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so-netを利用しています。
メールソフトはOutlook Expressを使っていて、最近PCトラブルにより再インストールしたところOE上から過去のメールが消えてしまいました。そこで質問ですが、So-netのサーバーには私の過去のメールは残っていないのでしょうか?また、残っている場合は引き出す方法はありますか?So-netホームページ上でサポート情報を探しても親切な説明がないのでこちらで質問させていただきました。よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/C …

OEの設定で、サーバーに残す設定で使用していたのなら、メールサーバー側に残っている可能性はあります。
残さない設定で使っていた場合は、受信した段階でサーバーから削除されます。

ただし、残す設定であっても、メールサーバーでの保存期間は最大2ヶ月間ですので、それ以前のモノは順次削除されています。

http://www.so-net.ne.jp/option/mail/basic/


日頃から、メールデータのバックアップを取っていれば復元できたかもしれませんけどねぇ・・・。

http://support.microsoft.com/kb/882809/ja
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この回答へのお礼

バックアップ忘れていました。今後は注意します。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/10/13 14:46

So-netにログインして、Webメールを見てください。

また、新しいメールソフトを導入すれば、サイトに残っているメールは全て受信されます。
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この回答へのお礼

>また、新しいメールソフトを導入すれば、サイトに残っているメールは全て受信されます。

方法が悪いのか過去のメールが受信されないです。
Webメールも過去のメールの事にはふれていないので諦めます。
ありがとうございました。

お礼日時:2009/10/13 14:45

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