していた、ノートンを完全に削除してから、今のウイルスバスターに切り替えましたか?
また、それは本当にノートンだったのですか?

以前のノートン(ウイルス対策ソフト)について完全削除してないと、トラブルを発生することがあります。
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今一度ノートンを完全削除していることを確認してください。
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「プログラムの追加と削除」にノートンが残ってないことを確認して、残っている場合は削除して、
残っていない場合や、削除した後は次のツールで削除してください。

シマンテック サポート
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
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higaitaisaku.com 被害対策
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Qノートンセキュリティスキャンのアンインストール

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という警告が出て削除できません。
ノートンセキュリティスキャン(添付写真のもの)には、閉じる×マーク がありません。

どうしたら、消すことができるのでしょうか。

Aベストアンサー

>Adobeなんとかのアップデイトを勧められて、その時一緒に

 多分「Adobe Shockwave Player」だと思います。

いつからか分かりませんが、パソコンの画面に「ノートン」のアイコンが
http://edcforum.okwave.jp/qa5733979.html


>どうしたら、消すことができるのでしょうか。

 警告メッセージの通り、まず常駐しているその Norton 系プログラムを
停止させてから、改めてアンインストールする必要があるのでしょう。

 そこで、次の手順ではどうですか?

 タスクバーの何も表示されてないところを右クリック
   ↓
 ポップアップメニューの中から「タスクマネージャ」を選択し、起動
   ↓
 上端に並んでいるタブの中の左から二番目「プロセス」タブを開く
   ↓
 イメージ名の中に「Norton Security Scan」という名のプログラム又は
 それに類似した名前のプログラムがないか探して、あればそれを選択
   ↓
 同ウィンドウ右下にある「プロセスの終了」ボタンを押下して該当する
 プログラムの常駐を停止させる
   ↓
 「タスクマネージャ」を閉じる
   ↓
 改めて「プログラムの追加と削除」を使ってアンインストールしてみる


 ただし、当方はそのプログラムにお邪魔された経験がないので、タスク
マネージャ内に当該プログラムが登録されているかどうかは不明です。

 もしなかった場合は下の Webサイトを参照して「システム構成」を起動
させ、「スタートアップ項目」を確認してみましょう。

不要なサービスとスタートアップの停止
http://speedup-xp.com/02-02.htm


 スタートアップに登録されている常駐プログラムを停止させるためには
「スタートアップチェッカー」というフリーソフトを使う方法もあります。


 その前に念のための確認ですが、「スタート」メニューのプログラムの
中に「Norton Security Scan」というフォルダがあって、その中に本件の
プログラムをアンインストールするためのショートカット等が登録されて
いたりしませんか? よく分かりませんが…。

参考URL:http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se302214.html

>Adobeなんとかのアップデイトを勧められて、その時一緒に

 多分「Adobe Shockwave Player」だと思います。

いつからか分かりませんが、パソコンの画面に「ノートン」のアイコンが
http://edcforum.okwave.jp/qa5733979.html


>どうしたら、消すことができるのでしょうか。

 警告メッセージの通り、まず常駐しているその Norton 系プログラムを
停止させてから、改めてアンインストールする必要があるのでしょう。

 そこで、次の手順ではどうですか?

 タスクバーの何も表示されてないところを右クリ...続きを読む

Qノートンセキュリティスキャンがアンインストールできない

Java をアップデートしたら、ノートンセキュリティが自動的にインストールされました。既にウィルス対策ソフトはあるので、アンインストールしようとしたのですが、「アンインストールの準備中」から先へ進みません。以前は、簡単にアンインストールできたのですが、今回はできません。どうすれば、アンインストールできるでしょうか?このようなことは、他の皆さまにも起きているのでしょうか?

Aベストアンサー

No.4です。セーフモードでもダメでしたか。
geek uninstallerで削除できるかもしれません。
geekの説明サイトです。
>http://eizone.info/geekuninstaller/
ダウンロードサイトです。ZIP(2.7MB)をクリック。
>https://geekuninstaller.com/download
ダウンロードしたgeek.zipを解凍すればgeek.exeができインストールすることなくそのまま実行することができます。
geekを起動
→ノートンセキュリティを右クリックし[強制削除]をクリック
→次にもし[再起動]とか[reboot]と出ても×をクリック
→[いくつかの残されたトレースが見つかりました]画面が表示
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→[閉じる]
うまくいくことを願っております。

Qノートン体験版のアンインストール法教えてください

ノートンの体験版をインストールしましたが
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ちなみにOSはウィンドウズ7です

Aベストアンサー

ANo.3です。

普通のソフトウェアのアンインストールの方法と同じ方法で「コントロールパネル」-「プログラムのアンインストール」から「ノートンTM インターネット セキュリティ 2011」を選択すれば普通はできるはずです。

ただ、既にインストールされてるソフトウェアとの相性でアンインストールが失敗することもあります。
そのときには特別の削除ツールを使用します。

Qスクリプトって、何ですか?どうすればいいのですか?

パソコンの使用中に
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どうして、この様な表示が出るのですか?

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Aベストアンサー

ちょっと難しいかもしれませんが機械語への変換作業を
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事です。
通常、プログラムはソースコード(設計図)をもとにコンピュータの理解できる機械語に変換して実行されますが、
そのプロセスを自動化して簡単に実行できるようにしたものをスクリプトと言います。
特に、Webページ上で、HTMLだけではできない様々な機能を利用するための簡易的なプログラムをスクリプトと呼ぶ事もあります。

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QMicrosoft Silverlight とは?

Microsoft Silverlight(マイクロソフト シルバーライト)とはなんでしょうか?

これは何をするソフトなのでしょうか?

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御存知の方、できるだけ簡単に教えて下さい。

Aベストアンサー

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QRealtekって何ですか??

使わないソフトをアンインストールしたのですが、
その中にRealtekというものがあり、
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消したら何か問題があったのでしょうか??
必要なものだったのでしょうか??
PCに詳しくないので、全く分かりません。
分かりやすく説明していただける方、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

Realtek
http://www.realtek.com.tw/

カニさんマークのチップメーカーです。
主にLAN関係のチップ(半導体)を作っています。

安いので、よく使われてます。
その分、質が・・・


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QReal PlayerとNorton Produc

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Aベストアンサー

追加
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Real Playerはweb上動画(によっては)を視聴するときに必要ですから、今度はダウンロード/インストール時に画面のどこかにある「*** Product Installer(など他のアプリ例:検索ツールなど:のときもある)も同時にインストールする」のチェックを外してダウンロード/インストールすることです。(動画を視聴しようとすると「再生するにはReal Playerが必要です」などアラートが出ることがあるので、その際にダウンロード/インストールすればよい)

QInternet Explorer でスクリプトエラーを表示しないようにするには?

過去ログを見たのですが、解決しないようです。
Internet Explorer でスクリプトエラーがうっとうしいので、エラーを表示しないようにしたいのですが、どうすればどうでしょうか?

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Aベストアンサー

 「sfc /scannow」はWINDOWSのファイルに損傷がないかチェックし、損傷があればそれを修復させるコマンドです。したがって、IEも修復してくれます。

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