Sonic StageでCDが認識されません

Windows　Media　PlayerでDVDを再生してから、
PCのCDドライブに音楽CDを入れても認識されないようになりました。
CDドライブチェックをしても「音楽トラックが見つかりません」と表示されます。
SONYのサポートに問い合わせたのですが、匙を投げられてしまいました。
詳細は以下に記載します。どなたか対処法をご存じの方がいたら教えてください。

PC機種…TOSHIBA　dynabook　TX－66A
OS…Windows Vista　HOME　PREMUM
Sonic　Stage（バージョン不明）→CP→x-アプリ : 1.0.0.10021へバージョンアップ（症状変わらず）

・WMPではCDをちゃんと認識します。録音もできます。
・WMPをアンインストールしようとしたのですが、方法がわからずできていません。
・特定のCDではなく、手持ちのどのCDもNGです。コピーコントロールでもありません。
・Sonic　Stage（今はx-アプリ）の他の機能（ウォークマンへの転送など）は問題なく機能します。
・その他の音楽視聴ソフトはPCに入っていません。
・「仮想CDドライバ」もありません。（←そもそもこれが何なのかすらわかりません）

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2009/10/19 03:05

こういう場合は、購入時の状態へ再セットアップして再現性を確認した方が良いです。

No.2 回答者： panacft7 回答日時： 2009/10/20 06:12

Vistaは使ってないのですが・・

システムファイル　チェッカーは同じかと
「sfc /scannow vista」で検索を
かなり時間かかるので余裕のあるときに
http://support.microsoft.com/kb/929833/ja

以前panasonicのサイトでドライブが何らかの事情で
認識しない場合の方法が書いてたのですが（ソース不明に）
記憶では
デバイスマネージャのメニュバーの「操作」は
なにも選択しない場合はヘルプのみ・・
ドライブを選択すると（該当するドライブ）
ハードウェア変更のスキャンがあります
（XPでの確認なのでVistaは不明）

＞（ウォークマンへの転送など）
最近のはwmaでも可能なので
一時的に使うならWMPでインポートし保存先から
Sonic　Stageへドラッグしか方法が・・・