No.5ベストアンサー
- 回答日時:
建前上はその通りですが、配送ドライバーさんの性格も大きく左右します。
私は個人事業主契約しています。5年ほど前はメール便は個人では使えず、その契約がないと集荷にきてくれなかったのです。最近ドライバーさんが変更になって非常に困っています。
早朝に電話して、今日中ならいつでもいいから、と言っても、今日は無理!いつ寄れるか解らない!と何度もお断わりされています。
にこやかに集荷に来てくれるドライバーさんが担当の時は大変助かっていたのですが、ドライバーさんが変更になったら急に対応が乱雑になりました。電話しても忙しいだの時間がないだの、もう今日はその地区は配送が終わった所だ、など、すんなりOKが出たことがありません。運良く来てくれる時も相当嫌々作業しています。
依頼して不愉快な目に遭うので、今では集配所まで私が行って、窓口でお願いしています。
担当者様がよい人である事を切に願います。
この回答へのお礼
お礼日時:2009/06/11 07:14
ご回答有難うございます。
担当者によって状況が違うようですね。
あれだけ大きな会社なのに、そういったいい加減な対応をする人もいるんですか~。
仕事なんでちゃんとした対応をしてもらいたいもんですよね。
No.4
- 回答日時:
来て貰ってます
月に20-30件ですが...
どうせ地域を廻っていますので余計な仕事では無いでしょう
最近は「連絡が面倒」「電話代がムダ」なので発送があっても無くても寄ってくれます
集配担当...「こんにちは、今日はなにか有りますか?」
No.3
- 回答日時:
集荷時間の指定もできます。
時間帯により締め切り時間があります。
依頼時間よっては翌日集荷になります。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide …
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