ＢＢフォンで通話したはずが迂回してＮＴＴからの請求が来た！！

ヤフー！ＢＢに加入する際、勧められてＩＰ電話のＢＢフォンに加入したのですが無料キャンペーン期間が終了しＢＢフォンの通話料金が請求され始めたのですが先月ＮＴＴから2万円程度の通話料金の請求が来てしまいました。モデムのランプ/プププ音も確認していたので迂回するとは思っていませんでした。ＩＰ電話の類でこの現象は避けられない事なのでしょうか？ヤフー！ＢＢ以外のＩＰ電話でもこのような迂回現象はあるのでしょうか？皆様のアドバイス如何では解約しようと思います。良いアドバイスお待ちしています。

No.3 回答者： O-LEO 回答日時： 2003/05/06 02:21

2万円ということは県外が多かったのですか？

NTT（割引なし)ですと170Km超750分で丁度\20,000万円です。他社利用で最低\3,750になりますよ。
まずは思わぬ出費が絶対に起こらないよう、だいたいどの辺にかけているかを思い出されてマイラインのほうを見直してください。

★国内通話料金比較表（東日本版/西日本版：EXCELファイルです）
http://www.nifty.com/download/win/net/fee/index2 …

私もIP電話(Yahooではない)を３か月使いましたが、インターネットの混雑時間帯、休日は殆どつながらなかったのでやめました。

参考URL：http://www.nifty.com/download/win/net/fee/index2 …

No.2 回答者： fitto 回答日時： 2003/05/05 15:47

>>プププ音も確認していたので迂回するとは

プププが鳴って、実際はNTT回線だったということは、モデムの故障などでNTT回線しか繋げないようになっているように思えます。
迂回というより誤動作かな？

>>ＩＰ電話の類でこの現象は避けられない事

BBフォンではさけられます。
NTT回線では絶対に繋がらないように、ダイヤルすることです。
NTT契約がプッシュフォン契約の場合
電話機のセットをトーン→20　に設定します。
NTT回線と繋ぐときは、最初にトーンボタン「＊」を押します。
（未確認ですが・・）

NTT契約がプッシュフォンでない場合
電話をするとき、トーンボタン「＊」を押します。
NTT回線でしか繋がらない番号の時は、「＊」をおさない。

別な方法として
私の場合、BBフォンは別電話として、NTT回線に物理的に繋がらないようにしています。

>>ＢＢ以外のＩＰ電話でもこのような迂回現象はあるのでしょうか

IP電話すべて、緊急電話・フリーダイヤルには繋がりません。またBBフォン以外は携帯にもつながらないです。
各IP電話は、BBフォンと同様NTT迂回仕様になっていますので、同様不具合となる可能性はあります。

No.1 回答者： papa0108 回答日時： 2003/05/05 11:13

プププ音がしていたのならＢＢフォンでの通話のはずですね。

その場合、ＮＴＴの局では一般の音声通話としてではなく、データ通信として認識されますので、通話料金が発生するはずはないのですが。。。

ＮＴＴからも通話明細をもらってみてはどうでしょう？
ＢＢフォンの方はｗｅｂで確認できますよね。
これでどの通話がＢＢフォン、どの通話がＮＴＴになったのか確認できると思います。

ＢＢフォンの料金請求のタイミングとＮＴＴの料金請求のタイミングが同じではないので、確認したい期間にご注意下さい。

ＢＢフォンを使わない通話（ＮＴＴ独自のサービス）では２万円も行かないでしょうし・・・。
ＮＴＴ（１１６）とＹａｈｏｏ（サポートセンタ）の両方に確認の連絡をされた方がいいと思います。

ご参考になれば幸いです。